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斯蒂芬·柯维在《信任的速度：一个可以改变一切的力量》这本书中非常深入地阐述了“意图”一词的概念，以及其在信任产生过程中所起的作用。他将信任归结为有效管理的关键要素，通过仔细观察一个领导者的诸多意图，并分析各意图对其获得他人信任的影响，从而得出结论：个人的意图对理解其外显的和内隐的动机、计划，以及接下来的行动都至关重要。
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为了敦促管理者，让他们的意图、动机、计划、行为四者之间能够保持一致，柯维不仅清晰地列出了有效管理的途径和方法，而且对办公室政治发出了严重的警告。因为，他相信当个体的意图、动机、计划、行为与团队能够保持一致的时候，可以通过协调、合作为个体赢得信任，并有利于创造建设性和支持性的办公环境。
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根据我个人的观点，我建议将柯维的思维模式中再加入一个元素，也就是：不仅个体的意图、动机、计划、行为需要保持一致，而且这种一致也不能与公司的文化和价值观相违背，即个人与组织必须协调一致。
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如果没有共同的意图、目标、行为和价值观，那么恐怕办公室政治将泛滥成灾，管理的效率也会大打折扣。这种破坏性和分散的组织内部结构，不仅不利于员工努力工作，更会阻碍组织的成长。而当其保持一致的时候，领导和整个组织都能将注意力转移到生产方面，去追求成功和卓越。这样的组织环境才是健康的，个人才是充满干劲的。
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那么，关于“办公室政治”你应该如何应对呢？简单地说，你必须保证你的意图清晰、动机明确、行为与价值观相符。并且，最重要的是，与你行为相关的每一个因素都应该符合你的声誉。其实，当压力向你袭来的时候，如果你不被打倒，那么你必将变得更为强大。
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如果你遭遇到了严重的办公室政治，那么，下面的几条处世原则请谨记在心：
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为人正直，不遮掩。对他人尽可能地开放，确保那些与你一起工作的人能够理解你的动机，了解你的原则。
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理解自己，不糊涂。认真分析自己的动机系统，确保那些与你一起工作的人跟你有同样的理解。
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洁身自好，不牵绊。尽可能让自己远离这种勾心斗角的办公室政治，一个诚实可信的人更容易获得长远的发展。
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自尊自爱，不八卦。在办公室政治中，不做流言蜚语的传播者，不勉强自己做不喜欢的事情。
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一心工作，求突破。如果你实在忍不住想知道办公室政治的发展动向，切记不要让它成为你关注的焦点。把注意力放在你擅长的事情上，日积月累，你一定会获益颇多。
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见机行事，不鲁莽。做事万万不能鲁莽，虽然你不应该参与到办公室政治当中，但也不要完全忽视它。正确的做法是了解发生了什么事，同时提防被影响。
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胸中了然，有计划。尽可能寻找机会，证明自己的才干。时刻留意自己的职业发展状况，而非办公室政治。
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合理合法，不过激。如果你恰好是各种流言和攻击的主角，那么，请用合理的方式来回应。不要表现得过于情绪化，尝试从客观的角度来看待整件事。
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有备无患，敢求证。假设你受到了攻击，那么，提前把有关的材料准备好。如果必要的话，想办法证明自己的价值观和表现。当然，这一切都必须建立在确凿事实的基础上，千万不能在此时弄虚作假。
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如果这几条原则对你没有任何帮助，也许你应该考虑做其他打算了。因为，从长远来看，明显目前的这份工作并不适合你。想办法离开吧，为自己寻找一份全新的适合自己的工作。
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看到这里，你是不是想说“说起来容易，做起来难”？当然。不过，从长远来看，这确实是最简单也是最好的一条途径，因为，它不会让你在一个组织中白白浪费掉几年宝贵的时间去追求所谓的发展，事实就是在这样的组织中你根本不可能有任何发展的机会。如果你也打算“入乡随俗”，大搞办公室政治，那么有可能你会在短期内获得发展，不过这种方式获得的发展也会让你从其他方面，如你的声誉上付出昂贵的代价。
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毕竟，如何最好地处理办公室政治，最终还是由你来决定。不管我们喜欢与否，它的存在确实是我们生活中一个严酷的事实。
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口碑：移动互联时代的声誉、信誉和财富 烂苹果效应
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扔掉烂苹果，杜绝传染病。
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如果某人的行为破坏了别人对公司的信任或者损坏了公司的声誉，需要由你来决定他是否离开公司，你会怎么做？
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已退休的首席财务官约翰·马耳他（John Maltese），以自己特有的风格，这样说道：
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幸运的是，你有一篮子苹果；但不幸的是，你不能保证每一个苹果都是完好无损的。每当我发现一个已经腐坏了的苹果的时候，我就只能把它扔掉，没有其他选择。不然，这个烂掉的苹果会传染给其他苹果，最终，一整篮子苹果都会烂掉。人也是如此，一个行为不端的人不仅会带坏其他人，而且有可能破坏你所管理的团队的声誉。这可能是我工作中最为困难的一部分，却恰恰也是非常重要的一部分。
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