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1703798560 由于社会、经济、地理、人文的差别,褚橙种植管理方法与澳大利亚果农的做法有着天壤之别。比如,在1公顷橙园中,褚橙有1200棵成年果树,澳大利亚只有500棵;1公顷橙园的产量,褚橙是63吨,澳大利亚只有45吨;200公顷果园,澳大利亚只需要5个全职工人,褚橙需要近300人;褚橙的作业几乎全部是手工完成;澳大利亚除了采摘、部分剪枝和疏果工作,其他基本都是机械化[1]。
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1703798562 但是,在这两种巨大反差的农业生产和管理方式上,我们却看到了统一的东西——不同形式的农业工业化(或称为农业产业化。)。
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1703798564 工业化的表面是机械代替人工,其内涵却是把模糊的、因人而异的手艺和经验变成了标准的流程和工艺。怎么才能实现标准的流程和工艺?数据!数据!首先是数据!没有数据,根本不能开始这个过程。那么,数据是如何来的?必须来源于试验、观察和记录。试验、观察和记录则必须依赖于人类的认真。
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1703798566 在这个案例的研究过程中,我们碰到最大的一个问题,就是中国冰糖橙的行业数据:每年的产量、总的种植面积、每亩的产量、总的冰糖橙株数、平均每株的产量……对这些数据,我们刚开始试图从全国着手研究,结果找不到可信的数字;然后,我们下降到省级,试图在种橙大省找到相关数据,结果也没能成功;最后,我们下降到县级,希望从这些把发展冰糖橙作为战略的种植大县找到一些数据,结果依然不能完全让人信服。因此,我们案例中引用的一些数字一定会有不准确的地方,为此,在这个案例的注释中,我们把这些数字的来源误差都一一列举了出来。
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1703798568 统计数据的质量能代表一个产业的工业化水平,美国和澳大利亚的柑橘种植数据在公开网站上一目了然。它们能精确到每个地区,每年有多少成年树、有多少幼年树;每年每个地区,每个品种,有多少不同包装数量。在本书附录A中,我们附上美国佛罗里达州(Florida)从1912年至2012年100年间的柑橘种植和销售统计数据。这些数据,让我们终于明白了一个现实:中国的农业水平与发达国家差距远大于工业。这个结论,是我们研究褚橙案例得到的另一个副产品。
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1703798570 为了验证这个结论,我们引用2015年1月24日,前中国工程院党组书记、院长徐匡迪的讲话。
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1703798572 “中国的种猪92%要从国外进口,肉鸡100%,肉鸭90%,奶牛95%。以奶牛为例:现在中国一头奶牛每年产奶2900公斤,接近3吨;美国是9590公斤,是我们的3倍;欧盟是6200公斤,是我们的2倍。
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1703798574 “还有更震撼的:英国的樱桃谷鸭击败了北京鸭,占领了我国肉鸭85%的市场。1870年,八国联军到北京以后,觉得北京鸭非常好,将北京鸭的鸭种输入到了欧洲。1950年,英国在樱桃谷开始系统培育这个鸭,并将其重新命名为樱桃谷鸭。樱桃谷鸭的生长比北京鸭快一个月,瘦肉率高、饲料转化率高、抗病力强。1981年,中国刚开放,樱桃谷鸭就销到中国。当时销路不是很大,因为尚没有解决温饱之前,我们喜欢吃北京烤鸭皮下那层油,吃下去解馋。可到了1991年,我们的口味慢慢变了,同时,樱桃谷鸭也开始了大规模推广。现在,樱桃谷鸭一年出栏11亿元,而北京鸭仅有800万元。北京烤鸭、南京板鸭的原料,99.9%以上都已经是樱桃谷鸭。如果各位去吃北京烤鸭,烤出来的鸭皮下面没有一层白油,仅有瘦肉,就很符合现在大家的口味。由于樱桃谷鸭不卖给中国纯种,贸易量占全球市场的70%,祖代种单价是北京鸭的10倍。”
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1703798576 [1] 剪枝环节机械化的结果是管理不够精细。所以,我们调查的数字中,美国橙树亩产不如褚橙。在西方,也有论文在对密植之后带来的精细管理问题进行探讨。
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1703798581 褚橙你也学不会 [:1703797848]
1703798582 褚橙你也学不会 其实是褚橙成就了本来生活网
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1703798584 很多人认为是本来生活网出色的营销,让褚橙人尽皆知。对此,当年策划褚橙进京的“操刀手”,本来生活网前市场总监胡海卿平静地说:“没有好的产品,就没有好的营销。”
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1703798586 2012年9月,本来生活网的创始人喻华峰在办公室里坐不住了。这一天,本来生活网的订单量只有个位数。这是他创建本来生活网的第三个月份。这家以提供优质生鲜果蔬为使命的电商网站,在过去的两个月里,每天的生意只有20~30单,每单平均80元元。然而,本来生活网创建之初,便建立了4000多平方米的仓库,仅仓库的租金,每月就会烧掉近7万元!当时,本来生活网有七八十名员工,每月人员成本近80万元;再加上每月办公场地的租金、日常运营开销、差旅费等40万元左右开销,这个网站每月都要烧掉130万元!这还没计算那些压在仓库、价值上百万元、正在一点一点变坏的生鲜货品。
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1703798588 本来生活网是由一群媒体人创建的生鲜电商网站。虽然转行做了电商,可这群媒体人选择产品的形式依然类似媒体选题会。每周,各地买手都要提报自己找到产品的卖点,参加“选题”。有的人说东北大米好,有人说山东苹果好……各种“选题”汇总在一起,再由大家讨论,做出决定。9月的一天,身在云南,同样有着媒体经验的西南片区买手李小多,把在云南本地口碑不错的褚橙作为“选题”,以邮件的形式提报给了本来生活网。在同一封邮件中,他还附上了三联周刊在2012年3月份刊登的《褚时健种橙记》。
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1703798590 这一选题引起了胡海卿的注意。做财经人物报道出身,曾经采访过王石、潘石屹、江南春、李彦宏等人的胡海卿,自然知道褚时健这个名字背后的分量。可是,从市场总监的角度出发,做与不做的考量标准只有一个——能卖出去吗?在当时,本来生活网没有一个人吃过褚橙。大家都在思考:如果褚橙不好吃怎么办?如果褚橙也卖不出去怎么办?毕竟,产品是产品,名声是名声。这二者没有直接关系。
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1703798592 让这个决策更加难以定夺的是,如果本来生活网决定卖褚橙,最少需要订20吨。而当时的本来生活网,讨论产品进货的“量级”一般都是:牛奶是进3箱还是5箱?小白菜是进3斤还是5斤?本来生活网是做生鲜生意的,又刚起步,客单很少。货进多了,卖不出去,只能扔,所以只能少订。现在,一下子要订20吨橙子,无疑是个天文数字。按照每天20单的速度出货,即使这20单全部是褚橙的订单,也需要200天才能卖完!
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1703798594 对于这样一个现状,谁能立即做出决定?喻华峰让大家利用周末时间先思考一下。就在这个周末,胡海卿写出了后来家喻户晓的褚橙广告语——“人生总有起落,精神终可传承(橙)”。现在,胡海卿回忆起当时那个周末,惊讶地发现自己并没有太多思考到底要不要做褚橙,而是一下子就沉浸在如何做褚橙上了。他太期望做褚橙了。一方面,财经人物的报道背景,让胡海卿对褚时健多了一分熟悉,也多了一分仰慕;另一方面,身为市场总监,面对本来生活网黯淡的销售状况,胡海卿认为是时候搏一把了。他利用周末马不停蹄地撰写了市场推广计划,并约同设计师一起加班,将自己的想法做成了宣传海报,彩色打印出来。对于那句“人生总有起落,精神终可传承(橙)”,胡海卿特意避开了对橙子品质的宣传,而把褚时健精神作为重点。因为胡海卿拿不准褚橙是不是真的好吃。他都没吃过!然而,这个当时不得已而为之的营销重点,竟被今天很多营销专家所津津乐道。
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1703798596 周一会上,胡海卿将策划和设计好的海报发给了大家。听完了胡海卿的介绍,在座的每一个人都沉默了。当时,本来生活网处在最低迷的时期,每个人都感受着人生的起落。他们大多数人放弃了稳定的收入,和家庭分隔两地,热血沸腾地来到北京,要做一个“志向远大的公司”。然而,现实让每一个人都灰头土脸。甚至有些人都以为这个事业没有希望了。今天回想当时的那阵沉默,胡海卿说,“五味杂陈”。赌不赌?赌输了怎么办?公司怎么办?自己怎么办?
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1703798598 企业家是骨子里的东西。在大家沉默的时候,喻华峰说了:那就做吧。实在卖不掉,就把橙子送掉,谁在北京没有几个朋友啊?!就这样,本来生活网决定购进20吨谁都没有尝过的褚橙。
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1703798600 为了配合这个孤注一掷的行动,本来生活网的总助孙红联系上了褚时健。2012年10月22日,胡海卿携《经济观察报》《新京报》和《中国企业家》的记者来到了哀牢山会见褚老。这一行胡海卿有两个目的:第一,带着媒体朋友一起采访一下褚时健,准备为本来生活网销售褚橙造势;第二,最重要的,胡海卿迫不及待地要尝一尝褚橙。
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1703798602 胡海卿一行在褚橙果园见到了褚时健。褚时健亲自为他们切开了褚橙。胡海卿用嘴一抿,心里的大石头当即落地了。“实在是太好吃了!”回忆自己在褚橙果园第一次吃褚橙,胡海卿话语朴实、毫无修饰,但语气中依然透着不可思议。
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1703798604 回到北京后,只剩下最后一个问题了——褚橙在北京市场如何定价。对此,本来生活网征求过褚时健的意见,褚时健说:“这个橙子我们花了很大心思,不希望卖得比国外的橙子便宜;但也不希望将这个橙子卖成奢侈品,让大众消费不起。”为此,本来生活网研究了进口橙如新奇士在北京的价格,又考虑了运费、仓储费、人工费等额外支出,最后定价特级果每箱148元,一级果每箱128元。喻华峰打电话给主管销售的褚时健外孙女婿李亚鑫,问这个价格行不行。虽然比当时褚橙在西南地区销售的价格贵出了近一倍,但是考虑到只有20吨的量,李亚鑫认为不妨一试。“就算卖不出去,对我们现有的销售渠道也不会形成影响。”
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1703798606 就这样,褚橙在本来生活网发售的一切准备工作都已经完成了,首发时间定在了2012年11月5日。
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1703798608 2012年10月27日,《经济观察报》率先发出了题目为《褚橙进京》的文章。这篇文章报道了褚橙将通过本来生活网用电商的模式打开北京市场。同时,这篇文章也发表在了《经济观察报》的网站和微博上。当天上午,这条微博被王石转发,总转发量上万条。11月1日,《新京报》也发出了相关文章——《褚橙借电商入京》。
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