1703832524
1703832525
有些人也许会认为米歇尔在工作和生活两者之间的抉择会让她的事业变得岌岌可危，而事实却恰恰相反，这是因为坚定的价值观是她的职业和成长的基石。
1703832526
1703832527
1703832528
1703832529
1703832531
口碑：移动互联时代的声誉、信誉和财富 三人行，必有我师
1703832532
1703832533
一个人不能一直待在原地不动，总是需要成长的，所以，应该乐于请教别人。
1703832534
1703832535
克里斯托弗·莱普斯（Christophe Lamps）是我们在日内瓦办事处的同事。他是那种第一次见面就能给你留下深刻印象，并且这种好印象会一直持续下去的人。他待人非常热情，并且会说四种语言，很快就成为公司的客户经理，专门与那些比较棘手的客户打交道。
1703832536
1703832537
当你走进一间房间时，你不经意间就会注意到他，因为他又高又壮，简直就是典型运动员的体型，你甚至能够想象出他在阿尔卑斯山脉滑雪的样子。当你跟他接触以后，他温暖的笑容和有力的握手会让你对他难以抗拒。
1703832538
1703832539
但这些其实并不是克里斯托弗最大的优点，与他一起相处会让你对他的为人更加敬佩。在与客户沟通时，他会一边认真地倾听一边进行详细的记录，观察客户的身体语言，耐心地等待客户的解释，并且从不打断。然后，在适当的时候，他会问一些问题，并分享自己的看法。
1703832540
1703832541
克里斯托弗非常具备人际沟通方面的才能，他能够敏锐地判断客户何时准备好听你的建议。并且，我们的顾问认为克里斯托弗的客户服务方式是最明智的，因为他善于倾听且用词谨慎。
1703832542
1703832543
由于他听得认真，给出的建议和想法都是建立在对客户的了解之上，所以能够让客户对他的印象深刻。
1703832544
1703832545
对有些人来说，这种沟通技巧是天生的。但对我们大多数人来言，这是需要学习的。有可能你需要通过观察有经验的人来学习，也有可能需要你自己在失败的经验中总结学习。克里斯托弗便是在职业生涯的早期通过向别人学习获得的沟通技巧，他花费了大量时间和他们交谈，并且将别人的指导付诸实践。至于这段学习的过程，克里斯托弗说开始的阶段会比较困难，因为寻求别人的意见时你需要保持谦卑的态度。并且，忠言逆耳，不管是否出于善意，有时一些批评会让你非常尴尬，即使你明知道自己是自找的。
1703832546
1703832547
不过，他认为人不可能一直待在原地不动，总是需要成长的，所以，应该乐于请教别人。
1703832548
1703832549
在众多建议中，他最终找到了脱颖而出的办法，走上了成功之路。
1703832550
1703832551
1703832552
1703832553
1703832555
口碑：移动互联时代的声誉、信誉和财富 付诸行动
1703832556
1703832557
写下自己的信念和承诺。
1703832558
1703832559
如果你真的想提升自己的价值观，树立良好的口碑，那么请再次拿出纸和笔，或者打开你的电脑，写下你自我分析的结果，以便有针对性地进行改进。你将你秉承的价值观付诸行动了吗？它与你的经历相冲突了吗？是否有什么重要的内容被你忽视了呢？基于这些，你可以列一个计划，以巩固自己的优势，改进自己的缺点，根据自身的实际情况进行学习。
1703832560
1703832561
请注意，我所提到的这些你一定要写下来。因为很多东西你如果不写下来，是完全不能发挥应有的作用的。另外，即使是我们写下来的东西随着时间的推移也会被遗忘，所以应该设法让自己多回顾你说过的话、坚持的信念和做出的承诺。我希望你能够做到这点，因为这些对你的成长非常重要。
1703832562
1703832563
1703832564
1703832565
1703832567
口碑：移动互联时代的声誉、信誉和财富 是否有无缘无故的失败？
1703832568
1703832569
前进路上，经得住“糖衣炮弹”
1703832570
1703832571
我们都读过或者听到过这样一些事例，有一些管理人员似乎因为一些与工作表现无关的原因就丢了工作。一般情况下，这都会涉及经济方面的原因，例如，违反诚信规定，私自接受别人的礼物等。
1703832572
1703832573
在很多情况下，人们会容易做出错误的决定，这将很快对他们的口碑产生不可挽回的损害。
[
上一页 ]
[ :1.703832524e+09 ]
[
下一页 ]