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4.14 评估一项调查。2009年12月，《华尔街日报》刊登了一篇有关美国总统奥巴马的支持率的文章，该文同时提到只有22%的美国人认可国会的工作。新闻报道通常对于抽样调查的描述都很简短，以下是《华尔街日报》关于此次调查的报道的一部分：
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这项民意调查的结果，是通过电话访问全国各地共1008位成年人所得到的，其中包括一个只使用移动电话的104位受访者的样本。这项调查是由调查机构Peter D.Hart和Bill McInturff在12月11~14日进行的。
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样本是从350个地理区域中选出，在每个地理区域中选取的样本大小和该区域的人口数成正比。抽取住户时所使用的方法是，让每个电话号码，不论有没有列在电话黄页上，都有一样的中选概率。移动电话号码样本是从一份全美移动电话用户名单中选取的。
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本章最后一节列了很多项关于相信调查结果之前该问的问题，《华尔街日报》对这些问题给出了怎样的答案？
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4.15 评估一项调查。《纽约时报》上刊登了一篇有关经济和失业率的文章，引用了一项抽样调查的结果，例如调查对象中有48%的失业成年人“曾经历过情绪和健康问题，如压抑或焦虑”。以下是该报关于“民意调查应如何进行”内容的一部分：
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有一项民意调查通过电话访问了美国各地的1650位成年人，访问时间是12月5~10日……
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有线电话交换机样本是用电脑从全国超过69000个有效住宅电话交换机中随机选出的。
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在每个选中的交换机的基础上，把随机数字加上去，构成完整的电话号码。这样一来，不论有没有出现在电话黄页上的电话号码都可以包括在内。在每个住户中，也用随机方法选择一位成年人接受访问。
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为了增加覆盖率，在这个样本的基础上还增加了一些通过随机拨打手机号码联系受访者。
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调查人员在调查过程中会多次拨打每个电话号码，对于无回应的电话号码，还会在白天或夜晚的不同时间再次拨打。
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本章最后一节列出了很多个在相信调查结果之前应该问的问题，《纽约时报》对这些问题给出了怎样的答案？
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4.16 封闭型和开放型问题。问题基本上可分为封闭型与开放型两种。封闭型问题会提供一组固定的答案让受访者选择；开放型问题则要求受访者用自己的话作答，调查人员把受访者的回答抄录下来之后再分类。
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开放型问题的例子如下：
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你对来世有什么看法？
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封闭型问题的例子是：
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你对来世有什么看法？你认为
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a. 有来世，入口只取决于你的行为？
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b. 有来世，入口只取决于你的信仰？
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c. 有来世，每个人都会永远生活在那里。
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d. 没有来世。
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e. 不知道。
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开放型问题和封闭型问题各有什么利弊？
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4.17 有没有说实话？许多受访者当被问到关于不法活动或者是敏感问题时，都会说谎。有一项研究把一群白人随机平均分成三组，每个人都会被问到是否用过可卡因。对第一组人采取电话访问的形式，有21%的人说“有”。第二组人采取面对面访谈的形式，有25%的人说“有”。第三组也是采取面对面访谈的形式，但答案被填在匿名的表格上，然后装在一个信封里，有28%的人说用过可卡因。
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（a）你觉得上述哪一个结果最接近事实？为什么？
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（b）另外举出两个例子，你觉得用电话访问得到的比例会比实际的低。
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