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五是不接触县乡村。暗访组不接触一线工作人员,检查人员发现的问题是他们视角下的问题,而不是具体时空环境中的问题。检查组要接触县乡,县乡就可以将问题放置在具体环境中解释,可以呈现问题的客观性。比如,暗访组翻围墙进入一所老旧院落,发现一旱厕未改水厕,作为问题上报。而事实上,该户人家进城后五六年未回家,县乡不可能在未经允许的情况下给人家改厕,即便改了也用不上。但暗访组人员不了解这些客观因素,他们把问题的一个侧面变成了问题的唯一。因为无法解释,进而政策就得不到实践的反馈。
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六是问题的超标管理。因为要带走问题,暗访组就得着力发现问题,对问题的定义就会采取宽视角或自定义,即超标管理。如纪委暗访,将基层工作人员办公室吃早餐、桌子上摆花瓶、办公桌上没放东西都给弄成问题;又如,农村干净的大街上突然有团纸屑、有坨鸡粪等,本是偶然现象,也拍照带回去变成必然的问题。
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七是跨级通报问题。省市暗访结果一般以通报的形式告知县乡,但不直接处理问题。县级在接到通报后,相关主要领导要给予批示,显示重视,同时组建调查组进行调查,并处理相关问题和责任人。
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暗访督查对政策执行及基层治理有以下影响:
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一是做好日常工作。以人居环境整治为例,为防不测,乡镇驻村干部要天天下乡督促环卫人员尽职搞好卫生,督促村干部重视,向村民宣传环卫细节、习惯。
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二是政策刚性。一方面,暗访消除了政策的模糊空间,政策需要对标、超标完成,一些不符合乡村实际的政策也无法灵活执行。另一方面,政策实践缺乏反馈,导致无法对政策进行适时调整和修正。
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三是全域整改。除非是带着问题线索下去的暗访,否则一般暗访都是取点暗访,会将问题一般化。如一个乡镇暗访出了问题,就代表整个县有类似问题,需要全县进行整改,容易出现“一人生病,全家吃药”的局面。
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四是层层加码。在检查组督查中,县乡是利益共同体,共谋迎检。但是在暗访中,乡镇出了问题,也是县里的问题和责任,因此需要县乡共同消除问题。县乡也有共谋的基础。但由于暗访无法通过共谋来消除问题,县里为了不被暗访到,就必须在上级暗访之前,先期督促乡镇做好工作,于是它也会搞暗访。上级暗访要求很严,县里为了不出现任何问题,在暗访中就会更加严苛,即在要求上层层加码。与过去检查中县里先检查一遍是为了促进工作、训练迎检不同,县里暗访到了问题,就会启动处罚程序。因为不知道上级什么时候会暗访,所以县里的暗访就得常态化。
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五是加重处罚。省市通报问题后,县里为了表示对问题的重视,除了反应快、批示快、调查快外,对下面的处罚也从重从快,加大问责。县里向上表态,也一定程度上脱卸了自己的责任。
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加码
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不仅暗访中有加码,过去政策下达中也有层层加码的现象。但二者的逻辑有差异。
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过去部门下任务,在时间、数量、要求等方面加码,目的是让基层能够达到基本的要求,而非为了追求“高线”要求。例如,某部门要求80分,县级加码到100分,乡镇则刚好做到了80分,达到了上级的要求。如果县级不加码,乡镇可能就只会做到60分,还达不到上级的标准。因为乡镇和部门有讨价还价的空间,部门推动乡镇工作无抓手,知道乡镇会应付、会打折扣,因此加码下任务,加码的正好是乡镇打折扣的。
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现在加强了监督、检查、问责的力度,部门的许多工作被纳入综合考核,部门工作有抓手,乡镇不得不重视,应付、打折扣现象减少。但是,上级仍然对下级工作进行层层加码,有两个目的:
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一是敦促下面出政绩、亮点,使自己在排名中获得好名次。如党建材料,省市要求县级是10项工作材料,县级组织部门给乡镇下达的目标则是15项任务,乡镇对村级再加码到15项以上,各级都要求下级创新。又如,省要求乡镇换届选举35岁以下班子成员占比30%,市里为了在该项工作排名中靠前,对县里的要求是60%,到县里则会做到80%以上。
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二是督促下面更好地做好工作,以应付暗访等督查形式,不被上面发现问题及问责。
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2021年5月28日
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县乡中国:县域治理现代化 “体现工作”:基层虚事实做的逻辑
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各领域工作部门党组要向同级党委汇报工作,实质上加强了同级党委对各领域工作的监督力度,下面就会形成真抓实干的工作氛围。各领域各部门也就会虚事实做,创造更多工作及加强对下级对口部门的工作监督。对于下级对口部门来说,它不仅要向同级党委政府“体现工作”,还要向上级对口部门“体现工作”。
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为什么要虚事实做
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笔者在乡镇调研发现,过去被认为很清闲、无事可做的机构,现在也忙了起来;以前比较虚的工作,现在也做实了。典型的如乡镇人大,过去除了每年开一两次会之外,整年都没多少事可做。人大主席作为乡镇仅次于党委书记、乡镇长之外的三把手(有的地方还次于副书记),正科级干部,在单位地位、威望较高,主要工作是分管一些急难险重的任务。乡镇人大除主席外,还会配备一名兼职副主席,或由党建办主任兼任,一般没有专职工作人员。
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近年来,乡镇人大工作猛地增多了,主要是上一级人大下达了各种任务。乡镇不得不配备专职的工作人员来应对这些任务。要完成这些任务,除了做事,还要做好留痕的工作。留痕的工作要比做事花时间和精力多。规定动作包括每年两次会议,会议程序越来越严格,准备的材料、文件越来越多,还增加了对民生实事的票决制。增加了往县人大网站上传信息的工作,要求平时注意搜集本乡镇人大的信息并及时上传(如党建观摩有人大代表参加,信息要上传);要求加强各乡镇人大之间的交流,必须在一年内完成与一个以上的其他乡镇人大之间的往来,简单易行的方式是联合起来搞活动、相互串门看点。一次活动下来,必须有这些留痕:活动前的策划书(包括活动内容、意义、流程等)、活动中的相册和资料(亮点手册)和活动后的总结。上级人大除了下达规定动作外,还鼓励各乡镇人大多搞自选活动。
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到年底,上级人大会检查和考核各乡镇人大的年度工作情况,并进行排名,依据是纸质档案、人大网站及其他留痕。规定动作分数既定,没有完成则扣分;自选动作是加分项,自选动作越多、越具有创新性,加分越多。当然,加分有上限。
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虽然乡镇人大工作并没有被纳入县里对乡镇的综合考核,但是对于乡镇人大主席来说是分内工作,其并不想搞得太差,甚至还想出点成绩,在排名中露脸。乡镇党委书记也想包括人大工作在内的各项工作都出彩,尤其是在信息传播发达的今天,各项工作只要排名,党委书记都会第一时间知晓,如果排名不好看,自己脸面无存,给上级领导的印象也不好,承受的压力增加,从而要加强对各项工作的推动和支持力度。人大工作变实、变重要了,乡镇就要安排专门人员承接工作。其他工作也是如此。
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