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·特许经营商是否给你看过任何经过证实的数据,显示一家或多家你曾亲自造访过的特许加盟商的实际净利,而该数据和你与特许加盟商查对过的一样?向公司要公开财务报表来看。公司是否会在以下各方面协助你?
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·管理训练方案?
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·员工训练方案?
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·公关方案?
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·资本?
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·贷款?
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·商品广告促销构想?
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·公司是否会协助你寻找开新店的好地点?
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·特许加盟商自己是否仔细对你做过调查,以确保你能够成功地经营它的加盟店,为他自己和为你带来利润?
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身为特许加盟商的你
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·你将需要多少股本资本来购买特许经营权;运营多久你的收入和花费能够平衡?
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·特许经营商是否提供部分特许经营金的分期付款?条件是什么?
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·你准备好放弃一些行动独立自由,以确保特许经营所带来的一些优点吗?你的家人支持吗?
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·你对该行业感兴趣吗?你准备花上大部分甚至全部的事业生涯在该特许经营上,提供它的产品服务给大众吗?
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你的市场
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·你是否研究过,在你所处的区域以商定好的价格来特许经营销售这种产品或服务,是否有市场?
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·你所分配到该地区的人口在未来 5 年内是会成长、保持不变,还是减少?
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·你打算销售的产品或服务的需求在 5 年后和今日相比,是会增加、维持不变,还是减少?
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·你打算销售的产品或服务在你所在的地区是否已经有竞争对手存在?
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资料来源:U.S. Department of Commerce, Franchise Opportunities Handbook, and Rhonda Adams, “Franchising Is No Simple Endeavor,”Gannett News Services, March 14,2002.
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多样性
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特许经营中的一个挥之不去的问题就是女性经营者的数量。尽管美国企业主中有一半是女性,且开业的速度是男性的两倍,但女性特许经营者只占到 25%。有人认为这并不是由玻璃天花板,而是由绿色的天花板——资金的匮乏造成的。许多专家认为,我们需要用更多的机遇和融资机会来吸引受过教育的女性企业主。国际特许经营协会已努力吸引更多女性进入该领域。
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已经有越来越多的女性获取了这个信息。事实上,女性不再只是特许加盟商,她们也成为了特许经营商。请回顾章首案例中玛丽·埃伦·希茨与“两个男人一辆卡车”的故事。当女性在扩展企业的过程中遇到融资困难时,她们通常会找特许加盟商规避扩充成本。例如,顶尖的特许经营事业安缇安(Auntie Anne’s)、泰翁(Decorating Den)和爵士健身操就是由女性所拥有。
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少数族裔开办的企业的成长率是全美平均值的 6 倍。少数族裔的特许经营商更注重发展少数族裔特许加盟商。少数族裔连锁加盟计划(MinorityFan)是国际特许经营协会发起的,旨在培养少数族裔社区内的特许经营意识。美国商务部联邦少数族裔企业发展局(U.S. Commerce Department Federal Minority Business Development Agency)则向胸怀大志的少数族裔企业主提供如何开展特许经营的培训。达美乐比萨饼(Domino’s Pizza)发起了一个叫作“实现梦想”的少数族裔特许加盟商招募计划。该公司提供财务支持和融资伙伴来帮助特许加盟商“实现他们的梦想”。
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目前,超过 20% 的特许经营店由非洲裔、拉丁美洲裔、亚裔和印第安人拥有。特许经营的机会似乎完全适合有抱负的少数族裔企业家。例如,朱尼奥·布里奇曼(Junior Bridgeman)在大学时是一个篮球明星,在 NBA 的密尔沃基雄鹿队和洛杉矶快船队也是球星。他将对球场的奉献转向致力于建立布里奇曼食品(Bridgeman Foods)有限公司。现在他的公司拥有几家温迪(Wendy’s )连锁店,并且经营着 162 家温迪饭店。
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