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1702600680 沟通圣经:听说读写全方位沟通技巧(修订第5版) [:1702591483]
1702600681 沟通圣经:听说读写全方位沟通技巧(修订第5版) 16.9 内部规定的报告格式
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1702600683 前面强调过,报告的版面、分节和标题,取决于报告的性质、目的和读者。因此要如何呈现你的报告,你有很多的自由。不过,不用为这份自由感到不安。我们在上面说明过报告的典型结构,目的就是让你有个选择的范围,而且虽然我们用到了一些奇怪的术语(如“职权范围”),你现在应该也知道可以视情况选用更平常的字词(如“目的”)。
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1702600685 而且许多机构已有现成的版式指引,方便员工为报告(及信件、电子邮件、备忘录等)选择正确的结构和版面。也许你会发现公司甚至都把这些样板储存在文字处理系统里了。
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1702600687 这种“内部规定”当然非常有帮助,机构也可以借此确保所有的员工都按统一的格式呈现书面资料,但是随着你越来越有经验、有自信,也会发现它的缺点。这种内部规定可能反而是一种限制,使你无法以你觉得最恰当的方式制作文件。因此你要有勇气去问问主管是否可以在某些地方作些调整,以符合报告的目的。但是记住,一定要征求主管的许可:毕竟内部规定存在的目的,就是防止大家“自己想怎么做就怎么做”。
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1702600693 沟通圣经:听说读写全方位沟通技巧(修订第5版) 16.10 开始写报告
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1702600695 我们在第1章已经探讨过信息的准备和计划阶段,包括信件、论文、报告和演讲。在开始详细探讨报告的撰写过程之前,我们不妨先复习一下创造书面信息所牵涉到的步骤。特别想想你在开始写任何东西前,应该要先做哪些事。
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1702600697 自我检查
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1702600699  继续读下去前,先自己试试在下面这六个标题下列出要问自己的
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1702600701 问题:
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1702600703 步骤一:设定目的
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1702600705 步骤二:研究和收集资料
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1702600707 步骤三:整理资料,决定大纲
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1702600709 步骤四:撰写初稿
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1702600711 步骤五:编辑初稿(批评和检查初稿)
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1702600713 步骤六:完成报告
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1702600715 现在,如果你真的要写一篇报告:
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1702600719 估计你每个步骤需要花多少时间,然后写一个时间表。
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1702600721 想想你的“职权范围”很清楚吗?
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1702600723 你真的知道自己在报告里到底要写些什么吗?
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