1703817664
1703817665
不过，真正的爱是恒久忍耐，我不是要你忍受无礼，而是请你忍受无助。
1703817666
1703817667
试着想象客户无助的时候，不就是他最需要你的时候吗？如果你像你说的那样聪明有智慧。当我们看见一只小动物受伤害怕的时候，我们会伸出援手，尽管它可能会因为害怕而发出咆哮。当你面对客户生气的时候，你可以试着解读成他正在求救，你可以帮忙，而你也应该试着表达出你可以帮忙，也愿意帮忙，因为你爱他的品牌。
1703817668
1703817669
下次，当你的客户大发飙时，如果你觉得你并没有做错，先别急着也发飙，忍耐一下。试着想象眼前是只可爱的小猫咪，被雨淋湿、躲在车子底下，被你拉出来要喂牛奶时，害怕地对你喵喵叫的模样。
1703817670
1703817671
你可以伸出援手，就算被咬一口！
1703817672
1703817673
真爱，无敌啦！
1703817674
1703817675
我鼓励你，停止抱怨客户，更不需要过度地奉承迎合客户。你们可以当朋友，不过是建立在你可以解决朋友的问题上。我说的爱，是真心诚意的爱，而不是要你讲话特别好听或愿意陪他喝酒吃饭，你试着想你怎么爱你的家人就行了，那才叫作爱。
1703817676
1703817677
你可以爱他，但最好是透过爱他的品牌，否则，你的可取代性很高。你想想这世上有谁可以陪他吃饭喝酒就知道了，或许只要有嘴巴就行了，还不一定要有脑袋，这样的人多得是，你的竞争对手会多到跨出这行业的范畴，且排列起来无边无际。
1703817678
1703817679
用你的专业去爱你的客户，相信我，好的故事会让听的人有好品位，而好品位会帮助我们卖出更好的故事。
1703817680
1703817681
用专业的爱创造好客户
1703817682
1703817683
那一定有人会说，如果客户不爱这品牌呢？
1703817684
1703817685
噢，那顶多表示他现在不是个好客户，你也没什么好损失的呀，顶多只是不好的客户不领情，对你的专业无伤。
1703817686
1703817687
但说不定，因为你的用心，可以感动他，让他再度爱上这个品牌。
1703817688
1703817689
我遇到过客户比我们还灰心的情况，整天只想要调职换到别的部门，甚至还问我业界有没有别的空缺，我相信他一定是遇到了许多委屈。
1703817690
1703817691
但是我鼓励他说，你做的可能是个烂品牌，我们做的也可能是个烂品牌，那不是你的错，也不是我们的错，那可能是贵公司的错，也可能是这个产业的错，当然也可能是整个环境的错，但全世界不一定都知道这不是我们的错。
1703817692
1703817693
可是，如果我们一起把这品牌做起来，讲出动人的故事，那么全世界都会知道，这是我们的功劳。
1703817694
1703817695
很简单，因为你以前的人做不起来，以后的人可能也做不起来呀，而你做起来了。
1703817696
1703817697
后来，我们让那个品牌拿到从来没拿过的金奖，在各个渠道的销售上都有显著的进步，在颁奖典礼上大出风头，在报上被报道，这位客户被许多营销界请去做分享。你说，他会不会感谢我们，会不会更愿意做出更好的作品？后来，他甚至可能比我们更大胆，更追求创新、更有想法，成为业界一个有名的好客户。
1703817698
1703817699
把客户的品位养好，我觉得是件很有趣的事，而且这件事比想出好故事更有成就感、更有格调，而想让这么棒的事发生，你要先有爱，爱你的客户，爱你的品牌！
1703817700
1703817701
把一个品牌变成好品牌，很酷！
1703817702
1703817703
把一个客户变成好客户，更酷！
1703817704
1703817705
只要你有爱，
1703817706
1703817707
酷，就是你的名字。
1703817708
1703817709
1703817710
1703817711
1703817713
10W+走心文案是怎样炼成的 2.做品牌就像谈恋爱
[
上一页 ]
[ :1.703817664e+09 ]
[
下一页 ]