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1702623093 高难度沟通:麻省理工高人气沟通课 [:1702620867]
1702623094 高难度沟通:麻省理工高人气沟通课 把目标看成“空容器”
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1702623096 如果我们在整个组织的层面抛弃了这些诱饵,结果会怎么样?当我们认识到,我们自以为的正确、代表正义、确定无疑和安全里存在着大量的矛盾和不真实,并且后退一步来观察的时候,结果会怎么样?
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1702623098 事实上,我们不知道怎么做叫前进。我们不知道前进是什么样子。我们对未来并没有一个共享的清晰愿景,更别提在实现它的具体路径上达成一致了。而且,我们可能永远也不会拥有这种清晰的共识。前进是一个乘载了我们想要的未来的容器。如果它对每个人都意味着不同的东西,那么它对所有人就只是一个空洞的概念。
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1702623100 如果我们把“可持续发展”、“社会公正”和“公共健康”理解为一个个空的容器,那么结果会怎么样?
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1702623102 当我们处于这一不舒适的位置时,我们的选择之一是换用更具体的名称来表示我们所追求的目标。例如,我们可以把可持续发展叫作建设可再生系统或者生态恢复。或者,我们也可以把刑事司法改革称为公共安全建设或健康社区建设。或许,我们也可以把所有这些行动的目的都归结为为了实现健康的生活和美好的世界。
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1702623104 然而,所有这些新的名称都会成为拥有自己的意义、障碍和隐蔽处的容器。这是因为,从整体上看,再生、恢复、繁盛和整体性都是复杂系统的突生属性,然而我们只能作为整体的某一个部分来行动。所以,所有声称建设美好未来的行动都潜藏着自以为正确、代表正义、确定无疑和安全的诱饵。
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1702623106 所以,我们不妨始终把我们所追求的目标看作一个空的容器,我们来稍稍设想一番。
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1702623108 如果我们换一种方式来看待这种“空”,结果会如何?如果我们追求的不是一件东西,而是一种可能性,结果会如何?想一想,如果社会公正、公共健康、可持续发展和你们的行动目标都是一种可能性,结果会如何?
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1702623110 可能性同时存在于当下和未来。它永远待在我们伸手却刚好无法企及的地方,不过,它也是我们在未来不断呈现为现实的过程里一再亲手创造的。对于一种可能性,我们想要拥有自以为正确、自以为代表正义、自以为确定无疑或自以为安全的感觉要困难得多。作为一种可能性,我们的行动只是一种探究。它是一系列的问题,而不是一整套的答案。它是你可以邀请他人加入的一场对话。
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1702623112 当我们把自己的行动看作一种探究,而不是一个他人必须理解的确定的东西的时候,我们就可以展开各种各样的谈话来邀请他人加入这一探究过程当中。我们可以自由地邀请他人来与我们一道通过谈话畅想未来,而不是去宣讲一套死板的愿景。我们有机会携手探索我们的人性,而不是在追求诱饵的路途中备感尴尬。
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1702623118 高难度沟通:麻省理工高人气沟通课 练习28 探索对话的可能性
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1702623120 在你们设想一个更美好的未来的时候,邀请重要的人与你一起讨论,以此来练习展开关于可能性的对话。选择那些虽然与你有过接触,却与你意见相左的人。这种对话可以是非正式的社交(例如一起吃饭),也可以是预先确定时间的办公室会面。
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1702623122 对方看到了哪些我们需要去克服的困难?
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1702623124 如果我们克服了那些困难,那时的世界(对方很乐意把它传给我们的子孙)会变成什么样子?
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1702623126 如果对方询问,那么就告诉他(她)你想要创造的未来是什么样子。
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1702623128 注意,你正在制造一种创造性的冲突,对方可能在这个对话空间里做出各种各样的回答。你可能会觉得他们是痴心妄想,也可能会觉得他们过于现实。注意任何想要修改、修正对方回答的倾向,不要这样做。
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1702623130 练习通过说出和回想对方想要的未来和必须战胜的困难来将谈话导向健康的创造性冲突:“你希望的是……”“还有,你觉得最大的困难是……”
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1702623132 如果你已经分享了你自己想要的未来,那么就试着探索同时实现两种未来的可能性的空间。对方的愿景将以一种什么样的方式与你的愿景形成互补?对于你想要的未来来说,对方的目标是不是其中不可缺少的一部分?那些目标会不会在有的时候相互冲突?
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1702623134 在这次谈话当中,注意你自己表现出的状态。
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1702623136 在第5章里,我们分享了一则附带指导语的冥想练习以及学员通过做练习而体会到的他们想要在他们设想的未来里表现出的各种状态。我们把结果再一次呈现在了下图(图12)当中。
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1702623138 图12 在美好未来中呈现出的状态
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