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交易信息查询指客户查询已签约账户交易的明细情况，包括交易对象、交易时间、交易金额、交易状态等信息。
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2.按照每次查询交易信息的数量可将账户查询划分为单笔查询和批量查询。
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单笔查询是指客户就某一笔交易查询其明细信息；而批量查询则指客户提交索引范围，同时查询此范围内的多笔明细信息。批量查询只有通过电子渠道才能实现。随着集团客户对于账户查询要求的不断提升，批量查询将是现金管理中应用更广的一项具体服务，同时也将是银行未来需要进一步加强服务的重点。
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3.按照信息查询的时效性，可将账户查询划分为实时查询和非实时查询。
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实时查询是指客户对其实时交易信息的查询，为客户提供账户变动的实时信息，有利于客户及时掌握资金流向和使用情况。非实时的查询服务，即客户可以对其账户的历史信息进行查询。对于这种查询方式，客户可以根据自身需要对查询条件进行多种组合，查询条件主要包括交易对象、交易时间范围和金额范围等。
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传统账户查询渠道主要是柜台，而现金管理服务中的查询渠道则丰富很多，主要包括网上银行、银企直联、电话银行，甚至手机银行等电子渠道。
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（四）账户信息通知
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账户信息通知是指银行按照与客户的约定，通过书面、手机短信和电子邮件等方式，为客户主动提供账户信息通知服务，方便客户随时了解账户变动，掌握资金流向，及时保证账户资金安全。
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上面所讲的账户信息通知和账户信息查询都是为客户提供账户信息的服务，但二者存在一定差别，在账户查询中，客户是主动方，由客户主动发起查询指令，并且可进行多种查询方式组合；而在账户信息通知服务中，银行是主动发起方，按照客户定制的账户信息，主动通过各种渠道通知客户账户信息的变动情况，信息服务需要定制且数据格式相对固定。
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（五）对账
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企业每天都有大量的账务往来，对于一些大型企业或者企业集团来说，对账非常重要。
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银行提供的对账服务可以分为两种，一种是传统的对账服务，一种是依托于现代信息技术的电子对账。传统的对账服务是指银行在一定时间内向企业寄送对账单，供企业与自身的会计账簿进行核对。其中对账单包括月对账单、满页对账单和年对账单等，传统的对账通常时效性较差，对账效率较低，不利于企业及时发现问题和及时控制风险。
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电子对账是指银行通过专门的电子对账系统或网上银行系统，按照银企对账要求，为客户提供账户余额与明细的对账服务。客户使用电子对账服务后要进行回签，即在通过电子对账系统接收到的对账单据确认无误后，将确认信息通过对账系统反馈银行。电子对账服务免去客户人员去银行柜台领取对账单，或是银行寄送的麻烦，电子信息传输取代了传统纸质单据的传递，提高了对账效率。
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现金管理：数字时代的网络金融服务 二、收付款管理
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收付款管理主要是通过银行核心系统、清算系统、国内跨行清算系统和国际跨行清算系统等，帮助客户高效处理国内和国际收付款业务，提高现金周转效率。
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（一）收款管理
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收款管理是银行帮助企业实现现金回流的服务，也是企业持续经营的基础。完善的收款服务能够加快企业应收账款的回收，对于优化企业现金流、提高现金留存和控制资金流向具有积极意义。因此银行在巩固传统收款服务的同时，不断开发新服务形式，力求为企业提供更加优质的收款服务。
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良好的收款服务具有便捷性、时效性、准确性等特点。首先，银行必须保证企业能够方便快捷地回收款项，降低收款成本，即收款的便捷性。其次，银行必须能够帮助企业及时回收账款，以保证企业开展正常的生产经营活动，即收款的时效性。最后，银行必须能够帮助企业准确回收账款，一方面要准确定位收款对象，另一方面还要准确把握收款时间、金额和条件等，即收款的准确性。
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经过多年来的发展，各大商业银行已经能够提供多种收款产品或服务来满足不同客户的收款需要，其中包括现金收款、POS机、夜间金库、汇兑、批量扣款和推送账单等。
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1.现金收款
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现金收款包括两种方式，一种是企业主动到银行存放现金，这种方式适用于现金收付较少的行业；另一种是银行上门收现，这种方式适用于每日有大量现金收支的行业，如零售百货、超市、收费公路等。
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2.POS机
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随着电子技术的发展，收款也越来越电子化和智能化。POS机（Point of sales，直译为销售终端，通常称之为电子收银机）主要用于百货商场、超市、连锁店、宾馆、酒楼、美容院、书店、加油站等商业服务行业，能够快速准确地办理收款，并详细记录每笔业务。营业结束时，几分钟内就能及时准确地统计出销售量和销售额等营业数据，为经营管理提供参考依据，提高工作效率。
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