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交换名片
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近年来,交换名片的礼节变得越来越复杂。名片是一份礼物,像下面这样对待你的名片,你就不会出现什么差错。
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■保持名片完好这不仅适用于收到的名片,同样适用于你自己的名片。因此利用名片夹是个好方法:一个用来放收到的名片,另一个则用来放自己的名片。
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■恭敬地递上名片首先,想好要给谁名片。当别人向你索要名片时递给他;向他人索要名片是尊敬人的表现,因此你也要以礼相待。给人名片时首先问对方是否需要。充满敬意地给他人递上名片,这也是在尊重你自己。最重要的一点,不要把一沓名片直接放在桌子上。
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■接名片时要显示出对别人的尊敬别人给你名片也是在表达一种敬意,他们通过给你具体的联系方式来表达对你的信任。所以,把名片当作礼物对待。小心接过来,认真查看,念出信息(可以大声读),夸赞一句或给予积极的评价(“设计很生动有趣”“啊,你是在伦敦工作”)。等你们分开后,再把名片小心收起来。
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在名片上做记录是个好主意:你们何时见的面,谁是介绍人,有趣的信息,商定了哪些后续活动。但是,永远不要当着别人的面在名片上做记录。(当然,除非对方允许你这么做。)
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提升你的沟通技能(第四版) 开展后续行动并建立你的人脉
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不要浪费你苦苦得到的机会。一旦与他人建立联系,想想该如何利用它,在活动结束时回顾你的名片和笔记,并在日记里记下任何明显或即将进行的后续行动计划。
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想办法组织起你的人脉圈。你可以使你的系统与其他记录个人信息的系统保持一致,如个人记事本和电子邮件档案等,越多越好。
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再次与他人取得联系
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拥有很多人脉却从来不与人联络的话,这些人脉将毫无用处。有很多方法可使我们再次与人取得联系。你可以快速跟进,赠送礼物——如信息、资源链接或其他人——或邀请他们与你进行联系。记住不要惹恼或过度打扰他人,长时间的“轻微接触”可能会产生效果。寻求他人帮助也是保持联系的好方法。
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关系网银行
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我们与每个人在人际关系网中都有一个“关系账户”。与真正的银行账户一样,我们的“关系账户”会有余额,也会出现透支。(每当我们说“我欠你个人情”或“不胜感激”时,就表明我们需要平衡与某人的“关系账户”。)
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戴安·达琳(Diane Darling)认为查询我们与他人“关系账户”余额的最佳途径是尝试提现:
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■当你需要给别人打电话时,是否会感到不好意思?
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■距离上次你往账户里“存东西”已经过去多长时间了?
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■上次别人找你帮忙,你帮了吗?
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如果你认为你与某人的关系账户余额很低,那就想办法增加存款:
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■找到你能为对方做的事情;
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■不要向他们索取任何东西;
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■找出谁与你的“关系账户”有“余额”,看看他们能否给你提供“关系贷款”?
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关系银行中的存款能给你带来“关系利润”。小小的存款可以迅速给你带来大量回报。
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拓展关系网
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