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在今天，每个需要演讲或报告的人，都有数不清的选择。他们可以从一系列富有创意、高科技的设备和较传统的做法中选择，给予听众视觉上的辅助。因此许多人就会像马克一样，试图把所有能用上的方法都用上。不然就是对这些眼花缭乱的做法感到茫然无助，最后完全只依赖口头语言，仿佛连简报架都不认识。那么，到底有哪些视觉辅助工具？什么样的视觉辅助工具适合什么样的状况？它们各有什么优缺点？要如何善用它们，好让它们能够“辅助”你，也“辅助”你的听众？本章的目的即在：
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说明目前有哪些视觉辅助工具；说明如何有效利用这些视觉辅助工具；但是最重要的是，指出容易出错的地方，如何避免这些陷阱，以及出错时如何补救。
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不管你自己是否曾作过报告、演讲或讲过课，你一定见识过各种不同的视觉辅助工具，也发觉到视觉辅助工具可能带来哪些问题。至少你一定遇过那种整节课在黑板上胡写乱画、然后只在下课铃响时抬头看一眼学生的老师；或是那种只顾低着头打计算机、把一张又一张的PowerPoint幻灯片逐字念过的演讲人。
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作 业
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把你能想到的视觉辅助工具都列出来，同时列出其可能会为演讲人或听众带来的问题。
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视觉辅助工具的种类显然数不胜数，你的列表很可能就包含了我遗漏的项目。我的列表如下：
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白板、电子白板、交互式电子白板
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简报用挂纸
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磁性板及其他“可扩充式”视觉辅助工具
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实物
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模型和实验
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传统投影机
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多媒体投影机
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35 mm幻灯片投影机
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录像带、DVD
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自制影片
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我们还会仔细探讨这几种视觉辅助工具的细节。但是不要只贪图最新的科技，而对传统的方法一律排斥，因为每一种方法都有其优点和缺点。首先让我们看看基本的原则。
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沟通圣经：听说读写全方位沟通技巧（修订第5版） 11.2 使用视觉辅助工具的基本原则
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幻灯片七大过：太多字！太详细！太复杂！太拥挤！缺乏色彩！时间太长！没有解释！
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──英国作家Antony Jay
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最重要的就是要记住：视觉辅助工具就应该是视觉和辅助：
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视觉 也就是利用最有效的沟通渠道──视觉沟通。不只是让听众有东西可看，而且尽可能给听众看图片，不要只看文字。
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