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当然，这种做法无法保证一定会获得成功，比如很多公司即使已经开了很多门店也依然会失败。在我们的例子中，是耐心保证了成功。当然，还有足够的资金，毕竟，如果没有足够的资源，就根本做不到耐心。星巴克从来都不会贪得无厌，我们从来都不会拿公司做赌注。所以，我们不会同时进军很多市场，我们认定的模式是集中力量建设每个城市的市场，也就是说，每次只进军一个城市。我们相信自己正在做的工作一定能够成功，我们也相信一定要耐心等待它发展，正是这种信念让我们不断发展壮大。
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“停止挖掘”并不意味着“停止努力”
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行动不等同于盲目前进，明智地行动意味着我们要以原则为向导，因为我们需要不断地反省和自我怀疑。只有当我们用原则指导行动时，我们才能确定自己的方向正确无误。明智地行动要求我们倾听事实，就像要求我们释放自己的激情一样。如果你正在为“什么时候应该继续尝试”、“什么时候应该尽量减少损失”而拿不定主意，你的原则就可以好好指导你。当你正在为某件事忙碌，或者你感觉马上就要出现好结果时，一定要继续前进；相反，当成功看起来越来越远，而不是越来越近的时候，可能你就应该“停止挖掘”，承认错误了，这个时候亡羊补牢还来得及。
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我们花了很多时间才调制出“特醇巧克力”（Chantico）这种饮品，它口味很好，但一两口之后就会腻了。虽然我们已经作了市场调查，结果也还不错；但当我们在所有门店推广它时，它却不受欢迎。我们试图坚持，但还是不见成效，我们的顾客根本不愿意购买它。所以，我们不得不停止坚持，撤下了这款特醇巧克力饮品。
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没错，有些工作是需要你坚持一段时间才能看出成效的。不过有些时候，你坚持的时间似乎太久了一点。所以，你一定要注意在适当的时间“停止挖掘”。不过，“停止挖掘”并不意味着“停止努力”，它只是意味着，你应该停止走这条弯路，因为它根本行不通。也就是说，“停止挖掘”并不意味着放弃，它只意味着改变。
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思想与行动的平衡
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古希腊人崇拜太阳神阿波罗和酒神狄俄尼索斯，前者代表理性，而后者代表狂欢。其实，这两种力量一直是互相联系的矛盾的两个方面：除非你做点什么，否则结果不会自动出现；但无论你要做什么，都需要三思一下。
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问题是，我们常常只会极端地考虑问题的某一方面而忽视另一方面。比如，我们要么想都没想就开始讨论某个议题，要么就是希望早就已经讨论过了；我们要么是百分之百地迅速投入到某个新项目中，要么就是还在花时间权衡利益得失。
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当你清楚“我是谁”并且认识到自己的行为倾向时，你应该倾听自己内心深处两种矛盾的声音。这并不意味着，你必须在展现和压抑真实的自我之间做到平衡；相反，这仅仅意味着，将自己稍微往另一个方向上推一点点，而不是一直按照自己的习惯做事。
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“注意平衡”只是要求你能更加自觉一点，因为行动与思考的权衡一直会贯彻生命的始终，我们谁也避免不了，问题的关键是你必须参与这种斗争。所以，请你一定要三思而后行。
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“感觉—思考—行动”和“感觉—行动—思考”
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我的座右铭是：“像实干家那样思考，像思想家那样行动。”在很多情况下，这句话意味着：感觉—思考—行动。而其他一些时候，它则意味着：感觉—行动—思考。大多数时候，我们都愿意先思考再行动，瞄准目标再开火。然而，即便你开火太快，结果也有好有坏，你很可能失误，但你也可能会迅速击中目标；相反，如果你总是等想好了再开火，你很可能连这次重要的机会都会失去。
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寻找自己的那顶“帽子”，就像我们认识“我是谁”一样，会让我们学会什么时候去想、去计划、去讨论，什么时候应该停止分析，什么时候又该采取行动。个人领导的原则就是：关心、倾听、负责，这都要求你在思想和情感的平衡中，保持行动的一致。
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不过，请你千万记住，生命在于行动。就像爱默生所说的：“上帝不会向懦夫展示他的杰作。”如果不行动，你就永远不会得到结果，永远不会知道自己的潜力。如果你想变得更有影响力，如果你渴望与众不同，你最好马上就开始行动，没有什么事情会比浪费生命、虚度光阴更糟糕。
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特别提示
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采取行动
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★是什么让你在生活和工作中不再拥有激情和目标，是什么让你不再坚持下去？
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★是什么让你打算放弃？是因为你需要承担更多的责任？还是因为你需要付出更多的时间或者耐心？
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★通过什么方式，你才能知道自己什么时候应该停止再“挖掘”下去，什么时候应该一直不停地挖得更深？
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★你是如何为自己和企业的失败而喝彩的？
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★你更像是一个以行动为取向的人，还是一个更倾向于思考的人？你最近有没有就此反思过？反思的结果是什么？
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★你是否陷入过某种绝境，甚至需要你改变自己的行为方式？用你的原则去指导自己的下一次行动。
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