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我认为，实施一些革命性创新手法的时机已经来临了。
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摩雷·林肯（Murray D.Lincoln）最喜欢说一句话：所有大机构都需要一位“主掌创新的副总裁”。今天我特地毛遂自荐，权充主宰贵机构创新的副总裁。
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所以，我在此提出一项革命性的建议，供各位实验——那就是直接函件活动。
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我猜想，各位最大的生意来源应该是现有的保险客户。你们知道客户的一切——他们的姓名、年龄、住址、子女人数、职业、健康检查报告、配偶姓名等。而此刻正是各位挖掘运用这座情报金矿的时候！
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我相信，通过一个真正有效的广告直邮活动，各位可以用非常低的成本，针对现有的客户做成许多新的保险生意……
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我知道有一家保险公司花在业务员佣金上的钱，是花在用广告直邮销售保险上的60倍。许多公司甚至从来不用广告直邮争取客户。天晓得他们为什么不用，也许他们从来不注意这方面。
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我本人持有3家保险公司的保单。但到目前为止，他们从来没有写信要我投保新的保险项目。我收到的都是缴费通知单。
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这些人实在太笨了……
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摘自1965年10月，一段对华盛顿广告直邮广告协会的即席演讲。当时，奥美公司以一份为奔驰汽车制作的长达5页的信函，赢得1964年“最佳广告直邮活动”的邮政信箱金牌奖（the Gold Mail Box Award）：
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我曾拥有几辆不同的轿车……但从来没有接过这些厂商寄来的推销信——建议我该换辆新车了。
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他们就是不这样做。
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我在这儿先做预言，未来的5年，大家将会目睹广告公司——上道的广告公司——在广告直邮方面的快速成长。大家也会发现广告人把广告直邮视为一个重要的媒体，善加运用，并且用得非常专业。
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本文摘自1966年6月，在美国科尔比学院（Colby College）一场晚宴的演讲——《我的10大烦恼》（10 Bees in my Bonnet）。当时奥格威兼任该校董事，以下是他的开场白和其中的5大烦恼：
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今晚我所要说的话，并不代表学校董事们的意见，我只是代表个人，说出一些看法。
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事实上，我不是科尔比学院，也不是任何美国学院毕业的。我的母校是远在5633公里外的牛津大学，这对我今天的立场有点不利。如果有人因此要批评我根本不懂自己在说什么的话，我只能辩解说：旁观者清，我的超然立场有助于更客观地看清事情的真相。
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我对科尔比和其他学院的了解，可以说有4大来源：
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（1）来自过去4年在科尔比托管委员会开会时恭听各方演讲所得。
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（2）广泛阅读一般教育评论，特别是有关其他学院的报道。
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（3）观察我的儿子在弗吉尼亚大学读书的经验。
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（4）和一名巴纳德学院（Barnard）毕业生的结婚心得。
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综合以上，我得到了一些概括性的结论。而今晚的机会真难得，让我可以在此公开讨论。说起来，这些不只是结论，它们是在我心存已久的几大烦恼：
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（1）首先，我很同意格莱泽教授（Nathan Glazer）的看法，他说：“在当前最好的学院和大学里的老师与学生，他们的所作所为，绝大部分都是纯粹的浪费。”
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我现在来证实这个说法。
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盖洛普博士曾经针对全美大学毕业生，做了一项不分地区、不分年龄的抽样调查。他发现62%的受访者根本不知道康德（Immanul Kant，18世纪德国哲学家）是何许人物。
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有2/3的人，无法把“姐妹”（sister）一词翻成法文、德文或西班牙文。
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