1703794180
猜猜这是为什么？因为顾客不会认为产品的问题是由你的供应商的供应商的供应商造成的。他们只会认为，如果制成品上印的是你的品牌标识，那所有的问题都是你的。
1703794181
1703794182
这是解决办法吗？
1703794183
1703794184
辞去美国国家劳资关系委员会调查员的工作后，我参加了一家著名消费品公司的求职面试。这家公司因其海外供应商劳工问题遭到了众多媒体的负面报道。接受聘用后，我的部分工作是负责监管公司新近供应商的合规项目。
1703794185
1703794186
这份工作听起来很有意思，我也急切地询问了检查合规程序的一些问题。对于如何检查相隔甚远的供应商的生产活动，我有自己独到的看法。但对公司已有的做法我也充满了好奇。
1703794187
1703794188
得知实情后，我颇感惊讶，因为检查过程很大程度上依赖于供应商的本地管理。检查开始前两周，公司经理会给供应商经理下发一个临时通知。供应商需挑选员工代表在检查期间接受“秘密”面谈。
1703794189
1703794190
对于供应商来说，有以下四个问题值得注意：
1703794191
1703794192
（1）两周内能做多少准备工作？
1703794193
1703794194
（2）应挑选哪些员工接受面谈？
1703794195
1703794196
1703794197
1703794198
（3）面谈得在工厂里。
1703794199
1703794200
1703794201
1703794202
（4）负责提供面谈时的翻译人员。
1703794203
1703794204
1703794205
1703794206
很显然，以上几点并没有涉及多少机密信息。供应商精心挑选的员工代表在其雇用的翻译面前当然不会透露关于其生产活动方面的任何不利信息。因此，公司对供应商生产活动“检查”所形成的评价以后几乎不变，也就不足为奇了。十多年后，公司仍深陷在供应商问题的负面宣传中，也不没什么好奇怪的。
1703794207
1703794208
我原以为公司的这种做法完全徒劳无效，然而，事实并非如此。
1703794209
1703794210
中情局官员都很善于分辨那些阻碍他们获得有争议数据的因素。至少，所有情报案件负责官员都知道情报信息提供者在透露情报信息时，需要得到安全保证。商界同情报界一样，也需要精准可靠的情报。所以，即使是在困难时期，企业也有理由去学习中情局那些获取真实情况的技巧。
1703794211
1703794212
企业合规现状检查
1703794213
1703794214
现在，我们一起再次回到科特迪瓦可可种植园的事例上吧。比如说你是那里一位心怀善意的糖果生产商，你真诚地希望自己所有的原料供应商都能遵守企业行为规范，那怎样才能确保这些原料供应商在生产可可的种植场不给公司惹麻烦呢？大多数公司会利用下面这些技巧来确保原料合规：
1703794215
1703794216
要求供应商签订一份遵守贵公司行为准则的协议，承诺遵守法律标准和伦理原则。
1703794217
1703794218
现状检查：任何想使用童工从事劳动的雇主都会毫不犹豫地和你签署公司行为准则，但签了之后却一如既往地雇用童工。在现实中，遵守企业行为准则是一件自愿的事情，能严格遵守的企业很少。人们（那些坏家伙）认为你的公司行为规范只是说说而已。
1703794219
1703794220
要求供应商就违背公司行为规范的事例定期进行自我评估，并撰写自评报告。
1703794221
1703794222
看到以上的现状核查，我甚至觉得这一条建议很荒谬，都不太情愿把它写出来。但很多大型的成功企业却真的在使用它。但说真的，读者朋友们，不要太天真。自评报告真不是一个有效的解决方案。
1703794223
1703794224
要求供应商提供遵守劳工和招聘法的证明文件。
1703794225
1703794226
现状核查：证明文件，尤其是那些来自国外供应商的证明文件，很容易伪造而成。在科特迪瓦可可工厂，尽管童工连报酬都得不到，但奴役童工很显然没有出现在“证明文件”里。
1703794227
1703794228
在实地考察时，要对供应商的厂房进行常规检查。
1703794229
[
上一页 ]
[ :1.70379418e+09 ]
[
下一页 ]