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超级强势股：如何投资小盘价值成长股（珍藏版） 访问公司
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消化了所有得到的信息，你应该已经知道关于这家公司的大量信息。但在知识和信息之间可能还存在一定的差距。列出一系列的问题，有些可能是实在的问题，例如营销组织中经理和销售人员的人数，其他问题可能与管理层的想法有关。做这样的列表是有必要的，它让你思考一些你还不知道的事情。“我知道什么，我又不知道什么？”当想到一个问题时，赶紧记下来。之后，再按使用顺序，对这些问题进行整理。
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附录A列出了我最常问的问题——这些问题被反复地问到。一些问题是针对特定公司准备的。由于其时间宝贵，占用管理层的时间询问一些别处易得的信息是无礼的。（要是管理层回答说，“这些内容可以在SEC Forms 10-K中找到”，我会感到很难堪，因为在与管理层谈话前，我就应该知道SEC Forms 10-K的内容了。）准备好了一单子问题，现在我就可以联系这家公司了。
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有时想要说服管理层接见你是困难的。不管什么时候，都可以通过一些与该公司高层管理人员关系密切的人，获得他们的个人信息。那么，我与董事会、公司审计人员、法律顾问、相关银行或投资银行有联系吗？通常没有。
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多年来，我一直尝试通过电话联系，希望管理层可以接见我，但我经常都绕不过秘书。有些秘书将他们的工作视为帮老板避免外界干扰（可能一些老板也是这么想的）。秘书会问我需要什么，而我会解释原因，然后，她会告诉我与某某先生（他的老板）进行一下确认。
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几个星期过后，我还是没有得到回复。我又打通了电话，终于联系上了上次那位秘书，但是她很可能不记得我了——她最后的答复是她很抱歉，但是老板和其他主要人员工作很忙，所以在几个月中都无法接见我。此时的坚持可能就会直接联系上管理层，并且说服他们见我。我会借此结交一些具有共同利益的朋友，找那些可能帮我建立联系的人。那么，我认识的哪些人熟悉这些管理层呢？是他们的客户吗？在同一区营业的现成的熟人吗？贸易和金融会议是建立这种联系的好地方。这一过程会经常发生并且持续着。我仍然还会参与其中——但不是经常。
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超级强势股：如何投资小盘价值成长股（珍藏版） 迈入大门
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尽管这样，我发现还是写信联系比较容易。如果我想见管理层，我就会写信给首席执行官。我会开门见山地说明我为什么想见他，我对其公司的潜在发展兴趣，并且我已经开始下工夫研究了。其中，我会详细解释我计划购买的股票量。接着，我会对自己和我的公司进行一下简单介绍，通常我会提一下自己投资的几家公司（以便证实我不是在自说自话）。另外，我会提供进一步的参考。我会主动说明，如果实在不行，我也可以与其他人见面。（用这种方式，他很难完全拒绝我。）
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在最后，我会列出拜访他们公司总部的五个较为方便的日期，并建议他挑选一个他觉得方便的日期。如果所有这些时间都不适合他的话，那么我还会请他来选个时间，我会尽量加以配合。这种写法会让他明白，这对我来说是何等正式和重要。然后，我建议他可以通过他的秘书跟我商定日期和时间。最后，我会对他的抽空阅读表示感谢。
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这样的信有95%的机会得到肯定的回复——对“突访”式的信函来说明显较高。在回复确认时，秘书会尽量表现得干脆、热情和乐于帮助。我强烈建议自我介绍式的信函。
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在会面的当天，我会回顾一下问题和收集的有关信息。如果我可以把握好这些信息、问题和笔记，那么就可以去赴约了。第一次见面通常不会超过两个小时。我的问题大多能得到完全的答复，只有少数仍然模糊不清。在接下来的24小时里，那些我获得的信息又可能会产生新的问题。
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超级强势股：如何投资小盘价值成长股（珍藏版） 联系客户、竞争者、供货商以及专业投资人士
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目标是更多地了解这个公司，了解金融界对该公司的看法。最终目标是一家其客户、竞争者和供货商认为不错的，而华尔街却不感兴趣的公司。
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从研究到与管理层会面的这一过程中，肯定会出现很多与该公司有业务往来的其他公司的人员。所以记录几个客户、竞争者和供货商是很容易的事。可以向他们询问该公司的情况。通常，那些人都可以通过电话联系到。同样，如果有困难的话，我还可以写信解释原因并寻求方便的通话时间。多数人都会出人意料地予以配合，因为人们都喜欢有人询问自己的意见。
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问题自然地产生了。可以询问客户是只从该公司购买，还是会从其竞争对手那里购买。他为什么这样做？他目前对该公司的印象如何？公司提供的产品是否令人满意？他是否会继续购买该公司的产品？公司是如何应对竞争的？他认为该公司作为卖方的优势和不足是什么？长期以来，公司的经营变得更好还是更坏了？如果由他来管理该公司，会出现什么不同？他认为该公司的产品市场发生着什么变化？客户往往乐于谈论此类问题，因为被问到的是关于他自己生活的。做好记录以便参考。
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虽然供货商有时会持有偏见，但也是信息的一个好来源。供货商可能有所担心，因为对公司的不利言论会影响其未来的生意。供货商之所以持有偏见，是因为多数人对其客户都会倾向于给出积极的评价。（“XYZ公司当然会不断发展。我估计它明年的购买量会是这个数字的两倍。”）但是，我们仍然可以从中获得有用信息。
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供货商乐于比较不同的客户，他们可以得到不同的客户的购买量。如果他们最近没有得到该公司的订单（或者一笔订单被撤销），那么他们便会询问你发生了什么事——这是供货商与你谈话的重要原因，因为毕竟你正在研究他们的这个客户。由于他们只从某个有利的角度观察客户，所以他们可能对你询问的最广泛的话题也感兴趣。对供货商而言，对客户了解得越多，生意就越好做。
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但是，想要顺利地让其竞争者开口就很困难了。他们为什么要跟你说呢？毕竟你正在考虑投资于他们的竞争对手！谁会愿意帮助其竞争对手得到投资呢？这个问题同样也可以通过参加会议得到解决。竞争者可能正在出席某个会议，并且希望有局外人提问业务上的问题。它希望在这种场合下展现自己。我们可以询问该竞争者的业务，然后，在讨论过程中，将话题转向正在研究的公司。通过询问竞争者公司的情况，可以得到我们想要的信息。
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竞争者很可能会大谈特谈其相对于另一家公司的“优势”。必须认真地聆听。他所说的优势可能是正确的。记下笔记，比较和综合各个竞争者的说法——相互间的。不同的竞争者可以在多大程度上得出一致的看法？询问每一个竞争者它所认为的最强的竞争者是谁？哪两家或三家拥有最先进的技术？哪家拥有最佳营销组织？为什么？
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如果客户、竞争者和供货商都使你确信这是一家超级公司，而金融界认为它很糟糕的话，那就太棒了。公司管理层会直言不讳地暗示哪些投资专业人士经常联系该公司。他们还会透露谁曾经对其感兴趣而现在却不感兴趣了。找出后者，比较他们的观点与那些现在还经常访问该公司的人以及你自己的观点有什么不同。
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比较金融界与客户、竞争者和供货商提供的信息的不同。对手头投资人士的“旧”信息要特别敏感。它已不再正确了吗？
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