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1.您的这个问题太专业了！
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2.您的这个问题太尖锐了！
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3.您的这个问题是我从业五年来遇到的最难的一个。
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4.您的这个问题像是我们大学时专业课教授出的考题。
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5.您的这个问题太深奥了。
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6.您的这个问题让我想起张瑞敏来买车时也这样问过。
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7.您的这个问题就像这个月出的汽车杂志中一个专栏的题目一样。
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8.您的这个问题一下子就问到点子上了。
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9.您的这个问题我们经理昨天还考过我们呢。
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10.您的这个问题会让我牢记于心至少五年。
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第二种垫子清单：
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1.您的这个问题许多人都问过！
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2.您的这个问题太有代表性了 ！
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3.您的这个问题是最近媒体记者都在问的问题之一。
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4.您的这个问题昨天有三个签约的客户都问了。
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5.您的这个问题太常见了。
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6.您的这个问题是我们售后服务工程师不断要求我们熟悉的问题。
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7.您的这个问题每天至少会有五个来展厅的人问到。
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8.如果您不问，我也要替您问这个问题。
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9.您也的确是该问这个问题了。
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10.这个问题不搞清楚，买车就是盲目的，所以应该充分了解。
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垫子是目前三个基本功中最容易的一个。不过要养成习惯却并不容易。听的人也许会认为你这个人怎么这么圆滑，怎么老是不直接面对问题。不过，垫子肯定是能够改善交谈中的态势，可以赢得一些认同和共鸣的。
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在操作垫子的时候要牢记两个注意事项。一个是，在训练养成习惯之前，要多用。每次都用，就是要强迫自己养成习惯，至少有意识。一旦养成习惯了，就不一定每次都用，差不多回答对方三个问题后用一次，而且用的内容要从武器库中选择不同的， 不能每次都是一样的垫子。第二个注意事项是，用了垫子以后， 一定要给予解释，解释为什么他的问题那么独特，为什么他的问题有代表性。而且解释后一定要给予对方的问题以正面答复。否则对方听了一段发现你还是没有回答，就会觉得你不真诚，而是耍弄技巧了。
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制约例子1： 4S展厅
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潜在客户甲走进展厅后，看着展厅中的一辆展示车，对走过来的和蔼可亲的销售顾问说：这辆车多少钱呀？
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