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“心流理论”已经不是新鲜概念了。心理学家米哈里·契克森米哈将其解释为一种人们过于沉浸在一项活动中而忽略身边一切事物的状态。这并不是有意地进入这种状态，而是全身心地投入。我们就如何进入心流状态对汤姆和其他管理者进行了指导。
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根据这三种情况，我们指导他们从六个角度来认识自己。同时，还指导他们利用学到的内容去提升员工的工作表现：
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·观察与评价
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·鼓舞与激励
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·吸收和借鉴
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·知识与积累
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·应急能力
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·优势与长处
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观察与评价
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通过这个角度加强或修复个人“品牌”形象，所谓“品牌”就是人的代表性举止，记录了人们的成功。要想知道蕴含在个人或企业形象、标语（品牌）中的内涵，得向销售专家支付几百万美元作咨询费才行。同事和朋友也会根据你的“个人品牌”判断能否和你长期相处。因此，你的形象对你个人和周围人都十分重要，得好好巩固和提升这一形象才行。你可以主动邀请家人、朋友、上司和同事来观察你、了解你，将那5%的潜能完全发挥出来。同时也要了解他们的潜能并给予支持。除此之外，还要抓住机会，丰富观察的结果和评价的内容。
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鼓舞与激励
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明确并培养前进的动力，激发干劲。这种动力可以是有偿的，也可以是无偿的，即使是有偿的，你也宁愿无偿付出。它可能会让你血脉贲张，浑身上下充满能量；也可能会泼你冷水，让你为之号哭，或是让你拍案而起、手舞足蹈。你无法对它移开目光，因为它是你用之不竭的动力。
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无论作为管理者、配偶或是朋友，你都会激情四溢地邀请他们分享你的干劲，或是直接用这份干劲去点亮他人的生活。你还会观察到周围人的力量来源，鼓励他们继续保持这种热情，让他们尽力去拼搏，他们这种热情同样也会感染你。
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吸收与借鉴
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回首过去的经历，看看自己一路是怎样走来的。在人生路上前进时，我们收获了阅历，有激动人心的，也有不堪回首的，有经验，也有教训，毕竟吃一堑长一智。这一幕幕都融入我们的生命中，塑成我们现在的模样。
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观察周围人的经历，注意自己的阅历对观察方式的影响。要吸收对自己有利的阅历，排除那些影响判断能力和社交能力的消极阅历。要有同情心，充满激情。
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知识与积累
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掌握最佳的学习方法。其实，当我们还在母亲肚子里尚未呱呱坠地时，我们就已经开始学习了。随着年龄慢慢增长，老师、经历、书籍、旅行、指导和学历等成就了现在的我们。学无止境，学习的能力也没有止境。
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总有些学习经历是“黏人”的，它们与你形影不离，融入你骨子里。知识就是特有的记忆，就是信息的定向使用。
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运用脑海里的知识，吸取周围人的经验，将学习的过程转变为关系关节点吧！
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应急能力
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应急技能蕴藏着巨大潜能，应该与其他技能加以区分。如果有意外发生，我们会有能力处理好它，这种能力就是“应急能力”。需要强调的是，应急能力是与生俱来的，是自发性质的，一触即发，也是我们的个性标签。
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要锻炼应急能力，就要在生活和工作上寻找机会。当然，也要给别人留有余地。就像“鼓舞与激励”那样，应急能力同样需要新对策、新环境。
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优势与长处
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深入了解自己的想法观点、言行举止和喜恶。每个人都是独一无二的，思维、感受、举止都是不同的。你会用自己特有的方式去处理信息、对待感情、解决问题和与人沟通。你就是你！那些正确的思维、情感和行为，它们是自发而稳定的，这就是你的优势和长处。找出自己的优势，做更好的自己。
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