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·任何人行事之前都会问:此事与我有何相干。
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·任何人都喜欢讨论对他们自己非常重要的事情。
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·人们只能听到和听从他们理解的话。
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·人们喜欢、相信和信任与他们一样的人。
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·人们经常按照不那么显而易见的理由行事。
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·哪怕是高素质的人,也有可能而且经常心胸狭隘。
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·任何人都有社会面罩。
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销售顾问充分利用客户的心理状态有时对某一类型的客户是非常奏效的。例如:免费赠送的选项这个星期就结束了,您开这辆车绝对体现您高贵的品质等。这些都是一种压力的使用技巧。
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通过对7个核心销售技术的全脑技能平衡测试,作为汽车销售顾问,应该基本上知道你最薄弱的项目在哪里,而且可以有针对性、有意识、有目的地训练自己较弱的项目,做到全面提升销售技能。当然,如果清楚地了解潜在客户的特点,那么也可以有效地强化某一个技能,通过一两个技能的强化来快速赢得适应这个手段的客户,也是企业取得销售业绩并节省成本的有效方法。
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销售风格倾向测试
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1.每道题目中都有两个英文字母,请分别给这两个英文字母一个分数,但两个字母所得的分数之和必须是3。如果你给a是2分,那么b就是1分;如果给a是1分,那么 b就是2分;如果a是0分,那么b就是3分;如果a是3 分,那么b就是0分(参见表1-2)。
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2.所给的分数只能是整数。
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3.请尽量按照真实的情况来给分。
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将每题得到的相应分数填写到表1-3中。
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计算每一列的总分,将一列的总分写到最后一行,并把所得分数圈在表1-4 相对应的数字上。之后将所得的圆圈用直线连接起来。
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这一节,我们详细讲了作为销售顾问应该具备的技能,也给出测量自己技能的模板。但是作为销售顾问,心态也非常重要, 有了积极的心态,才有可能在技能上不断提高。
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你又完成了大约一万字的阅读。还是再做一点笔记吧。任何心得,任何体会都可以。让这本书真正帮助你实现提高实战技能的作用。你不仅需要了解更加实战的技巧,也需要不断将自己的所得记录下来。
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如果你实在是不知道该记录些什么,不知道写什么合适,那就回答如下的这10个问题吧,将你的回答认真地写下来。
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1.作为一个准备取得销售成就的销售顾问,你的目标是什么?
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