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领导带头作表率
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机关领导班子要成为带头学习实践科学发展观、带头弘扬新风正气的领导集体，讲党性、重品行、作表率。
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在各项工作中，领导者要发挥引领作用、导向作用和示范作用。在领导干部作风建设方面，要提倡有朝气和干劲，克服满足现状、不求进取、因循守旧等思想，要有危机意识，勇于创新和开拓新境界；能把握大局，妥善处理机关事务中出现的问题，化解矛盾，不畏难，不推诿，不敷衍。作为领导者，要善于在不同的时期提出明确的、可激励干部职工士气和积极性的，且经过努力能够实现的目标。工作中还要讲民主，善于集思广益。如同我们常说的，要形成既有民主又有集中、既有自由又有纪律、既有统一意志又有个人心情舒畅、生动活泼的局面。这是一项高要求，完全做到不容易，但作为领导班子及其成员，需要时刻思考并带领自己的团队朝此目标去努力。
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用新的视角开阔用人思路
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什么是新的视角，吴邦国同志的一段话作了最全面的诠释。他说：要关心干部的培养、提拔和使用，让大家明了，全国人大机关是可以发现人才、培养人才和重用人才的。确实优秀的人，一定给他们提供舞台，决不会影响他们的成长。我们要从政治上、工作上、生活上关心和爱护干部，进一步加强对干部的培养，促进干部队伍的健康成长。
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这段话语重心长。我们常说，要用人得当，知人善任。人事工作中经常讲要优化干部结构，特别是配备好各级领导班子。这一条很重要、很关键，一个好的集体必须有好的带头人。一个软、散、乱的集体，其领导者肯定有问题。真正做到“得当”，做到“优化”，做到“配备好”不容易，关键是要抓住以人为本这个科学发展观的核心，懂得适应新形势、新任务的用人之道：既要重视干部的品德，又要重视知识和能力；既要重视干部的知识结构和水平，又不迷信学历和文凭；既要考虑资历和经验，又不论资排辈。这就是说，对干部要综合考量、不拘一格、择优选用，让合适的人做合适的事，有效发挥干部的才能。
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不少部门的经验表明，只有将干部与其职务和工作匹配，才能使人才价值最大化。所谓“适才适用”、“适得其所”就是这个道理。所用之人的才干、品德、经验能经得起实践的考验、经得起群众的评议，说明此人用对了。德才兼备、注重实绩、群众公认是提拔和使用干部的原则，三条都能运用和把握得好，说明我们的干部工作是符合科学发展观的，机关的团结和谐就有了保障。
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公正看待每一个人，尽可能发挥大家的专长
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在一个机关、一个社团，以主观想象评价别人是一大忌。应摘掉有色眼镜，不要让成见在头脑生根，不要让偏见左右你的思维和判断。你周围的人都不可能是完人，会有这样那样的缺点和不足，正如我们自己不是完人、有这样那样的缺点和不足一样。但他们有各自的优点和长处，如能看到这些优点和长处，把其中的一部分学到手，我们自己也会有所长进，甚至会更加优秀。对有缺点和错误的同事，要坚持正面教育为主的原则，历史地、客观地、辩证地看待问题，不纠缠旧账。不要简单地以好坏、优劣来划分你周围的人。
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在一次外事活动中，有位旅美学者给我讲了教育界的一个例子，对我很有启发。一位中国家长问一位美国大学校长：“你们学校里有多少好学生，有多少差学生？”校长诚恳地回答说：“我们学校没有差学生，只有个性特点不同的学生。”校长的回答及其思维方式很独特，也是科学的、理性的。固然，机关不能机械地与学校去比较，但对我的启发在于，作为领导，要深知你的团队成员所具有的不同特长和潜质，设法创造条件，鼓励他们发挥其特长，挖掘其潜能，找到成功的支点，“做最好的自己”，亮出自己最美的一面。
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正如一位学者所说，要学会观察和发现别人的优点，关键在于要有一颗平和之心，要虚怀若谷，欣赏别人的长处应该是真心的、不带偏见的。不善于发现别人的优点，也不愿承认别人的优点，折射出自己心理的脆弱和灰暗，好像一承认了别人的优点，自己就低人一等。其实生活的逻辑不是这样的。不论职位高低、职务同异、资历深浅、经验多少，在人格上人人都是平等的，没有任何理由歧视他人或被人歧视。
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建立融洽的上下级关系
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这似乎是老生常谈，但我认为里面大有学问。构建团结和谐的机关环境是必要的，也是可能的。我认为，要达此目的，除科学的管理外，处理好领导都和被领导者的关系是关键。老话题有新意。领导者和被领导者关系和谐，有利于发挥集体智慧，有利于形成合力。群众心目中的领导应是头脑清楚、办事民主、以身作则、体察下情、关心他人的人。他们既不是那种遇事没主意、畏避退缩的人，也不是那种居高临下显示权威的官。领导对下级要关心爱护、循循善诱、言传身教，特别是对于年轻干部和普通职工要有一种无形的亲和力、影响力、感召力。当领导的还要有一种境界，一种气度。人无完人，出了问题领导对下级不求全责备，自己勇于承担责任，共同找原因，解决问题，改进工作。这就是应有的境界和气度。
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反过来讲，领导者希望看到他的团队成员、他的下级应是有全局观念和集体意识的人，是热爱事业的人。他们遇事不躲、办事不拖、迎难而上。特别是年轻人，还要提倡尊重前辈，虚心求教的精神。刚从校门进入机关门的大学生，要以良好的心态迈入生命历程的全新阶段，走好第一步，从零做起，甚至从负数做起。
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领导者和被领导者如果都能各自严格要求，同时又能本着平等的心态相互启发，相互学习，相互帮扶，让友善、诚恳、谦恭、和谐等最好的感情因素和互信、涵养、坦诚等最好的人际关系在每个人身上体现出来，机关就会成为富有朝气、到处洋溢真诚微笑的大家庭。
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机关工作千头万绪，做得很好确实不容易。一个好的领导班子决定一个好的集体。领导谋略、领导智慧、领导方法、领导艺术都是应该努力学习和具备的。如把领导素质作一个简单表述的话，我认为：一是要有科学的、发展的、理性的、多元的思维，在复杂问题面前能清醒地、缜密地、合理地作出判断，选择处置方式；二是要有强烈的楷模意识，做到自省、自控和自律，以身作则，以榜样带队伍；三是要懂得众志成城的道理，善于以诚信团结人，让工作人员心里明白他们的领导理解并尊重自己的工作，感到集体的事就是他自己的事，从而对集体忠心不二，无怨无悔。
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我上面谈的几个方面，当然不是机关建设的全部内容，只是想说明学习实践科学发展观不是空泛的，而是有丰富、具体内涵的，其中包括上面讲的这几条。我的看法不可能全面，但我总觉得，这些方面如能做得比较好，一定会有助于机关工作水平的不断提升，有利于机关的全面建设。
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外交人生：我的回忆和感悟 [:1702861013]
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外交人生：我的回忆和感悟 公文写作和素质能力建设
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2006年9月9日，吴邦国委员长出访回国途中在专机上就加强机关干部素质能力建设发表了重要谈话。谈话内容主要有三点：一是提高文字表达能力，二是加强学习和调研，三是改进工作方法。
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他说：机关干部要加强文字训练，对文字工作不能躲，要刻苦钻研，写东西的过程就是深化认识的过程。如果机关干部不能写东西，文字表达能力不强，局限性就大了。领导干部要带头，亲自动手，要把好政治关、文字关。要压担子，提要求，几年下来，差别就看出来了，就知道我们这个队伍行还是不行。一个干部能否干点事情，成为有用之才，很重要的一点是看他是否严格要求、勤于学习、善于学习。只有不断学习，才能不断进步。吴委员长这一番话针对性很强。他讲话时我在现场，至今印象深刻。
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文字工作必不可少
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随着人类文明的进步和社会事业的发展，语言文字的正确、有效使用对人们的日常生活和社会活动具有越来越重要的作用。在我们国家机关，当今的文字工作同传统意义上的文秘和文书工作相比较，从内容到形式已发生了巨大的变化。公文已成为机关进行公务活动的重要工具。对党政机关干部来说，撰写和使用公文是必不可少的工作，文字表达能力是一项基本素质。