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更广阔来说，艺术与商业的冲突，代表理想与现实之间的碰撞。不只是奥美人，很多和创作相关行业的人都会碰到相同的挣扎。除了学习享受过程，学习如何妥协、如何在矛盾中寻找交集，也是必修课吧。
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创意的本质就是矛盾
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身为采访写作者，我清楚知道自己不是天马行空的“创作”，而是必须有所本的“报道”。但是，能够挖掘多深多广的面向、该采取什么切入角度、哪些故事该取哪些该舍、这些故事代表的意义与观点……这个过程又何尝不是在创造一个“小宇宙”？
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但且慢，这个“小宇宙”是有边际有界线的，当选择了“授权”这条路，与传主或企业合作，书写他们的故事时，作者得到采访的自由，同时，必须接受写作尺度的限制。
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于是，在采访知名广告人、奥美校友孙大伟时，忍不住问他，以有限的能力，该如何在作者的企图、企业的考虑以及编辑的立场中找出一条路来？听到我的苦恼，他不假思索地回答：“找交集啊！要在矛盾中找机会，而不是在矛盾中给自己平凡的借口！创意的本质就是矛盾。”
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他举例说，做广告的本质是为了满足客户需求，但那个需求要一直放在心里，不是放在眼前，放在眼前反而会阻碍你；就像开车要有方向，但方向要朝远方看，不能把方向黏在方向盘上。“我不认为妥协是错的，如果你始终没忘记过你的目标、梦想与初衷，那个妥协就不是妥协。”他说。
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是啊！创意的本质就是矛盾——在商业与艺术之间的矛盾，在客户看法和专业观点之间的矛盾，在时间与质量之间的矛盾，在过程与结果之间的矛盾。
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岂止创意，人生的本质，不就是一连串的矛盾与妥协吗？差别在于，有人在矛盾中灭顶，有人在矛与盾的冲撞中，交集出耀眼的火花。
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创意便利贴 只有矛盾中才能找到新的出口
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艺术与商业的冲突，代表理想与现实之间的碰撞。不只是奥美人，所有和创作相关行业的人都会碰到相同的挣扎。除了学习忍受过程，学习如何不妥协，学习在矛盾中寻找新出口也是必修课。
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理解创意的本质就是矛盾，才能在矛盾中找机会，而不是在矛盾中给自己平凡的借口。
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事实上，艺术和商业就像人的右脑与左脑，缺一不可；就像世界的白天与晚上，无法避免。理想与现实就像两条绳线，必须交叉缠绕才能成为有用的绳索，越紧密地交缠，越能织成最丰富的人生。
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奥美创意解密 08 越年轻越有创意？
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做这行可以让人年轻。
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——奥美广告研究总监 吴雅媚
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创造力和年纪有没有关系？一般观点认为“年轻人比较有创意”。根据统计，奥美集团的员工平均年龄只有31.5岁，“我们的外表18岁，心智年龄只有8岁啦！”有人开玩笑。
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年轻的心，像高山初融的雪水，清澈纯净。年轻的眼睛，看到什么都是新鲜的风景。打击受得少，所以敢做梦；看的东西不够多，所以不怕自己不够好。年轻人热情，直觉比理性强；容易哭容易笑，容易感动容易行动。纯净、感受力强、加上行动力，每一样都是创造力的必备条件。
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世故的心，像穿越崇山峻岭、大城小镇的溪流，承载太多杂质。世故的眼睛，什么都看过了，也似乎什么都看透了。历经现实磨难，早知梦想艰难；时时衡量厉害算计得失，刻刻瞻前顾后。世故的心被层层伤痕裹成坚硬，不容易相信不容易感动。复杂、麻痹、怯于行动，每一样都是创造力的敌人。
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真是如此吗？创造力真是年轻人的专利吗？
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大声说过“出名要趁早”的张爱玲，最好的小说都在30岁以前完成，包括《倾城之恋》、《金锁记》和《红玫瑰与白玫瑰》。美国作家塞林格（Jerome David Salinger）在1951年，30岁时出版经典《麦田捕手》（The Catcher in the Rye）后隐匿森林小镇数十年，再也没有更好的作品。
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但1999年诺贝尔文学奖得主德国小说家君特·格拉斯（Gunter Grass），今年80岁了，还是活跃于绘画、思考与写作等领域。70岁时他幽默地画出一幅假牙，佐以小诗《愉快的早晨》：
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在我从杯子 拿出下面一排 和上面一排牙齿
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装进嘴里 将它们咬合之后
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