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练 习
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试试这个实验。把嘴唇维持在跟信箱口一样“一”的状态，然后说bit、team、fill、kite、see、chap等词。之后再说hip、load、murmur、no、rain、yet、weigh等词。
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留意这些词的发音受到什么影响。因为说这些词的时候，嘴唇应该要变化形状，才能发出第一个字母。现在以自然的方式把这些词再说一遍。
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变化各种嘴唇形状会让说话更清楚，如果嘴唇形状变化的范围有限，那么有些辅音和元音势必会彼此混淆，造成沟通困难。即使是听力很好的听者，也在一定程度上依赖读唇。如果你的嘴唇不怎么动，对方就很难了解你到底在说什么。
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练 习
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如果你知道自己说话时不怎么动嘴唇，可以做这个练习。说soon、seen、sand、sawn、sow、side、such等词，注意每个词的嘴唇形状都应该不一样。
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一开始的时候，把每个嘴形都夸大一点，会非常有帮助 ，但是平时跟别人说话时，就不需要夸大嘴唇的动作。不过如果你是在大厅里跟一大群人讲话，或是听众对你的母语不是很熟悉，就不妨稍稍强调一下嘴唇的动作，弥补距离和清晰度的问题。
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语速 说话的速度，也会影响你传达出的信息。说话太快，会给人急迫的感觉。说话快有时候是有必要的，但是如果你时时说话都那么快，对方可能很快就会关上耳朵，因为他知道你说的话其实并没有多紧急。说话太快也会影响对方的理解，而且可能使每个词不能都清楚地发出来。经常需要在公开场合说话的人，在演说的时候，往往会比平时说话慢一点，但是这当然也视他们平时的语速而定，总不能说话慢到让听众开始分心、觉得无聊，甚至忘了有人正在讲话。
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好的说话者会随内容的重要性变化语速，把比较不重要的单词和词组快速带过去，重要的单词或词组则说得慢一点。
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停顿 如果你在每个字或每几个字之间停顿太久，听众很快就会失去兴趣。不过，适当的停顿却有助于你有效地传达信息。好的说话者会在恰当的地方稍做停顿，让听众趁此机会吸收刚刚听到的内容，偶尔他们也会在一个字眼的前后，或是在说明某个重点之前故做停顿，以达到强调的效果。
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语调 语调，或者说是声音的“抑扬顿挫”，也会影响信息被接收的效果。语调的变化牵涉到音高和语速的变化，会丰富或强调说话内容。
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不过，不管你说的话在文字上是什么意思，语调往往会泄露你真正的态度和情绪。你对对方的态度或对方说话内容的态度，往往会表现在你的语调上。语调会透露你是高兴、生气还是难过，你可能听起来卑微害怕，也可能听起来霸道强势。你可以通过不同的语调，给予同样一个字好几种不同的意义，例如下面的对话：
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“那些信我全处理完了。”
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“好。”
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这个“好”字可以表示“我知道了”，也可以表示“做得好！速度真快耶”，也可以表示“也该是时候了吧！”──就看你是用什么语调说的。我们很容易就粗心大意用错语调，结果传达出错误的信息。不过，从另一方面来看，我们也真的很容易让语调透露出心里真正的想法。
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语调在平时的对话中很重要，在正式的演讲中也是。如果你对自己演讲的内容不感兴趣，听众很容易从你的语调中察觉；但是如果你对演讲的内容充满热忱，很高兴有机会讲这个主题，就不妨让听众感觉到这一点。负面的情感应该要掩藏起来，如果演讲的主题对你来说很无聊，那就把注意力放在做好演讲上，你会发现自己的语调也会跟着飞扬起来。换句话说，随时小心别让语调泄露你的态度和情绪，除非你有意让对方感觉到自己的态度和情绪。
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沟通圣经：听说读写全方位沟通技巧（修订第5版） 2.4 说话要达到的特质
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灵活 你如果表现得“灵活”，会让对方觉得你知道并关心周围发生的事物，并能重现自己所说的内容，因此他们也更愿意听你说话。
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悦耳 一方面是用词要周到有礼，一方面是通过微笑与和善的表情表示友善。
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清晰 说话要清晰，让对方听得到、听得懂你说的话，清楚的发音当然包括在内。你需要恰当地呼吸，并轻松自由地移动嘴唇、舌头和下颌。此外，你要直接对着对方说话。
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感情 声音里要有感情，不要单调呆板，不然只会让对方关起耳朵。
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如果你的姿势良好，对说话的主题有兴趣，而且重视对方，声音里就更容易有感情。
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