1702592870
1702592871
推动对话过程
1702592872
1702592873
1702592874
1702592875
目光的移动就跟点头和“嗯”一样，也用来推动对话过程。一个人开始说话的时候，通常会先把目光从对方身上移开。这似乎是因为这时我们正在计划和组织要说的内容，所以我们不希望被太多的视觉信息扰乱注意力。
1702592876
1702592877
不知道该怎么表达的时候，我们也会把目光移开，但是一旦思绪顺畅起来，我们又会看着对方。最后，全部内容说完后，我们会凝视对方。这是因为我们想知道对方的反应；另一方面，我们也无意识地借此暗示对方，“我已经把想说的话说完了”。
1702592878
1702592879
中间停顿时，我们也会看着对方，看对方是否愿意听我们继续说下去；如果对方愿意听下去，通常会点头或“嗯”一声。
1702592880
1702592881
散发魅力
1702592882
1702592883
1702592884
1702592885
对许多人来说，科学界对眼睛最迷人的发现，就是当人看到令自己兴奋的东西时，瞳孔会放大。瞳孔一般是在黑暗中或在某些药物影响下会放大，但实验结果显示，女人看到小宝宝的照片时，瞳孔会放大，而男人看到喜欢的女人照片时，瞳孔也会放大。这是我们无法控制的反应，它也会进行信息传达。
1702592886
1702592887
瞳孔放大不只表示当事人感到兴奋，同时也会使当事人看起来更有魅力。所以有可能一开始是只有单方的魅力，但最后变成双向的。
1702592888
1702592889
手势与动作
1702592890
1702592891
身体各部位，像是手、手臂，甚至腿和脚，这些部位所产生的动作是人们最容易想到的非语言沟通。我们大概每个人都见过说话时喜欢比手画脚的人，有些人甚至动作夸张到你不能跟他站太近。各种动作所表达出来的意思多到无法在此详述，但是一般说来，身体动作有下列几种功能：
1702592892
1702592893
沟通信息
1702592894
1702592895
1702592896
1702592897
举起手打招呼、丘吉尔的V手势、握紧的拳头、指向某人的手指，都是用来补充甚至代替语言的非语言沟通。
1702592898
1702592899
手势经过高度发展与系统化之后，甚至可成为手语，完全替代口语的语言，如电视上的手语新闻、机场地面人员所用的手势、聋哑人士所用的手语、某些澳大利亚原住民所用的手语等。
1702592900
1702592901
同样的手势在不同的文化中意义可能不太一样，但是有些基本的手势在许多文化中似乎都表示相同的意思。
1702592902
1702592903
表达情绪
1702592904
1702592905
1702592906
1702592907
如同用来沟通信息的手势，某些特定的手势似乎在不同文化中也总与特定的情绪一起出现，像是吃惊时用手捂住嘴巴，或是气愤时挥舞拳头。这表示这些手势也许是天生的，各地都一样。
1702592908
1702592909
一般的情绪激动会引起含糊、无意义的动作，如紧张的演讲人可能会全身动个不停。特定的情绪则往往引起特定的动作，如拍手表示赞赏、握拳表示凶悍、摸脸表示焦虑等。
1702592910
1702592911
辅助语言
1702592912
1702592913
1702592914
1702592915
一个人在说话时，往往头、手、身体也会跟着一起动。这些动作跟说话内容密切协调，成为整个沟通过程的一部分。
1702592916
1702592917
手势和动作常用来强调说话的内容，也用来指出人和物品，或用来描绘形状、大小或动作，但它们也跟语言的结构密切相关。也就是说，大的动作往往配合大的语言单位出现，像是一整个段落，小一点、细微一点、有时几乎注意不到的动作则配合句子、词组或单词出现。最明显的例子就是演讲人抬起整只手臂，同时伸出三根手指说：“这里有三个主要的原因……”接着逐个讨论各点原因时，他先伸出一根手指，然后两根手指，最后三根手指，用非语言的方式表示他正讲到哪一点原因。
1702592918
1702592919
这些在说话中使用的手势，就相当于书面文字中的“标记文字”，我们在第13章还会详细探讨。手势也可以用来推动对话过程。听的人如果举起手，可能表示他想打断说话的人，或是他自己想说什么，又或是想请说话的人详细说明一下。手掌向上伸向某人，可以是邀请对方说话的意思。
[
上一页 ]
[ :1.70259287e+09 ]
[
下一页 ]