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为了说明这一点,我在这里说个小故事。成为美国总统的亚伯拉罕·林肯有一天夜晚与朋友同乘一辆马车回家,那一天下着大雨,道路满是泥泞。途中,林肯看见路边有一头猪不慎跌入一个泥坑之中,为了摆脱困境正在痛苦地挣扎,并发出阵阵哀鸣。
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见此情景,林肯叫马车停下,冒雨下车在泥泞中救出这头可怜的猪,而后狼狈地回到马车内。他的同伴打量了他一番后说:“我一直以为人们做任何事情都是出于自己的私利。”林肯回答道:“这话没错,如果我不去帮它,我会很不快活。”
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不可否认,人与人对于什么是私利的标准是不完全相同的;不可否认,人与人相比追求的差异有时是巨大的。
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“你是什么,你只能看到什么”。每个人对世界的认识,清晰地反映出他自己的思维和价值观念。当有人把利己等同于作恶的时候,这种想法并没有准确地描述人类本性,而是如同照镜子般照出了此类人的观点和本质。
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虽然人与人之间相同的部分要多于他们不同的部分,但是每个人都不可能完全相同。这种差别并不是基于一种标签(国别或是种族),更主要的是人对事物的看法,以及对世界的认知。
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对事物看法的不同会极大地改变我们的行为。如果能够正确地看待别人的财富,我们就不会去偷窃;如果能够正确地看待女性,我们就不会去玩弄别人的女儿,无论是在情感上还是肉体上。
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这种差别来自哪里呢?来自我们的大脑。
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从亚当·斯密开始,经济学家虽然一直把“理性人”作为经济模型中对人的基本假设,但是就连亚当·斯密自己也发现了这么一个问题:即理性人的假设并不能解释所有的人类行为,比如友谊、爱情、责任心以及自我奉献等种种没有以个体的物质满足为核心的行为。
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在《道德情操论》一书中,亚当·斯密努力解释这种看似与理性人行为相悖的现象,并试图建立一种理论。这种理论就是“道德人”的假设,即人类的行为不仅仅出于自私的考虑,另一种力量也在起作用,这就是道德的力量。
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亚当·斯密在《道德情操论》开篇写道:
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人,不管被认为是多么的自私,在他人性中显然还有一些原理,促使他关心他人的命运,使他人的幸福成为他的幸福必备的条件,尽管除了看到他人幸福他自己也觉得快乐之外,他从他人的幸福中得不到任何其他好处。
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促使一个人关心他人的命运,这就是道德。然而这种力量是从何而来的呢?亚当·斯密继续写道:
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属于这一类的原理,是怜悯和同情,是当我们看到他人不幸时,我们所感到的那种情绪。我们时常因为看到他人的悲伤而自己也觉得悲伤,这是一个显而易见的事实,根本不需要举出任何事例予以证明。因为这种同情的感觉,就像人性中所有其他原始的情感那样,绝非仅限于仁慈的人才感觉得到,虽然他们的这种感觉也许比其他任何人都更为强烈。即使是最残忍的恶棍,最麻木不仁的匪徒,也不至于完全没有这种感觉。
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道德的基础是同情心。
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那同情心又来自哪里呢?当今的大脑科学给出了进一步的答案:同情心来自我们的大脑。其根源与我们大脑中的学习机制颇为相似。人人都知道,我们是通过模仿来学习的,给予我们模仿能力的是大脑中的镜像神经元。
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镜像神经元是指动物在执行某个行为以及观察其他个体执行同一行为时都发放冲动的神经元。因而可以说这一神经元“镜像”了其他个体的行为,就如同自己在进行这一行为一样。许多著名神经科学家(比如维莱亚努尔·拉马钱德兰)认为镜像神经元在模仿及语言习得中起到了重要作用。不仅如此,镜像神经元与理解他人感觉有关,使得我们的大脑能够感受别人的快乐和痛苦,所以它在人类道德文明的发展中扮演了重要角色。
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由于镜像神经元的存在,人类能够把别人的感受转移到自己的身上,又由于我们不愿意感受痛苦和悲哀,更愿意感受快乐和愉快,导致我们也会“关心其他人的命运”,由此构成了道德的基础。
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同情心就是关心他人的命运和他人的利益如同关心我们自己的命运和利益。没有同情心就不具有道德的基础;没有道德就不容易有责任感。
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很显然,当我们把资金委托给那些把我们的利益看得与他自己的利益相同或是接近的资本管理者的时候,我们远比把资金交给那些把自我利益看得重于他人利益的资本管理者更加放心,事实上也更为安全。因为他们会急我们之所急,想我们之所想,他们更具有责任心、更加值得信赖、更加持之以恒、更有信誉。
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道德水准最终会影响一个人的人格和他的价值观。资产管理者的人格和价值观不仅仅会带给委托人不同的安全感,而且会直接影响管理者的工作业绩。当代的组织行为学也用大量的事实证据证明了这一点。
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斯蒂芬·P.罗宾斯和蒂莫西·A.贾奇合著的《组织行为学》中介绍了一个五维度人格模型。五维度人格模型说的是,人格个性的不同可以通过5个基本维度来解释,这5个维度分别是:
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外倾性:这一维度描述的是个体对关系的舒适感程度。外倾者善于社交,喜欢群居,而内倾者则封闭内向,胆小害羞。
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随和性:这一维度描述的是个体服从别人的倾向。高随和性者是合作的、热情的、信赖他人的;低随和性者是冷淡的、敌对的、不受欢迎的。
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责任心:这一维度是对信誉的测量。
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情绪稳定性:这一维度刻画的是个体承受压力的能力。自信、平和、安全,或是紧张、焦虑和缺乏安全感。
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