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我的完美客户化身
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特质:比尔·汤森德和萨利·桑顿两个人是我的最佳客户。他们都是专业人士,都接受过良好教育,且都是三十多岁。他们也是自己企业中的决策者。他们在答应使用我们的产品和服务之前,对我和我所代表的公司做了细致调查。他们各自的年收入分别是200万美元和500万美元,对我的企业来说他们都是可盈利的对象。他们也愿意经常和我见面,了解我们的新产品,并共同解决所遇到的问题。与他们相处很愉快,而且我们的关系还是建立在可持续的基础上。他们成为我的客户以来,分别为我推荐了两名新客户。
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我的完美顾客化身:是个职业女性或男性经理,或者是中小型企业老板,年收入至少有100万美元。他或她必须接受过良好教育,并且愿意为对他们企业有利的新产品或服务进行投资。我的完美客户化身是指那些能积极思考、专业解决问题并愿意将我推荐给他人的人。
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目标1
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目标:认清并相信自己的天赋和内在才华,做一个有口才、专业的女企业家。用真实的声音说话!
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目标期限:自今日起,为期两周。
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完成日期7月1日和所做的事:我花了两周时间接受了自己是商业——关系型的人,也发现了我的天赋是能够进行专业的展示,以及能清楚说明为什么我的产品和服务能被众多大型国际企业认可。我不再困惑于我是谁以及什么才是真实的自己。值得庆祝!
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我所经历的:完全恢复了信心,重新找到了方向。
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我的感受:我已经明白了我是谁,也知道我能以商业方式热情地服务于他人,得到了他人认可。
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让我开心的事:接下来的几个月,我要运用所有的新方法。
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我的伙伴和同事的看法:最近我态度上的转变给他们留下了深刻的印象。我又主动加入同事与他们共进午餐。我很享受做我自己。
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我的决心:每天使用这一方法……坚持到底。
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目标2
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目标:完成250×250名单,并将名单归类。开始将我的新想法付诸行动。
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目标期限:自今日起,为期八周。
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完成日期8月15日和所做的事:我花了八周的时间设定目标,列出了我的完美客户化身,将大量时间用于制定企业的新营销计划。我现在已经完全明白了人际关系对于实现短期经济目标的重要性。我知道花更多的时间建立关系以获得终生价值是一笔不错的交易。我已经准备好帮助他人。我已经知道,通过名单上的250个人,我真的可以亲自与数千人交流。
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我所经历的:完全转变了八周前我在咖啡馆的封闭观念。我期待我的每一天。
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我的感受:我清楚我的方向,因为现在我已经有了一套经过实践检验的每日计划。
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让我开心的事:在日常生活中运用这一理论体系和方法,并能定期看到结果。
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我的伙伴和同事的看法:我的新变化让他们印象深刻。他们询问了我有关新方法的问题。他们也因为我在做我自己而不是模仿他人,而看到了我的自信。
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我的决心:每天要记住将关系放在第一位,通过询问四个问题来了解他们,以此增加我的250人列表。
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目标3
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目标:建立250×250数据库并按ABC归类。
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目标期限:自今日起,为期八周。
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完成日期8月15日和所做的事:回顾了数据库,已经完成了250人名单。我将所有人分成了四类——A、B、C、D四类——只要按下按钮就可以分类查找。我还找到了一名虚拟助理,它可以在几秒钟之内整合邮件,还建立了自动的、人性化的实时通信服务,以便联系整个数据库中的人。根据经验我知道,这就是我需要的营销体系。我已通过发送电子邮件向他们表明他们对我的重要性,并开始与这些人沟通。
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