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·把对方看作“人”来对待,不要把他看成可怕的妖怪!
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·记住良好礼仪的基本原则。
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·尽可能就工作条件、公司,以及“敏感”话题如薪水(通常会说“范围”或“平均”)等取得完整的信息。
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·不要在不知道自己大致的地位、接下来的流程、谁该主动联络谁等就让面试不明不白结束。
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·尝试去享受面试的过程。
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·自然真诚,做你自己。
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练习8-1
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在规模庞大的公司中,不可能只由一个人或一个部门制定决策,其他部门的参与是不可避免的。员工想要参与,有机会表达自己的看法,有渠道发表意见。而当员工能够参与决策的过程,最后也更可能支持最后的决策。
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团队达成的决议可能比个人独自作出的决策更好,因为
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(a)团队中汇集了更多人的知识与经验;
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(b)把研究的工作分摊给多个人,可得到更多的信息。
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“人多力量大”。五个人比一个人可以进行更多的采访、阅读更多的报告、进行更多的调查等。
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练习8-2
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(a)
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(b)
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(c)
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(d)
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(e)
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民主式
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10、15
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