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我熟悉演讲主题，知道下一步要说什么，因为放弃了摘要，所以能够跟观众有更多的眼光接触，可以注意手势和音调。家父说对了。完全是父亲的缘故，我第一次演讲所获得的评价是：完全超出了对一个14岁初出茅庐少年的期望。回家的路上，我忘了谢谢家父把我的草稿撕掉，但是后来我一再感谢他。从那天起，我演讲几乎从来不看摘要。
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我告诉你这个故事是要让你知道，摘要对演讲来说，就好像拐杖一样，我知道把拐杖丢到火炉里，两手空空地演讲有多难。但那也只是拐杖而已，你不需要摘要。此外，你一开始不靠摘要演讲，就再也不会求助于摘要，你会享受到不看摘要的乐趣，演讲会变得更有效，你说的话大家更容易记住。假设你的工作需要你探讨很多细节，可以用电子设备帮忙记忆，这种设备装在大厅里，别人几乎看不到，却可以让你抬头看着听众，不必在摘要里寻找细节。不过，还是尽量避免依靠电子设备比较好，我能想到的最有力、最有用的建议，还是鼓励你习惯于不靠摘要向大众演说，这样做其实比你想象的容易多了。但是，你需要丰富的词汇，而且觉得跟大众沟通很轻松。不管是政治家、军事家或企业领袖，很难想象有好的领袖不是好的演说家。
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应如何增加词汇从而在大众面前轻松演说？我的建议简单得让人不敢相信，简单到很多付我一大笔钱，要我教他们演说技巧的领袖当中，只有少数人实际遵照我的方法。这种方法看来太简单，不值得学习。我希望你不要犯这种错误，深入研读、思考跟实际去做不一样，练习6~8周，效果会让你自己和别人大吃一惊。
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我的方法是大声朗读。不错，就是这样而已。如果有人听你朗读，朗读起来会轻松多了，也会比较有效。因此如果你的朋友、配偶或小孩愿意听你朗读，当然最好。找一本好书也很重要，找一本你想学习其风格的书，华盛顿和林肯用《圣经》，我用丘吉尔的作品。我必须再次强调，你的耳朵必须注意听你念出来的声音，因此你朗读时，必须用上全部的音调和表情。要遵守严格的纪律，每天朗读二三十分钟。好的结果很快就会开始鼓励你继续下去，你一定不敢相信这样做会大大提高你跟别人沟通的能力，没有善于跟别人沟通的能力，你也别想领导别人。
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犹太致富金律 戴上“面具”
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我在本章里一再强调，你不但必须根据领导原则行动，也必须经常表现出领袖风范，表现领袖风范甚至比内心的实际感觉更重要。例如，领袖必要的特质包括乐观与勇气。领袖展现乐观与勇气，远比反映其内心感觉重要多了。他可以向害怕而士气低落的下属展现乐观与勇气，也可以公开、诚实地表现内心的不安与恐惧。如果他选择表现不安与害怕，他就不是领袖，如果他选择前者，那他会不会觉得自己像骗子呢？领导代表着不能经常透露内心的疑虑，有时候，透露疑虑根本不适当，还会产生反效果，因为这样做一定会把打击士气的恐惧感扩大到整个组织。
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如何培养重要的乐观与勇敢特质？原则很简单：如果你对某件事或某个人不满，根据应有的方式行动表现出内心的不满，不久之后，你就会觉得不满。懂了吗？再看一遍。我举一个例子，假设你跟一位在你生活中很重要的人发生争执，一整天你都为这个人早上的说法生气，你跟这个人再度见面时，争执很可能再度爆发，如果没有爆发，你们两个人之间顶多只会有冰冷的关系。有一个更好的方法可以解决。如果你真的喜欢某一个人，难道你不会表现出来吗？现在也这样做，送礼物给同样怒火中烧的对方，礼物会让这个人忘掉争执、开始喜欢你吗？很可能不会，不过却很可能让他觉得惊讶。礼物有更重要的目的，送礼会降低你的敌意，改变你的心态，你的行为可以改变你的感觉，并不表示你的行为可以改变别人的感觉，这样难多了，事实上，你的行为的确可以改变自己的感觉。
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同样地，如果你行动时内心真的充满乐观和勇气，不久之后你会觉得更乐观、更有勇气。这样可能意味着戴上面具。的确如此，但如果你希望在经济生产和所有生活领域中变得更有效，你必须在你和接受你领导的人之间培养放心的感觉。有时候，这样的确需要戴着面具。军事史学家约翰·基冈（John Keegan）说得比我还好：
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就像拉比、政治家，甚至是天才，英雄式的领导和任何领导一样，外在跟内在几乎一样重要。杰出的领袖对大众表现的同时会隐瞒，用灵巧的手法展现，用戏剧化的方式呈现。成功的政客、教师、企业家、运动员或神职人员表演的冲动会很强烈，他们表演的对象期望他们表演，也会强化他们的表演。
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企业生涯最刺激的地方是没有一天会跟前一天一模一样。不断变化既是刺激，也是挑战，学习如何因应挑战显然是所有成功领袖和企业人士应有的特性。下一章会谈到这一点。
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犹太致富金律 致富之道
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◎ 如果你想领导别人，要先学会追随。领袖要靠追随者接受阶级意识才能有效发挥领导。如果你不忘提醒身边的人，你的行为不是纯粹出于冲动，而是了解某种外界现实后的结果，你反而有更多机会变成领袖。
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◎ 勇敢说服别人相信你的愿景。你的愿景可能是新的营销计划，或是希望追求公平与诚信。你当然必须知道如何有效地面对冲突，领袖都不怕冲突。
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◎ 你必须让员工融入组织文化。如果没有组织文化，员工永远不会像团队的一分子全心全意地投入，内心也培养不出准则，难以让他们在缺乏特定方向时采取主动。你必须彻底了解你领导的人有什么期望，确保员工不会陷入孤立无援的状态。你必须提供技术训练，让每个员工对降低成本都有贡献。最后，你一定要培养员工的能力，让他们在激流中不至灭顶。
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◎ 把祈祷的力量用在事业目标上。每天一早，找一个安静的机会，大声说出跟你事业挑战有关的坚定信念，说的东西不必长，但是应该清楚明白，而且反映你希望达成的目标。要尽可能精确具体，然后把明确的目标写下来。要大声说出你的信念，让你自己听到。至少练习两个星期，再决定这样做是否有效。如果你认真照着做，你会有惊奇的发现。
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◎ 一定要在长短期目标之间维持平衡。你在赚钱方面有短期问题，也有比较长期的规划。一般而言，你会注意比较迫切的短期财务需要，有时会忽略长期的规划。不管你是经理人、父母亲，还是希望提高赚钱能力的人，每个人都必须固定拨出一段时间做长期的规划。这样做是精明时间管理的一环，大家都必须这样做。
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◎ 展现领袖风范。开会时不要坐立不安，说话时，要看着对方的眼睛，要有权威，能够不靠摘要演说；改进说话的声调，好让自己听起来像领袖；不要让别人知道你内心的疑虑，要投射出信心、乐观和勇气。
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犹太致富金律 金律六 不要逃避变化
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企业要有成就，必须随时准备迎接变化。然而，除非你坚决地以一套不变的原则为基础，否则不可能自由自在地拥抱变化。
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