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主席应该让讨论维持在客观、就事论事的层面，不能让讨论演变为成员个人之间的冲突。隐性议程、成员之间彼此竞争、情绪化的发言都应该立刻妥善处理，否则社交与情绪考虑反而会成为会议的焦点，而忽略任务本身。比如说，请成员就笼统的泛论举例，就可以引导成员就事论事，但是在“维持团队”这个部分你可能还需要别人的帮助。研究结果显示，团队中的“精神领袖”常常并不是官方指派的领导者。
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作出决定
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自我检查
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一个团体可以通过哪些方法作出统一的决定？它们各有哪些优点与缺点？
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最后要作出决定时，如果不需要正式投票，主席可以采纳大多数人的意见，或是在情况允许时自己决定哪一种做法最合适。从任务的性质与团队的组成判断，主席应该能够找出最合适的做法。
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沟通圣经：听说读写全方位沟通技巧（修订第5版） 9.2 决策方式
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1. 权威人士决定
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由主席决定
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快速有效率
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但是成员可能并不支持或同意
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2. 投票决定
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公平
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投票的时机很重要
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可能会分化成员
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不同意的少数可能不被支持
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3. 达成共识
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决策是大家共同达成的
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成员支持度高
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时间冗长（每个人都要有发言的机会，即使最后自己的意见没被接受）
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比较理想的方式，但不是每次都可行
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