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“然而，阿根廷情况仍然未见稳定，实在令人忧虑。目睹众多客户和员工的生活受到严重影响，我们深感难过。”庞约翰在2002年5月召开的股东大会上说。2002年，汇丰再注资4.46亿美元于阿根廷业务。
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阿根廷汇丰银行的困局和巨额亏损让庞约翰大为苦恼。“我当时甚至想辞职。”几年过去了，庞约翰回忆起当年的情景时说，“但我不能以失败者的姿态退出。”
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汇丰在阿根廷外资银行中的命运其实并不算最惨的。自从阿根廷陷入金融危机后，多家外资银行已停止对当地分行注资，或者干脆在大幅亏损后关门大吉。
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令庞约翰庆幸的是，阿根廷出现的这种状况没有波及另一个他看好的南美大国——巴西。巴西经济状况稳定，相对于阿根廷经济的崩溃，这个南美大国没有受到多大影响。庞约翰再一次感受到经营范畴与地域多元化给汇丰带来的好处。
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1997年3月，汇丰集团在巴西设立汇丰巴马兰特银行，以接管Banco Bamerindus do Brasil S.A.的资产、负债及附属公司，一举成为汇丰在南美洲最大型的业务中心。创立于1952年的Banco Bamerindus do Brasil S.A.，被汇丰收购时分行接近1300家，并有庞大的保险、租赁和证券业务。1999年，汇丰巴马兰特银行在庞约翰统一品牌的行动中，改名巴西汇丰银行。
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2003年12月，汇丰再度以8.15亿美元的价格，向英国莱斯银行购入其旗下巴西最大的消费信贷机构Losango Promotora de Vendas Ltda以及其他位于巴西的资产。
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此外，汇丰还通过其他多项收购，加强拓展南美洲市场，使集团在拉丁美洲的业务进一步多元化。
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[1]在汇丰的市场结构中，墨西哥属于北美洲地区的业务网络。至2006年，墨西哥与同属北美地区业绩的巴拿马一道，重新归入拉丁美洲地区。
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[2]“I was shot… but that was not the worst day。”2005年6月8日，邵铭高接受香港媒体采访，回忆当时在阿根廷的情景时这样说道。
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汇丰帝国：全球顶级金融机构的百年传奇 5 梅开二度：再购美国“巨无霸”
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对汇丰来说，一起起巨额收购案不断地修改着它的历史，昨天创下的纪录，明天可能就会被超越。
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2002年8月5日，汇丰高层在香港宣布集团过去一年的业绩。也许是成绩振奋人心，庞约翰情绪高涨，并在业绩发布会上罕见地谈及汇丰收购情况的最新进展和并购意向。他透露，汇丰集团收到了比以往更多的收购项目建议书，不过能达到收购要求的却很少，预期未来会收到更多建议书。至于在美国，目前有10～15家美国公司入选名单，从中可能会找到有兴趣的对象，目前正在留意中。
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庞约翰有点闪烁其词。事实上，他已经大致有了目标。汇丰历史上最大的收购案即将展开。这一次，汇丰瞄准的是美国消费金融领域的“巨无霸”——美国家庭消费信贷公司（HI，后改名为美国汇丰融资）。
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正如庞约翰所说，美国经济占全球生产总值1/3，而消费开支则占美国本地生产总值近七成。因此，从经济角度来看，美国消费市场是汇丰的必争之地。
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创立于1878年的美国家庭消费信贷公司（HI），在欧美拥有5000多万名客户，管理资产总值约8080亿港元，业务遍及消费信贷、信用卡、汽车贷款、信贷保险、物业按揭等方面，在美国消费信贷、信用卡及信贷保险等领域占据领先地位。不过，这家机构的贷款素质远逊于美国的大银行。其资金来源要在同业中拆入（向银行借入），受经济环境影响极大。2000年美国科网股泡沫破灭后，加上“9·11”恐怖袭击事件，令美国经济逆转，HI的坏账率上升，因此借入资金的成本上涨。恶性循环由此形成——坏账上升，溢利下降，资金成本上涨，迫使溢利再下降。为了维持溢利，于是HI对贷款素质要求下降，希望谈成更多生意，这样一来坏账更多，需要大量融资才能扭转，同时也需要作出大量坏账拨备。
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此时的汇丰集团在环球业务上正出现资金过剩，更想借势进一步打入美国市场。在庞约翰看来，HI在美国四十多个州拥有1300多家分行，若成功收购HI，汇丰便可以在北美洲建立起一个更为强大的金融网络。
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11月14日，汇丰集团宣布，以2.675股汇控股份换取一股HI股份，即以每股30.04美元的代价进行收购，较HI停牌前溢价35%，同时是HI账面值的1.7倍。完成收购后，HI将成为汇丰全资拥有公司，这宗涉及148亿美元的收购预计在第二年3月完成。
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汇丰控股当时大举进入美国消费金融领域，并没有被市场普遍看好。但是，庞约翰认为两者合并是“天作之合”，虽然HI债务缠身，但美国经济前景乐观，特别是楼宇按揭业务方面。在随后举行的伦敦记者会上，庞约翰语气坚定地说：“收购HI的计划约于三个月前进行，并购撮合了全球最成功的存款机构之一与全球最大的资产创造者之一的结盟，也达到了汇丰增加消费融资资产的既定目标，建立起全球最大信用卡机构之一……这是一个难得的机会，可让汇控一下子获得5000万名新客户。”
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2003年3月，汇丰完成收购。随即对HI进行一系列“手术”，并对双方的资源进行整合。HI转用汇丰在印度的处理中心，以降低其消费贷款与汽车融资业务的处理成本；整合汇丰与HI两家公司的采购、人力资源与设施管理等多个职能，以提高效率、节省成本；为推广HI在消费融资业务方面的专业技巧，HI与墨西哥等国的汇丰人员合作，全面发掘美国与墨西哥两国之间每年上百亿美元双边汇款的巨大商机。
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2004年8月，庞约翰在汇丰集团2004年上半年的业绩公告中表示，HI和汇丰的整合已大体完成。
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庞约翰不断地创造着金融界的并购神话。这项涉及约1100亿港元对HI的大胆收购，无疑提升了汇丰在美国消费借贷、按揭融资、信用卡和信贷保险等市场的覆盖面，但是消费融资深受经济周期影响，作为汇丰集团十多年来最大转变的一项收购行动，HI的发展也许不会一帆风顺，还要经受考验。
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事实上，几年后美国次贷危机爆发，彻底击碎了汇丰的美好愿望，并为汇丰埋下了一颗危险的定时炸弹。
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