1702594360
1702594361
结束面谈时，有三件事情要做：
1702594362
1702594363
1702594364
1702594365
简短地总结面谈的成果，或是双方在面谈中表达的观点。
1702594366
1702594367
谢谢对方的合作。
1702594368
1702594369
确定下次会面的时间，或是双方之后要采取的行动。
1702594370
1702594371
1702594372
1702594373
1702594375
沟通圣经：听说读写全方位沟通技巧（修订第5版） 6.8 结语：面谈技巧评估表
1702594376
1702594377
如果按照本章讲到的做法去做，再困难的面谈你应该也能够胜任，并且理解为什么有些面谈者会采取某些做法。不过，最常见的会谈形式也许还是为了找出事实而进行，因为“找出事实”要不就是大部分会谈的基础，要不就是一连串具有特定目标的会谈的一环。因此，下面介绍的流程应该会非常有用。下次要进行以找出事实为主的面谈时，不妨试用一下。如果是别人找你面谈，那你也可以用本章最后的“面谈技巧评估表”，评估一下对方的面谈技巧！以找出事实为主的面谈：
1702594378
1702594379
1. 目的
1702594380
1702594381
1702594382
1702594383
让对方有机会畅谈问题
1702594384
1702594385
找出造成不满的原因
1702594386
1702594387
找出问题的全貌
1702594388
1702594389
2. 准备
1702594390
1702594391
1702594392
1702594393
事先了解对方；查阅以前的记录或历史
1702594394
1702594395
尽量找出造成不满（尤其是态度、感觉）的状况
1702594396
1702594397
注意公司有没有限制后续的行动的规定
1702594398
1702594399
确保隐私，面谈中不被打扰
1702594400
1702594401
为面谈留下充裕的时间
1702594402
1702594403
摆设桌椅，营造恰当的气氛
1702594404
1702594405
3. 面谈
1702594406
1702594407
1702594408
1702594409
先让对方有自在的感觉，建立互信关系
[
上一页 ]
[ :1.70259436e+09 ]
[
下一页 ]