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目前,这一功能背后的具体商业利润分配模式还没有完全浮出水面。但我们至少可以看到“信用支付”可能对支付宝带来的几个好处:在提高支付便利的基础上进一步拓展应用场景,扩大交易规模,增加收入来源,提高用户黏性。
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切中肯綮地说,这项创新的本质和阿里小贷的融资功能并无二致,就是授信。然而,当我们看到一个来自遥远信息技术领域的技术服务商,借助海量数据的沉淀和庞大的平台,向企业和个人用户提供融资渠道,实现了许多过去唯有商业银行才能具有的功能,我们不得不感叹这是多么有意思的创新,也不得不敬畏于技术带来的变革力量。
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当然,目前对阿里小贷和“信用支付”的异议也大量存在。有批评家认为,创造信贷的资金来源非常重要。虽然在实现机制上,都是由授信者先垫付资金给商户,但商业银行有足够健全的存款体系确保其贷款的安全,而仅就目前来看,支付宝暂时还不具备支持所有用户都申请“信用支付”的实力。人们的关注点在于,支付宝向商家垫付的资金从何而来?根据监管要求,第三方支付服务商的客户沉淀资金肯定碰不得。如果支付宝将其账户体系中的资金归集后放贷,那么,就必然绕不开“揽存”和“放贷”这两个法律问题。目前在我国,除了银行等金融机构,向自然人公众募集资金有无法逾越的红线,放贷人条例也尚未出台。阿里金融最多只能通过其小额贷款公司来放贷,但要向每个客户提供借款合同,立刻就违背了互联网支付方便快捷的原则。
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争议还会继续,但创新义无反顾地大步向前。无论如何,这将是我们在这几年中看到的最意味深长的一个变革。局外之手的撼动远未结束。
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这两个生动的案例道出了另外一个道理:整合数据将成为整合未来金融行业模式的前提,而信息化和电子化让数据整合成为可能。
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不久前,中国银行深圳分行与深圳一达通公司合作,创造出了一个“金融粤货超市”。这种“信贷工厂产品+电商金融超市”的新模式,是在阿里小贷的基础上又往前迈进的一步。
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这是种什么模式呢?深圳当地金融机构提供一系列诸如外汇结算、订单融资、赊销融资、信用证融资、远期外汇、信用保险、货物保险等金融产品,而一达通作为销售平台,向全国各地的外贸企业推广这些产品。由于一达通是一个中小企业外贸流程外包服务平台,中小企业整个外贸流程在其平台上完成,通过这个平台,信息不对称的问题得到了有效解决,贸易的真实性得以确认。因此,和一达通合作让银行大大规避了风险,降低了成本。
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更加充满想象力的是,借助信息和电子化,“金融超市”一举跳出了深圳,辐射到全国。
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一般来说,传统银行金融服务的地域性都比较强,我们很少见到海南的银行将贷款发放到黑龙江。可是,电子信息化后的情况将大有不同。由于客户数据在网络上的共享性,通过“金融超市”平台,外地的中小企业也可以享受到深圳的金融服务,广东的金融资本和金融产品可以像“粤货”一样辐射到全国。
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上文提到的两个金融创新案例都有一定的典型性。这里我想阐明两个观点:第一,“渠道为王”的规律不仅适用于传统产业,也同样适用于金融业和金融服务业;第二,新兴渠道的最大价值在于数据,局外之手正通过数据渗透打破传统金融行业的业务疆界和区域格局。
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这是信息电子化为金融业带来的挑战。所以,如果有一天网络小贷公司开始向大型客户发放贷款,请一定不要感到意外。因为除了综合经营的金融牌照之外,阿里巴巴公司早已做好其他方面的所有准备。
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同样,我们看到曾经只专注于为商户提供收单结算服务的专业化机构开始尝试为商户提供短期资金融通服务。这和网络小贷公司的思路别无二致。收单服务商通过系统中的商户交易记录掌握商户的经营状况和财务资质,并作为是否为其提供融资的依据。银行和收单服务商共同分享利息收入。
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最近又传出了另一家电子商务巨头——京东公司打算进军“小贷”领域的消息。同时,著名的互联网公司腾讯宣布打通旗下财付通与移动产品微信的应用通道,这意味着超过2亿的微信用户可通过微信扫描商户二维码的方式付款,并享受折扣优惠。未来,两者的合作还将实现微信用户之间的转账。
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数据至上,用户至上。今天的世界不缺资本,缺少的是将资本最大化的途径和信息。在数据的帮助下,跨界金融正愈演愈烈。
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银行业要警醒了。局外之手可能是初见的握手问候,到后面却转为挥动的拳头。互联网技术越来越模糊着商务的边界,并扩展着商务的版图。你中有我、我中有你的跨界发展模式已经成为所有可以数字化商务运营的企业的发展趋势。
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的确,在我们看到商业银行纷纷“触电”的同时,我们也听到了互联网科技公司、电商企业和通信运营商们大举“淘金”的隆隆脚步声。一家著名互联网企业的总裁对我说,互联网企业拥有海量客户和海量数据,众多客户又有各自业务形成的路径依赖,互联网企业就不可能不做金融了。
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阿里巴巴在支付宝、阿里小贷身上发现了金融领域的广阔天地和丰富宝藏。早在2012年阿里巴巴就明确提出金融是三大战略重点之一,如今刚到2013年初春,马云就宣布成立阿里小微金融服务集团,统一运营阿里系统包括支付、贷款、保险、担保等在内的为小微企业和消费者服务的金融业务。
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腾讯的财付通也做得风生水起,如今小贷业务已全面铺开。新浪的支付科技公司已经尝试发行了“微博钱包”,其小额消费功能已经初战高捷,一旦取得支付牌照,便要在高达5亿的微博用户群体中全面推广。百度也坐不住了,其战略规划已经着手对金融业谋篇布局。
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甚至连三大运营商这样的“通信大佬”也放下身段,试图通过“移动支付”这一跳板进军金融服务领域。2010年,中国移动通过入股方式与上海浦发银行达成战略合作,全力布局移动支付业务。中国电信开发了“翼支付”这一第三方支付服务账户,支持用户通过其中的在线支付账户完成水电煤缴费、话费充值、游戏快充、手机购彩、购影票、购火车票、易到用车、号百商旅各类在线购物活动。而就在最近,我又看到中国联通专为支付业务设立的子公司——中国联通支付有限公司推出了一款类似风靡国外的支付工具“Square”的个人版手机刷卡器——“沃刷”,并在全国范围内推广。用户只需要在iPhone等移动设备的音频口上插入“沃刷”的硬件,并下载“沃刷”的客户端应用软件,就能自助完成银行卡余额查询、信用卡还款、转账汇款、话费充值、游戏点卡充值、公共事业缴费等支付业务。
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图4–2 中国电信“翼支付”某版本下的手机客户端应用界面,展示了“翼支付”支持的部分应用程序
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谁说金融家们可以一直气定神闲地正襟危坐呢?一批搅局者正破门而入,这些人急于颠覆传统金融业,并期待由此开启金融的新纪元。可能吗?我们拭目以待。
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图4–3 中国联通支付有限公司专为iPhone等移动设备开发的自助刷卡工具“沃刷”
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