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试图获得他人关注是抱怨的主要动机。很多人习惯用消极的陈述来展开一段对话。他们抱怨工作、健康、交通、天气、恋人、家人……总能找到东西来抱怨，这差不多是吸引别人关注的默认模式，但不管他们说什么，其实都不重要，因为他们想传递的真正信息是：嘿，看着我，和我说话，快来关注我。
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人是害怕寂寞的群居动物，获得关注是人的一项基本需求。不论和你关系是深还是浅，相处的时间是长是短，人们都需要得到你的关注。当你把他们所渴望的需求给予他们，或许他们就不会再有那么多抱怨了。比如，爱抱怨的主妇可能是绝望的主妇，默默付出却备受忽视，她们理应得到更多的关怀。
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人们之所以抱怨，可能的动机还有推卸责任。很多人抱怨现状，可是当你热心地给出一条条建议时，他却一次次地否定，最后你会发现他根本不想改变现状。他只是想让你作为证人帮他证明：情况糟糕透顶，但都是客观因素造成，不是他的错，他根本无力改变，最好全世界都知道这一点。
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然后他们就顺利从拿出行动、改变现状的责任中脱身。抱怨当然比改变容易得多，有些人一个劲儿地埋怨另一半的缺点，把摩擦和不愉快全都归结为对方的问题，当你替他着急，绞尽脑汁地给他出主意，他马上就嗤之以鼻，告诉你，你的建议不会管用。他其实只是想把自己描述成受害者。
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“悲观者埋怨风，乐观者静候风变，现实者调整风帆。”
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每个人应该对自己的人生负责，如果不满意，就拿出有效行动去改变，把自己描述成受害者，无法成为胜利者，永远无法如愿生活。
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自夸也是抱怨的原因之一。抱怨某个人的缺点，其实是在暗示我没有这样的缺点，所以我比他优秀。有人还把抱怨当成是一种显得自己更有鉴赏力的方法，比如抱怨其实尚可的餐厅难吃，比如抱怨大家较为认可的电视情节低幼。很多抱怨背后隐藏着充满优越感的夸耀和吹嘘。
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消极地评价某个人、某个事物，是希望别人能够注意并欣赏他们的这种优越性，但往往他们内心更深层次的地方，隐藏着更深的自卑。
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抱怨有时候是在为欠佳的表现找借口。抱怨者可能在工作开始前就抱怨一番，或表现欠佳时抱怨，倘若结果特别糟糕，就有理由辩解，不至于颜面尽失。比如，学生在考试前抱怨身体不适，如果考砸了岂不就顺理成章。
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最后，抱怨还被当作操控别人的工具。
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最极端的例子是希特勒。在《我的奋斗》中，希特勒称：“所谓领导者的艺术——从各个时代那些真正伟大的领导者的事迹来看——就在于联合人民的注意力，并将其集中到一个共同的敌人身上。”他把德国“一战”后出现的问题都归咎到所谓的“劣等民族”，他宣称非雅利安人，尤其是犹太人，是一切问题的根源。他的联合人民的办法就是通过怒不可遏、辛辣刻薄的演讲来抱怨这个自己创造出来的国家敌人。
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在同事、同学、朋友甚至家庭成员之间，人们也是通过抱怨同一个对象来取得共同立场，进而拉起共同对抗的小团体。他们用抱怨把你拉到他们的阵营，让你和他们站在一起，以便有需要的时候，获得你的支持，你成了他们赢过别人的力量。
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比如，有人向同事抱怨，是希望这位同事与他联合，共同对抗管理层或者其他同事，把“我”与他们的较量变成“我们”与他们的较量。但抱怨者联盟是乌合之众，正如孔子所说：“君子和而不同，小人同而不和。”
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消灭敌人的第一步，是了解他；消灭抱怨的第一步，是读懂抱怨的潜台词。所以听到别人抱怨的时候，试着去找出这种行为的潜在动机，问问自己：抱怨者需要什么，想得到什么？
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对于自己，抱怨是一种呼救信号，传递了内心的焦虑和需求，正视它，然后找到比抱怨更好的办法响应这种需求。而对于别人，了解了抱怨背后的心理机制，我们可以更清醒地对待别人的抱怨，不轻易响应、卷入别人的抱怨。
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同时不把这种了解当成鄙夷的武器，而是多出一重理解和慈悲。他们不过是困在某个处境的可怜人，需要关注和认可。所以，当他喋喋不休向你抱怨的时候，不如真诚地问一句：“你很痛苦，有没有什么是我能为你做的呢？”
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所有人都期待和谐愉悦的生活，既然觉得抱怨的自己面目可憎，既然抱怨会惹人厌烦，会把我们困在消极互动里，会增加分歧和误解，产生间隙和隔阂，我们何不停止抱怨呢？
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03 如何成为一个不抱怨的人？
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为了帮助读者做到这一点，《不抱怨的世界》的作者发起一个“不抱怨运动”，目标是连续21天不抱怨。参与者佩戴随书附赠的一个特制的紫色手环，只要察觉自己抱怨，就将手环从一只手转移到另一只手，直到手环持续在一只手上戴满21天为止。按照“新的行为变成习惯需要21天”的理论，这说明养成了不抱怨的习惯。
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据说运动声势浩大，送出去的手环有几百万只，我没有紫手环，就偷偷地把绑头发的橡皮筋戴在手上，不动声色地实践。
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听起来很傻吗？好像有一点。但《韩非子·观行》有一句：“西门豹之性急，故佩韦以缓己；董安于之心缓，故配弦以自急。”让我相当释怀。所谓修行就是修正自己的行为，古有西门豹佩韦、董安于佩弦来自戒，今有李某人佩橡皮筋戒抱怨，突然觉得自己行事颇有古风，有点小嘚瑟。
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为什么佩韦佩弦、戴紫手环对修正行为有奇效？
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因为所有能力的养成都分为四个阶段：无意识的无能、有意识的无能、有意识的有能、无意识的有能。
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就像武侠小说里一个初闯江湖的小青年，学得三脚猫功夫以为天下无敌，这个时候是无意识的无能；等到实战失利，被打得屁滚尿流，就是有意识的无能；然后拜得名师埋头苦练或者掉到悬崖捡到秘籍，卷土重来，但囿于大功初成，所以还是有意识的有能；最后炉火纯青入了化境，无招胜有招，就是无意识的有能。
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佩戴实物可以加速能力养成。佩戴手环之前没有意识到自己的抱怨；戴上手环进入高度自我监督的状态，发现果然抱怨像口臭，平时只闻到别人的，没想到自己嘴巴也臭得很，处于有意识的无能状态；而移动手环则把抱怨外化成看得见的动作，让佩戴者改变愿望更加强烈。
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