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开放性
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(创造力/好奇心Vs遵守惯例/谨慎)
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尽责性
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(有序/勤劳Vs随意/粗心)
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随和性
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(合作/移情Vs自私/对抗)
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心理学家乔丹·彼得森(Jordan Peterson)指出,发明家和革新者多为混合性格——尤其是后面三种性格:开放性、尽责性、随和性。
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发明家一定要具有开放的性格。他们要能想出其他人想不到的东西,要愿意去挑战他们的先入为主之见。他们还需要具备认真负责的品质。一个拥有好主意却缺乏将主意变成现实的自律和坚持的发明家只能是一个梦想家。这是显而易见的。
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而最关键的是,发明家必须是不随和的。我这里说的并非粗鲁或者令人讨厌。我的意思是,他们处在“大五”人格理论中“随和性”的边缘。他们这类人愿意承担社会风险,做那些别人可能不会认同的事。
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这并不是一件容易的事。在这个社会中,不随和是不为人们所接受的。人类生来就有寻求周围人的认可的本能。如果没有挑战传统的意愿,一个激进、具有改革意义的想法寸步难行。“如果你有一个新想法,而这个想法具有破坏性,而你又一向随和,你该怎么办?”彼得森问道,“如果你担心伤害到别人,扰乱到社会秩序,你也就不会去实现自己的想法了。”就像剧作家乔治·萧伯纳(George Bernard Shaw)说的:“一个理智的人会让自己去适应社会;而不理智的人则会固执地让社会去适应他。因此,这个社会所有的进步都依赖于这些不理智的人。”
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彼得森在论证观点时列举了瑞典家具零售商宜家公司的例子。这家公司由英瓦尔·坎普拉德(Ingvar Kamprad)创立。他的伟大革新之处在于他发现家具的价格大多都由组装这一步骤拉上去的:给桌子安上桌腿不仅要多花钱,而且还会使桌子的运费变得十分昂贵。所以他就出售那些还未组合的家具,运输时只要装在平盒里就可以了,运费也便宜。此外,他出售的家具价格也比竞争对手低。
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而在20世纪50年代中期,坎普拉德曾一度陷入困境。瑞典家具制造商联合起来抵制宜家。宜家的低价惹怒了他们,他们决定不做他们的订单。宜家几近破产。在绝望之际,坎普拉德将目光转向了南方。从瑞典经过波罗的海后便可到达波兰,而波兰是一个劳动力更廉价、木材丰富的国家。这体现了坎普拉德的开放性:在20世纪60年代,几乎没有公司会实行这种外包服务。之后坎普拉德就将工作中心放在了波兰的联络工作上。这在当时并不容易。20世纪60年代,波兰是社会主义国家,国内一片混乱。它没有基础设施,没有机器,也没有训练有素的工人;而在这里,西方国家也得不到法律的保护。但是坎普拉德成功了。“他是一个事必躬亲的老板。”安德斯·阿斯隆(Anders Aslund)说道。阿斯隆是皮特森国际经济研究所的研究员。“这就是他取得成功,别人失败的原因。他去了条件恶劣的国家,确保一切都运行正常。他是一个非常顽强的人。”这是尽责性的体现。
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坎普拉德这个决定中最不寻常之处在哪里?是他转向波兰的时间。那是1961年,柏林墙建立,冷战到达顶峰。这一年,由于古巴导弹危机,东西方世界处在核战边缘。今天,类似的情况发生在沃尔玛身上。他们决定开拓朝鲜市场。大多数公司都因为害怕被当成卖国贼,而不曾想过要在敌人的土地上开展生意。而坎普拉德并不怕。他不在乎别人怎么看他。这是不随和性的体现。
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只有极少数人会想出那种将家具放在扁平盒子里运输的创意,同时还懂得在面对联合抵制时采取外包服务这种方式。而拥有这种眼界,具备在经济如一潭死水时建造一个一流制造公司的自制力的人就更少了。那些有创意、认真负责且拥有公然和冷战对抗的强大思想的人呢?少之又少。
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阅读障碍并不一定会导致人们变得更开放,变得更认真负责(虽然也有这种可能)。阅读障碍最吸引人之处,是它有可能会让人更容易变得不随和。
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加里·科恩(Gary Cohn)在克利夫兰郊区长大。克利夫兰位于俄亥俄州东北部。他的家族是经营电气承包业务的。那是20世纪70年代,阅读障碍症还不是一种常见病症。因为不会阅读[26],科恩小学留了一级。但他说:“然而,我第二年并没有比第一年学得好。”他缺乏自制力。“我被学校开除了,”他解释道,“我想,要是你打老师的话,你也会被开除的。这只是其中一件扰乱学校秩序的事……我被骂了。老师把我塞进她的桌子底下,然后把椅子推进去撞我。我把椅子踢出去,朝她的脸扔了过去,然后走掉了。当时我读四年级。”
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他说这是他生命中“糟糕的几年”。他的父母不知道该怎么办。“那大概是我生命中最沮丧的时候吧,我这么说过好多次了。”他接着说,“其实并不是我不努力。我真的很努力了。没有人明白光我努力没用。他们理所当然地认为我是下定决心要当不守规矩的孩子,不学习,故意拖班级后腿。你能理解那种感受吗?当你六七岁或者八岁的时候,去公立学校上学,学校里的每个人都认为你是笨蛋。于是你试着做一些滑稽的事,为的是得到人们的一点尊重。你试着每天早上起来都对自己说‘今天会更好’。但当你坚持了几年后,你才发现今天跟昨天是一样的,没有任何区别。我要努力,我要毕业,我要活下去。我们走着瞧。”
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他的父母带他去了一所又一所学校。“我母亲就想让我高中毕业。”科恩说,“我想如果我问她的话,她会说:‘我这一生最快乐的日子就是看到他高中毕业。之后他去开火车都行。但至少他得有一张高中文凭。’”科恩毕业那天,母亲泪如泉涌。“我长这么大,还从没看到谁哭得那么凶。”他说。
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加里·科恩在22岁时找到了一份工作:在克利夫兰为美国钢铁公司销售铝墙板和窗框。当时,他刚刚从美利坚大学毕业,成绩平平。感恩节前一天,他去长岛参观公司营业部时,说服经理给他放了一天假。于是他就去了华尔街。几个夏天以前,他曾在当地的一个经济公司实习,因此对股票交易产生了兴趣。他去了商品交易所。当时的商品交易所是旧世界贸易中心的一部分。
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“我想我得找一份工作,”他说,“但我无处下手。这里封得严严实实的,根本进不去。于是我走上了观景台,看着那些工作人员,在想我是不是可以跟他们搭话?于是我走下观景台到了一楼,站在安全门前面,一副像是有人会给我开门的样子。显然没有人来给我开门。市场休市后,我看到一个穿着整齐的员工正朝着一楼跑去,边跑边对他的同事说,‘我得走了,要去拉瓜迪亚。我已经迟到了,到达机场我再打给你’。我进了电梯,对他说,‘我听说你要去拉瓜迪亚’。他回答我‘是的’。我于是就说:‘能一起打车吗?’他说可以。太棒了。在周五下午这种交通高峰期,我竟然可以坐在出租车里,为自己谋到一份工作。”
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这个同科恩乘坐同一辆出租车的陌生人偶然进了华尔街的一家大经纪公司。也就在那周,那家公司开设了一项买卖期权的业务。
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“这个人负责期权交易,但他完全不知道期权是什么。”科恩接着说,并肆无忌惮地笑了出来。“去机场的一路上我都在骗他。他问‘你知道期权是什么吗?’我回答说‘当然知道了,我什么都知道,我什么都能做’。我们下车的时候我就要到了他的电话号码。他说‘周一给我打电话’。于是我周一就给他打电话了,周二还是周三又飞去纽约,进行面试,接着下周一就开始工作了。那段时间里,我读了麦克米伦的《期权投资策略》,这本书就像是期权交易界的圣经。”
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显然,读书对科恩来说并非易事。科恩估计,看22页书得花上六个小时。[27]他把自己埋在书里,一字一句地看,不停地复述句子,直到搞懂它的意思。等到他要工作时,他已经做好准备了。“我就是幕后的那个人,告诉他‘买进这个,卖出那个,卖出那个’,”科恩说,“我从不向他解释原因。也许他知道。其实不管是否知道都无所谓,他不在意这些。因为我给他赚了很多钱。”
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刚开始在华尔街工作的那段时间并没有让科恩觉得羞耻。但如果你认为他对此觉得骄傲的话,那也错了。他很聪明,他知道在第一份工作中应该极力夸大自己。这并不是一种谄媚的做法。相反,他说得很诚恳。这就是我。
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