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2.在自己某些大的指标和愿景没有实现的情况下，准备修改计划的机会，以接受不可逆转的大环境。在对于员工和相关人的说辞中，必须强调这一点，不要在之前给予“无法实现的承诺”。
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我们不应该说：“这个东西已经定下来了，我们就必须做到。”
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而是：“我们会努力，但谋事在人，成事在天。”
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过高的承诺会降低别人对于危机的承受能力，尤其对于一家公司来说。即便在生活中也是如此，你之前将事情描绘得天花乱坠，板上钉钉，但当结果不如人意时，对方就很难接受，甚至对你十分抱怨。
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3.即便再困难，也不应该影响到人们的基本生活。要保证实现人们的最低期待，这很重要，否则你将万劫不复，彻底失去信任。
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比如，一家公司即便面临破产，也要保证不拖延员工的薪水，因为这是养活员工的起码条件。只要你承认他是你的员工，不管他有没有事做，不管你挣不挣钱，无论他的工作是否让你满意，出了多少错误，只要你不开除他（清算工资让他走人），你都必须养活他。如果这一点都做不到，你就无法真正地掩盖“想掩盖的真相”，来凝聚整个团队的信心。
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这是团队洗脑的基础，也是你赢得人们爱戴的前提。
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4.当你极其困难时，仍应设法使员工保持对不远的将来的必胜信心。
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在这时候，“画苹果”仍然具有强大的意义。作为管理者，你要分析整个战役的失败和具体事情的成功，其区别在哪里，找出积极的价值，来给予充分的肯定。我们可以反思“战役的失败”，但同时要肯定属下的成功，保证他们的自信不受影响。
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[1] 新话是乔治·奥威尔在其小说《1984》中设想的极权政权为遏制人民思想而创造的新语言体系。
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洗脑术：怎样有逻辑地说服他人 第五章 宗教式洗脑
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宗教式组织原则
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★不能提供信仰的组织，都是失败的组织。即便它是作坊式的小企业，这一条也适用。
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★所有的制度，都是为了维护一种神圣的仪式和为之服务的高效率的秩序。
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★一个团结的部门有三个要素：1.必要的个人崇拜；2.权威至上；3.无条件服从。
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★“制造恐惧”和“强迫放弃自我”是最拙劣的方法，一个成功的组织必须充满“快乐”，以及为此奋斗的无穷动力。
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★所有的组织性洗脑，都只有一个目标：在其成员的“融合性”与“排斥性”之间找到一个最佳平衡。
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洗脑术：怎样有逻辑地说服他人 一切有信仰的人都是“极端分子”
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当我们谈到“管理”的话题时，只要经过了一定阶段的研究，达到了比较高端的层面，你会自然而然地发现一个很隐秘的问题：人在管理秩序中的分工是怎样的，以及处在高位的人用何种“法术”去驱使低位的人为他们服务。
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假设你再涉猎宗教方面的知识，你就能非常轻易地发现，在这个世界上其实只有两种人：
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第一种人，他们负责制造信仰。
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