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图 1-1
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然后生产开始成熟,也许新的竞争者出现,市场开始饱和,销量增长趋于平缓(如图1-2所示)。
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图 1-2
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几年后,销量开始下滑(如图1-3所示),产品已经成熟,也许该产品会被新产品取代,利润减少甚至消失。总有一天该生产线将以较低的价格卖给他人继续生产该产品,或者被废弃。最终它几乎肯定要淡出历史舞台。这就是一个完整的产品生命周期,期间的整个产品销售曲线如图1-4所示。
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图 1-3
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从生产持续增长到销量逐年下降之前的过程被看做是产品生命的黄金时期,大部分的利润就是在这一时期产生的。这一段时间可比做是人的青壮年期。令人失望的事情在这段时期内极少会发生。早期(产品的这段时期被很自然地看做是投机)永远充满了激情、紧张和风险。
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图 1-4
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衰退的日子总是让人不满,但往往又在预料之中。这就像是处于运动生涯暮年的运动员在他们最后几役中的拼力挣扎,只剩一副虚乏的躯壳和对往日荣光的追忆。
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一般来说,早在达到鼎盛之前,管理层就已经料到产品终有一天要遭淘汰。他们往往会提前计划和发展新产品以保持增长。如果管理层做得好,增长就会持续(如图1-5所示)。
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图 1-5
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年复一年,他们不停地推出新产品重复这一过程(如图1-6所示)。
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图 1-6
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管理层已经证明他们有能力去引进和管理单一的项目,现在他们面临的是一系列处于不同发展时期的项目。这些公司的管理者往往比较年轻,并在实践中不断学习——“工作培训”。在这一过程中,尤其在这一个阶段,他们难免会犯错误。通常他们没料到第一种产品会如此迅速地被淘汰,或许,他们推出新产品的时间会比预期的更长。也许产品一开始还有这样那样的瑕疵,市场接纳度也比预想的要低,等等诸多问题。无论哪种情况,结果都会是困境(如图1-7所示)。
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图 1-7
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让我们重温一下图1-1,在生产周期的早期,公司快速增长——不仅是销量,而且还有利润。当公司赚回了启动运营所耗费的成本后,利润可能增长得比销量还快(如图1-8所示)。
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