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我热爱自己的兴趣，它在我的生命中扮演非常重要的角色。而我这个人对待遇又不是清高到全然的不在乎，我还支领一份薪水。你可能会认为这种行为真是可耻，但我确实如此。我虽不是公司最高薪的几位，但却相当公平合理。
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我们再谈一谈有关无法直接控制公司的事，这的确经常令我充满挫折感。因为有时候，当我希望能够控制一些事情时，却一筹莫展。法国人有句老话：“缺席的人总是不对的”，我显然犯了这个错误。当我无法出席会议时，公司偶尔会做一些令我引以为憾的决策。因为我人在法国，而大部分的会议都在纽约举行。鞭长莫及，使我失去了争辩的机会，要不然我可能因为在现场而赢得支持。
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问：哪些人会激怒你？
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答：身带异味、欺凌弱小的人（我不太确定自己是不是也经常恐吓别人、强迫对方听话行事）。
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令人生厌的家伙，这种人最令我反感。我认为单调乏味是罪不可赦的事。
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创意人员拒绝研究商品、调查报告，甚至拒绝承认解决问题有许多不同的途径。
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还有就是无法胜任的广告人。经常有一大堆平面广告和电视广告，都让我觉得那真是无能者的代表作。策划这些广告的人根本搞不清楚自己在做什么。
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你懂我所说的意思吗？这倒不是广告理念的问题，我说的和所谓的理念一点也扯不上关系。我所说的是——无论这个人希望做什么，他就是不知道如何下手。他无法胜任现有的工作，对广告完全一窍不通，是个典型的门外汉。
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问：你认为具有领导潜力的年轻人，应该具备哪些条件？
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答：这是一个非常、非常难以回答的问题。多年前，有一回我和麦肯锡公司全体合伙人一起共餐，我也问过相同的问题。我说：“你们深深了解企业界的领导行为，告诉我，你们是如何辨认一个人是不是领导人才的？”
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他们回答说：“啊哈！那是你永远无法得知的答案。但有件事可能千真万确，学生时代曾经有社团领导经验的，往往在迈入成熟年龄时，会成为一名领导人。”
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整体而言，我们似乎很难预测一个人的领导能力，这对企业界来说是个相当严重的问题。
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问：奥美公司领导人在早期刚加入公司时，你是否能够一下子就看出来？还是你根本看不出来，直到他们脱颖而出时，你才很惊讶地发现到？
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答：我没办法一下子就认出他们来。
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问：你所认识的人中，谁最懂得激励别人？
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答：从以前到现在，我认识的人当中，最懂得激励的该是那位表现杰出的波多黎各经济部长莫斯科索（Teodoro Moscoso）。我一直深深感受到他从旁激励的力量。至少他激发了我的潜力，使我发挥得非常出色。
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问：你能说得仔细一点吗？是他的才智发挥作用？还是因为他的活力？
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答：好，让我举个实例。我认为莫斯科索最能激励人，使我非常振奋的一点，就是他言出必行，决定的事情一定要完成。我认识许多政府及企业界的人士，他们对推动事情根本无能为力，莫斯科索则不然，他能使一切付诸实现。
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当时，波多黎各全国上下正面临严重的失业、穷困等问题，莫斯科索的任务就是设法吸引海外的工业团体前往波多黎各投资。整个推广活动进行得相当顺利，莫斯科索也因此为部门奠定了良好的基础。
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3年后的一天，我对他说：“莫斯科索，你很清楚目前波多黎各一切发展得相当不错，但是你千万要注意、切勿掉以轻心。因为阁下如果继续不断地在海外游说，而吸引了大批的工业来到这美丽的岛屿投资设厂，不久之后，波多黎各将会变得和底特律一样惨不忍睹。难道那是你所期望的吗？”
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他一听便说：“嗯，有道理。那么你觉得该怎么做？”
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我回答：“让我慢慢道来。我的故乡是苏格兰，举世一致认为那是蛮夷之区，毫无文化可言。直到有位从柏林逃出的难民鲁道夫（Rudolf Bing），到了爱丁堡，为当地创办了爱丁堡艺术季（Edinburgh Festival），发展音乐、戏剧。短短两年内，爱丁堡成为世界各地文明人士的朝圣之地。”
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莫斯科索一听，便拿出一本奥美在圣诞节赠送的袖珍型记事本，记上了一笔。6个月之内，他说服了卡萨尔斯（Pablo Casals，西班牙大提琴家兼指挥家）前往波多黎各定居，并且也成立了波多黎各的音乐季，当地称为“卡萨尔斯音乐季”。
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问：音乐喜剧作家柏洛兹（Abe Burrows）有次接受一个时间相当长的访问。在访问即将结束之时，一位聒噪不休的记者追问他一生中所面临的低潮时刻是什么时候。柏洛兹回答说：“孩子，我实在不愿说出口，但我认为此时此刻就是了。”接受访问时最令你恼怒的是什么？
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答：发现采访者对主题一无所知。
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