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1703482541 目前国内网上银行基本组织形式包括以下两种:
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1703482543 一是由一家银行总行统一提供一个网址,所有交易均由总行的服务器来完成,分支机构只是起到接受现场开户申请及发放有关软硬件工作;
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1703482545 二是以各分行为单位设有网址,并互相连接,客户交易均由当地服务器完成,数据通过银行内部网络连接到总行,总行再将有关数据传送到其他分支机构服务器,完成交易过程。
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1703482547 按照针对的客户对象不同可将网上银行划分为个人网上银行和公司网上银行。该节将主要介绍公司网上银行。公司网上银行是银行依托互联网或专线网络向企事业单位、政府机构、金融机构等客户提供的账户查询、支付结算、投资理财等金融服务。
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1703482549 (二)网上银行的特点
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1703482551 网上银行业务是一种全新的服务模式,具有以下特点:
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1703482553 1.全面实现无纸化交易
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1703482555 以前使用的票据和单据大部分被电子支票、电子汇票和电子收据所代替;原有的纸币被电子货币,即电子现金、电子钱包、电子信用卡所代替;原有的纸质文件的邮寄变为通过数据通讯网进行传送。例如,对于公司的财务人员来说,发放工资时不必再为每位员工准备纸币,并且一一装进信封里,使用网上银行的代发功能就可把所有的员工工资做批量支付,同时汇到每个人的账户上。
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1703482557 2.服务方便、快捷、高效、可靠
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1703482559 通过网上银行,用户可以享受到方便、快捷、高效和可靠的全方位服务。客户可不必到物理网点,更不用排队。网上银行实行全天营业,客户可以在任何地方、任何需要的时候使用网上银行的服务,不受时间、地域的限制,即实现3A服务(Anywhere,Anyplace,Anytime)。银行业务的电子化大大缩短了资金在途时间,提高了企业资金的流动性。
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1703482561 由于网上银行许多业务采用批量自动处理交易,因此其服务具有高速和高效的特性。客户可以在提交交易指令后立即得知交易结果。
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1703482563 3.经营成本低廉
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1703482565 据美国网上银行运作的报告表明,互联网银行经营成本只相当于经营收入的15%-20%,而普通银行的经营成本占经营收入的60%,开办一个网络银行所需的成本只有100万美元。所以,网络银行业务成本优势显而易见。而且,网络银行通过利用电子邮件、讨论组等技术,还可提供一种全新的、真正的双向交流方式。由于采用了虚拟现实信息处理技术,网上银行可以在保证原有的业务量不降低的前提下,减少营业点的数量。
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1703482567 4.功能丰富
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1703482569 目前网上银行可为用户提供账户管理、在线支付、转账、代缴费用、投融资和信息服务等一系列功能,满足客户多方面的金融需求。
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1703482571 5.操作简单、个性化服务
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1703482573 网上银行的界面及操作都为人性化设计,用户操作简单,容易学习,并且可根据操作习惯,灵活设置界面及操作风格。
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1703482575 (三)网上银行与传统银行的比较
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1703482577 网上银行业务多是以传统银行业务为基础发展起来的,无论是业务理念、产品、服务的设计还是服务对象均是以传统银行业务为基础发展起来。传统银行业务是网上银行业务的基础,网上银行是在传统银行基础上的拓展和延伸,所以在许多方面和传统银行相比有较大的优势。但目前来看,网上银行还不能完全脱离于传统银行,对传统银行还存在一定的依赖,并且这种依赖反过来还提升了网上银行的安全性及可控性。
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1703482579 网上银行和传统银行的区别主要体现在:
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1703482581 1.对信息网络技术的依赖程度不同。网上银行依赖于信息网络技术,随着信息网络技术的不断发展,网上银行将实现更多更强大的功能;而传统银行主要依赖于柜台和手工办公,对技术的依赖较低。
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1703482583 2.是否受时空限制。网上银行可以实现24小时不间断服务,并且只要有网络存在就可以享受到所需的银行服务,即网上银行不受时空限制;而传统银行,一般都有营业时间,营业结束后就不能办理相关业务,且营业网点也不可能遍布所有地方,需要办理相关业务的客户还需要到指定营业网点办理,因此传统银行要受到时空限制。
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1703482585 3.利润来源的差异。网上银行的出现大大扩展了银行业务,增加了中间业务收入,而传统银行的利润主要来自于存贷利差,随着银行竞争的加剧,这种利差被逐渐压缩。
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1703482587 4.经营理念的改变。网上银行的出现和迅速发展使银行认识到要转变经营理念,在传统业务的基础上大力发展中间业务,不断针对客户需求推出新产品、新服务。
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1703482589 5.货币形式的变化。传统银行业务主要以纸质货币为主,如纸币,纸质票据等,而发展到网上银行,涉及的是电子货币,如信用卡、银行卡、银行直接转账等。
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