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我在美捷步工作后的第一个圣诞节，我没有家庭，没有车，没有电话，没有钱，也没有地方可以去度过这个节日。我固执地想着，即便是只有自己一个人，也要享受这个圣诞节。我决定每天步行到商店，买一件节日用品，直到平安夜，然后煮一点好吃的慰劳一下自己。
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最终我以39美分买下了正在打折的两个番薯。那就是我全部的购物。平安夜那天，我煮了番薯。我既没有调味料，甚至连一个煮菜的平底锅也没有。我找到一些锡纸做代替品。
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打开我的橱柜，我看到了一袋加软糖的热可可粉。我打开包装，挑出所有的小软糖，用水把它们洗干净，并把它们放进番薯里好让它有点味道。
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尽管不好吃，我还是把它吃光了。但有趣的是，在这一刻我竟是难以置信的开心。我永远忘不了那一晚我是多么的满足。我本可以和家人在一起，吃一整桌美食来度过这个节日，而现在却独自一人，在痛苦中哭着睡去。
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我觉得“追求事半功倍”让我走出了生活中这段最艰难的时光，它也让我在个人生活和职业生涯中跳出了固有的思维模式。做一件事绝不只有一种方法，而是有很多惊人的方式。这需要一个开放的、有创造性的思维，能够发现并且执行它们。我在美捷步比在其他任何地方都更能有创造力、有激情、有丰富的资源。
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看到路障并不表示那是一条死路。那只是一个我们欢迎的挑战而已。
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回想当年我煮的那些番薯，给我在困苦的生活中带来的莫大的安慰，可谓“事半功倍”，现在，我已经再度拥有诸如电话、汽车、房子和稳定供应的杂货（包括番薯）等物质财富。
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我知道并不是物质财富创造了我的幸福，但是有一点我必须承认，就是我仍然喜欢就着冷冻干燥过的棉花糖吃番薯！
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充满激情和决断力
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激情，是驱动我们自己和我们公司前进的燃料。我们重视激情、决断力、坚持不懈和紧迫感。
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因为信赖我们正在做的事情和我们的目标，我们备受鼓舞。我们不接受“不”或者“绝不会成功”的答案，因为如果我们这样做，美捷步就不会走到今天。
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激情和决心是会传染的。我们要用激情和乐观（但要实事求是）的态度来做所有正在做的事情，因为这会激发其他人持同样的态度。
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知道你所有的工作伙伴都能对公司前景产生巨大的影响力是非常令人振奋的，而且这种影响力你每天都能感受到。
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问问你自己：你对公司有激情吗？你对你的工作有激情吗？你喜欢你做的事情和与你一起工作的人吗？你在这儿开心吗？受到鼓舞了吗？你信赖我们所做的事情和我们的目标吗？这个地方对你来说合适吗？
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充满激情和决断力
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维克，美捷步员工
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两年前我和客户服务部的一位员工见面。她很年轻，正好21岁，当时她已经厌倦了不断把钱投入到租房中。所以她决定买房。
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她和她丈夫的账单和信用卡债务堆积如山，每月最多只能省下20美元作为以后买房的积蓄。虽然钱很少，但有存钱的习惯才是最关键的。这样的起点完全可以做到，不会难到让他们想到放弃。
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30天过去后，她告诉我说存20美元很简单，她想增加数额。而且既然他们存钱的新习惯这么容易执行，他们决定在其他账单上开始节俭，比如说，助学贷款。虽然这些变化没有立竿见影，但他们开始进步并保持和以前一样的存钱进度。
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隔一阵她就会向我报告进展，两年后的一天，她过来告诉我说他们已经付清了所有债务并且刚刚买了一套新房子。此后一段时间内，他们又买了一艘船以便消遣娱乐。
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他们的成功并不是一蹴而就的，然而她对计划的激情和决心令人印象非常深刻。她从这个过程中也学到了如何完全掌握自己的未来和人生——他们只需要做一个适合自己的计划，并且一直努力实施，直到完成。
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『虚怀若谷』
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虽然我们过去成长得很快，但我们意识到总是有新的挑战需要我们克服。我们相信不论发生了什么，都应该对每个人保持敬意。
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当我们为个人或团队的成功庆祝时，我们既不傲慢，也明白“己所不欲，勿施于人”。我们保持着低调的信心，相信将来我们公司的独特之处自会说明一切。
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问问你自己：在向别人说起你的成就时，你是否保持了谦虚谨慎？在说起公司的成就时呢？不论供应商是大还是小，你是否会用他们待你的方式反过来对待他们呢？
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