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沟通圣经：听说读写全方位沟通技巧（修订第5版） [:1702591503]
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沟通圣经：听说读写全方位沟通技巧（修订第5版） 18.2 统计信息
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文字说明
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大多数的人都无法立刻吸收文字中的一连串数字，因此也无法看出该信息的意义，或是挑出特别重要或具有特别意义的数字。但是即使是在这样的呈现方式中，你仍旧可以突出强调特定的数字，并点出重要的比较结果。如：
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根据MSL国际主管招募顾问的调查显示，比起通过口耳相传或职业介绍所，人事部经理直接回复招聘广告更容易找到工作。26%的人事部经理是直接向招聘广告应聘，16%则是通过职业介绍所。只有4%是通过口耳相传找到工作，而没有一个人是被猎头公司网罗。总经理则较容易通过校友网络或猎头公司找到工作。42%的总经理即通过这种方式找到工作。猎头公司和校友网络也是年薪超过3万英镑的经理最常找到工作的渠道。在年薪不到3万英镑的经理中，直接向招聘广告应聘是最常见的做法。
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上面这段文字至少点出了重要的数字和比较结果，但是这些信息不是很好消化，听起来也很难吸收。但如果当做图表的说明，这段文字就能够为读者强调出重要的数字和比较结果。除了像这样用文字说明，最常用的图表方式就是表格、曲线图和直方图，而这几个基本的种类还有很多变化和合并的方式。
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表 格
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严格说来，表格不算图表，但讨论视觉辅助工具时通常也会一起讨论表格，因为跟文字说明比较起来，表格还是具有不同的视觉效果。表格是最简单的视觉辅助形式，以竖排和横排把数字整齐地呈现出来，让读者迅速掌握这些数字的意义，同时把不是那么重要的数字从考虑中排除掉。表格有以下优点：
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可以用很小的空间呈现大量的数据。
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方便查找：要进行比较和对照很容易，要找出特定的数字也很容易。
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每列应该有个醒目简洁的标题。
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要互相比较的数字应该由左至右放在同一行。
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尽量用小数，不要用分数。
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表格的空间安排要经过仔细的设计，包含足够的空白。
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把上页文字说明中的信息以表格方式呈现出来（见图18-2），我们就能够把所有其他的数字也囊括进来，同时要进行比较也更容易。
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图18-2 用表格呈现统计数据
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曲线图和直方图
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是“连续型”还是“分散型”的信息？在决定是要采用曲线图还是直方图时，这是最重要的判断依据。
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是“连续型”的信息吗？也就是曲线上的每一点都是一个数字。比如速度、加速度、人口增长、资源使用、销售量等，对应到时间的横轴；或者是换算图表，如摄氏温度对华氏温度、英镑对美元。还是“分散型”的信息？也就是每项信息没有直接的关联，是各自独立的。比如每个家庭的孩子数目、不同国家在同一时期的人口数目。比较图18-3、18-4、18-5，找出差别。
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一般说来，“连续型”信息最适合以曲线图呈现，“分散型”信息则最好以直方图表示。不过，有时候曲线图也可以画上垂直的长条，成为“直方图”，但是不要把这种“直方图”与传统的“直方图”混淆了。
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沟通圣经：听说读写全方位沟通技巧（修订第5版） [:1702591504]
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沟通圣经：听说读写全方位沟通技巧（修订第5版） 18.3 连续型信息
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