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销售顾问
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要的就是这个。模仿了就可以用。不会创新,还不会模仿吗?实战才是我们追求业绩的道路。
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3.重视工具。实战工具配合销售顾问有说服力的话语。销售不能仅仅是滔滔不绝地讲,要有显示自己实力、调动客户积极参与并表现出浓厚兴趣的道具。没有道具,销售就是冲上战场而手中没有武器的士兵,纯粹属于送死。 过去有很多讲销售技巧的图书,没有一本重点推荐和介绍过第一次听说汽车销售还应该有工具!没错,没有枪支就向前冲肯定等于送死。我需要那个工具。
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创新是从实际工作开始的,不是停留在誓言和口号阶段的。 让这三个特色指导你走上销售创新的道路。从每天迎接客户开始,从向客户介绍车辆的特色开始,从试乘试驾的工具开始,从这本2008年全新修订的《汽车销售的第一本书》开始……
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汽车销售的第一本书 我该如何阅读
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也许你是第一天走进汽车展厅,或者你是入职一个月以后才刚刚开始进行汽车销售,又或者你已经销售过几十辆车、上百辆车了。无论如何,你都可以在这本书中找到让你焕然一新的点滴,可能是一个说辞,可能是一个实战的工具,可能是对客户的一个观察,可能是一条线索,都可以在你的汽车销售工作中用到,都可以发挥作用。
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你完全可以自己决定如何阅读这本书! 你不必从第一页开始,严格按照次序逐页阅读到最后一页! 你也不必发誓一个月读完全书!你更不必一本正经地拿个笔记本,端坐在书桌旁阅读!
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你可以随便翻到本书的任何一页开始阅读。可以先从工具清单开始,也可以先从话术清单开始,甚至可以从32发子弹开始,或销售中应该使用的工具,因此这个特色是绝对不能忽视的。 让工具成为你的武器,成为你拿下一单又一单的神兵利器。
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销售顾问
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从给客户打回访电话开始。书在你的手里,就是你的工具,就是你的武器,就应该任由你创造出符合你的阅读方式。
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销售顾问
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第一次听说,读书不是为了学习,读书是为了实用。第一次听说,读书还可以不从头到尾。第一次听说,用上一点就读一点。第一次知道,还有人鼓励需要用的时候再读也不迟。 谁说书到用时方恨少,应该是用书之时再读书!
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因此,你肯定已经知道,本书给你提供的是汽车销售进阶的地图,你还可以按图索骥(参见图0—1)。例如:你特别想提高在客户刚走进展厅后的接待水平,那么这个地图中提供了 32发子弹,这些子弹都需要你亲自发射。按照这个地图,你可以找到子弹的用途,以及熟练装备自己的方式和步骤。
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你还可以参考如下的线索指示,该指示表明了 “展厅操练工具清单和弹药库库存位置”(参见表0—1)。
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销售顾问
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这已经足够武装一个团的人马了。我能用这本书来装备我们汽车贸易集团的所有一线战士吗?
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无论你是厂家的培训专员,还是负责落实新车技术培训的讲师,这本书都可以成为你的核武器。销售顾问记不住汽车的长、 宽、高?两天后就忘记?第二天就混了?竞争对手的车型数字记不住?只要你有这本书作为核武器,就能彻底实现对销售顾问的期望。
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启程,起飞,迈出第一步,从2008版《汽车销售的第一本书》开始吧。
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请牢记中国古训: 先书后赢!
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