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1703811870 酬金计费
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1703811872 在所有国家只要是合法,我们就以两种计费制度供客户选择:佣金[2]和酬金[3]。酬金制较之佣金制,有5大优点:
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1703811874 (1)广告公司提出建议时,更为客观。许多客户也认为如此。
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1703811876 (2)广告公司拥有充分的激励措施用以提供所需的非佣金服务。
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1703811878 (3)广告公司的收入稳定。客户意想不到地缩减广告预算时,不会造成广告公司财务上的赤字或临时被迫解雇人员。
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1703811880 (4)酬金方式能使广告公司在提供各项服务时,获取合理的利润。而客户本身也会得到他应得的代价——不多不少,恰到好处。
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1703811882 (5)每个采用酬金制的客户各付各的账,不赚钱的客户无法沾到赚钱客户的好处。
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1703811884 另外,就是所谓的佣金制度。有些客户喜欢采用这种制度。
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1703811886 在未来,这两种计费制度都会继续沿用下去,我们应该毫无偏见地灵活运用。
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1703811888 1985年6月,在伦敦鱼商会馆(Fishmongers Hall)举办的奥美集团董事与相关企业负责人的晚餐会上,奥格威就企业文化发表的演说:
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1703811890 企业文化
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1703811892 3年前,迪尔(Terrence Deal)和艾伦·肯尼迪(Allan Kennedy)两人合写了一本有关企业文化的书。他们指出:“美国著名公司的创始人显然都曾苦心孤诣地在他们创立的公司里,建立一种强劲有力的企业文化。”
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1703811894 “凡是能塑造价值观、制造英雄事迹、创办仪式典礼和重视文化网络,因而树立独特风范的公司,都居于优势。”
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1703811896 现在,企业文化的观念正大行其道,不仅美国如此,英国亦然。克恩罗斯(Frances Cairncross)最近在《经济学人》(The Economist)的一篇文章里说:“有计划地塑造企业文化,是成功事业的共同特征。”
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1703811898 我曾经在想:我们奥美广告公司是不是也有我们的企业文化?显然是有的。
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1703811900 有一家大广告公司的负责人最近对我说:“贵公司是全世界广告公司中,真正具有企业文化的。”
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1703811902 我们似乎是有个非常强大的企业文化。事实上,这也许就是我们跟所有竞争对手不同的地方。
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1703811904 这件事让我想到,用文字把它写出来或许是个好主意。于是,我把它写在给威廉·菲利普的一封信里,他要我大声念给大家听,下面就是信的内容:
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1703811906 亲爱的比尔:
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1703811908 你曾经要我描述一下我所知道的奥美企业文化。
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1703811910 企业文化是由许多东西组合而成的——传统、神话、仪式、习俗、习惯、英雄、特色和价值观等。
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1703811912 下面就是我眼中的奥美文化。
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1703811914 一个工作的好地方
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1703811916 有些人在我们公司工作了一辈子,我们尽最大的努力使他们有个愉快的工作经历。我之所以首先提到这一点,是因为我相信只有这样才能为客户提供优秀的服务,给股东带来丰厚的利润。
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1703811918 我们把公司员工都当亲人看待。他们有困难时,我们会帮忙解决——无论工作上,还是遇到疾病、酗酒等问题时。
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