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·把对方看作“人”来对待，不要把他看成可怕的妖怪！
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·记住良好礼仪的基本原则。
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·尽可能就工作条件、公司，以及“敏感”话题如薪水（通常会说“范围”或“平均”）等取得完整的信息。
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·不要在不知道自己大致的地位、接下来的流程、谁该主动联络谁等就让面试不明不白结束。
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·尝试去享受面试的过程。
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·自然真诚，做你自己。
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练习8-1
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在规模庞大的公司中，不可能只由一个人或一个部门制定决策，其他部门的参与是不可避免的。员工想要参与，有机会表达自己的看法，有渠道发表意见。而当员工能够参与决策的过程，最后也更可能支持最后的决策。
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团队达成的决议可能比个人独自作出的决策更好，因为
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（a）团队中汇集了更多人的知识与经验；
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（b）把研究的工作分摊给多个人，可得到更多的信息。
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“人多力量大”。五个人比一个人可以进行更多的采访、阅读更多的报告、进行更多的调查等。
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练习8-2
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（a）
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（b）
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（c）
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（d）
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（e）
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民主式
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10、15
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