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(17)将会议记录归档:公司里可能有关于如何归档特别的“规则”,务必遵守。
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(18)确定有人监控和追踪后续的行动。
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不要──
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同时担任主席和记录员。如果你是主席,指派另外一个人担任记录员。
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让讨论的速度超过你记录的速度,这样容易导致记录出错。
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通过你自己的成见或观点去阐释别人说的话。
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在记录中插入太多人名。
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在记录中采用读者可能会看不懂的缩写和专业术语,又不加以解释。
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开完会后不立刻撰拟记录初稿,时间久了可能就会忘记会议的细节。
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过分被出席者的地位所影响。就算你的主管在场,并不表示你就需要把他说的话一字不漏地记下来。
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忘记提醒大家决定下次开会的日期 、时间、地点。
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作 业
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下次有机会,自愿担任会议记录。或是安排开一场会议,自己担起准备和记录的工作。
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练习9-2
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下列的叙述哪些对,哪些错?
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在权威式的领导风格下,领导者作风开放自由,与团队成员共享领导权,也就是鼓励成员一起参与设定目标、计划活动等过程。
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“参与”牵涉到愿意担起部分的领导责任,以及愿意即席发言。
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不需要花太多时间讨论的事项应该安排在议程的最末尾,以免最后时间不够讨论不完。
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主席说明完讨论的主题后,就应该立刻请大家建议解决的办法。
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要在会议中有效率地参与,最好的做法就是遵照有效沟通的基本原则。
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作 业
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参加地方议会、公司会议,或是其他小型团体的会议,观察开会的过程。
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哪些人发言最踊跃?其中包括领导者吗?哪些人发言不踊跃?发言的状况随着时间而变化吗?哪些成员的影响力大,他们发言时其他人会专心听?哪些成员的影响力小,以至于其他人不怎么注意听他们说话,不采用他们的意见?影响力的分配状况随着时间而变化吗?
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