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非统计数据的复杂图解或图表当然同样也能够受益于这种做法。
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练习18-2
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举出两个理由说明视觉沟通可能比文字沟通更有效率。
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什么是“识图能力”？
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如果要说明一个过程或程序，你会用哪种图示方法？
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如果需要你设计一份指导手册，以协助水电工找出洗衣机故障的原因，哪种图示方法效果会最好？
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在流程图上，你会用哪些符号表示下列活动？
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检查信中的拼写
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工人等待原料送达
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把文件归档放入公文柜
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捡起螺丝刀
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物品随着传送带移动
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在文件上签名
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作 业
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找一个简单的物品，画出剖视图，如白板笔、打火机等。
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画一个流程图，显示出申请进入你现在的院系或职位的过程。你可能需要去访问负责招生或招聘事宜的人，找出这其中会用到的文件及其功能。
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检查流程图中的步骤，你觉得这个过程可不可以变得更简单一点？更有效率一点？
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沟通圣经：听说读写全方位沟通技巧（修订第5版） 练习解答
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练习1-1
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见第1章第6节，“沟通的各种障碍”。
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