1702595410
1702595411
有些行为同时具有上述A和B两种功能，既能够协助团队完成其任务，又有助于维持团队的完整与效率。
1702595412
1702595413
C完成任务与维持团队角色
1702595414
1702595415
1702595416
1702595417
评估：将团队的决定或成就与团队的标准作比较；评估其成就是否已达到目标。
1702595418
1702595419
诊断：找出困难的来源及应对的步骤；分析主要的障碍。
1702595420
1702595421
试探团队的共识：试探性地询问团队的意见，看看大家是否快要达成共识了；假装提出想法或方案，试探大家的反应。
1702595422
1702595423
调停：维持和谐气氛；调解意见不合的地方；提出妥协的办法。
1702595424
1702595425
化解紧张关系：讲笑话、平息纷争，以消除团队中的负面情绪；要大家把眼光放远，不要计较眼前的冲突。
1702595426
1702595427
一个团队要有效率，这些功能就必须不时由某个或某些成员执行。当然，确定这些功能被执行，终旧是领导者的责任，而领导者自己也势必要执行其中某些功能，但是领导者和成员要分享这份责任到什么程度，取决于领导者的领导风格。在某些团队中，可能有时候所有的成员都会一起执行这些功能。
1702595428
1702595429
当然，人们有时也会出现“非功能性”的行为，也就是对团队和任务都没有帮助的行为，甚至会妨碍团队和其进展。
1702595430
1702595431
小心不要用上述的分类去责备你自己或别人。不妨把这些行为视为一种征兆，显示团队可能无法通过团队活动满足个人的需求。此外你也应该要注意，每个人对这些行为可能有不同的阐释。有时候，视任务内容和团队的状况而定，非功能性的行为也并不一定是完全没有功能。比如说，强悍的行为有时候就很有助于消除隔阂，激励大家采取行动。
1702595432
1702595433
作 业
1702595434
1702595435
D非功能行为
1702595436
1702595437
1702595438
1702595439
态度恶劣强悍：为了争取地位而批评或责怪别人；对团队或某些成员显示敌意；打击别人的自尊或地位。
1702595440
1702595441
阻碍进展：离题，因而阻碍团队的进展；叙述与眼前问题无关的个人经验；花太多时间争论某一个点；毫不考虑就反对别人的想法；叙述个人的困难。
1702595442
1702595443
抒发个人心声：把团队当成发表心声的地方；抒发个人的或与团队任务无关的感觉或看法。
1702595444
1702595445
竞争：跟他人竞争谁提出最好的想法、说最多话、扮演最多的角色、最赢得领导者的喜爱。
1702595446
1702595447
博取同情：让其他成员同情自己的问题或不幸；悲叹自己的处境，或是贬低自己的想法，以赢得支持。
1702595448
1702595449
另有目的：提出或支持有利个人的建议；游说。
1702595450
1702595451
胡闹捣蛋：胡闹；开玩笑；模仿逗乐；干扰团队的工作。
1702595452
1702595453
寻求得到注意：大声说话或不断地说话，以吸引大家的注意力；极端的想法；奇特的行为。
1702595454
1702595455
退缩：漠不关心、被动；过度正式；做白日梦；涂鸦；窃窃私语；想别的事情。
1702595456
1702595457
如果团队成员能够做到下列几点，团队就会更有力量、更有效率：
1702595458
1702595459
[
上一页 ]
[ :1.70259541e+09 ]
[
下一页 ]