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为人正直,不遮掩。对他人尽可能地开放,确保那些与你一起工作的人能够理解你的动机,了解你的原则。
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理解自己,不糊涂。认真分析自己的动机系统,确保那些与你一起工作的人跟你有同样的理解。
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洁身自好,不牵绊。尽可能让自己远离这种勾心斗角的办公室政治,一个诚实可信的人更容易获得长远的发展。
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自尊自爱,不八卦。在办公室政治中,不做流言蜚语的传播者,不勉强自己做不喜欢的事情。
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一心工作,求突破。如果你实在忍不住想知道办公室政治的发展动向,切记不要让它成为你关注的焦点。把注意力放在你擅长的事情上,日积月累,你一定会获益颇多。
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见机行事,不鲁莽。做事万万不能鲁莽,虽然你不应该参与到办公室政治当中,但也不要完全忽视它。正确的做法是了解发生了什么事,同时提防被影响。
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胸中了然,有计划。尽可能寻找机会,证明自己的才干。时刻留意自己的职业发展状况,而非办公室政治。
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合理合法,不过激。如果你恰好是各种流言和攻击的主角,那么,请用合理的方式来回应。不要表现得过于情绪化,尝试从客观的角度来看待整件事。
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有备无患,敢求证。假设你受到了攻击,那么,提前把有关的材料准备好。如果必要的话,想办法证明自己的价值观和表现。当然,这一切都必须建立在确凿事实的基础上,千万不能在此时弄虚作假。
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如果这几条原则对你没有任何帮助,也许你应该考虑做其他打算了。因为,从长远来看,明显目前的这份工作并不适合你。想办法离开吧,为自己寻找一份全新的适合自己的工作。
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看到这里,你是不是想说“说起来容易,做起来难”?当然。不过,从长远来看,这确实是最简单也是最好的一条途径,因为,它不会让你在一个组织中白白浪费掉几年宝贵的时间去追求所谓的发展,事实就是在这样的组织中你根本不可能有任何发展的机会。如果你也打算“入乡随俗”,大搞办公室政治,那么有可能你会在短期内获得发展,不过这种方式获得的发展也会让你从其他方面,如你的声誉上付出昂贵的代价。
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毕竟,如何最好地处理办公室政治,最终还是由你来决定。不管我们喜欢与否,它的存在确实是我们生活中一个严酷的事实。
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口碑:移动互联时代的声誉、信誉和财富 烂苹果效应
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扔掉烂苹果,杜绝传染病。
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如果某人的行为破坏了别人对公司的信任或者损坏了公司的声誉,需要由你来决定他是否离开公司,你会怎么做?
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已退休的首席财务官约翰·马耳他(John Maltese),以自己特有的风格,这样说道:
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幸运的是,你有一篮子苹果;但不幸的是,你不能保证每一个苹果都是完好无损的。每当我发现一个已经腐坏了的苹果的时候,我就只能把它扔掉,没有其他选择。不然,这个烂掉的苹果会传染给其他苹果,最终,一整篮子苹果都会烂掉。人也是如此,一个行为不端的人不仅会带坏其他人,而且有可能破坏你所管理的团队的声誉。这可能是我工作中最为困难的一部分,却恰恰也是非常重要的一部分。
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事实证明,约翰的观点是正确的。而且,大多数成功的商人都会告诉你,当他们不得不惩罚某个人或做出某种改变的时候,越“斩草除根”越好,越当机立断越好。拖泥带水、优柔寡断,只会让事情越变越糟。
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鸵鸟不是我所喜欢的动物,因为把脑袋埋在沙子里对困难装作视而不见并不是解决问题的好方法。我做飞行员时所接受的训练教会了我应该做最坏的准备,永远不要回避潜在的问题,即使它尚未浮出水面。因为,任何潜在的麻烦或敏感的问题如果没有及时公开讨论,研究解决方案的话,极有可能事情恶化的时候就变得非常棘手,所以,我们应该早作准备。
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我问自己:如果信任对声誉如此重要的话,那么,我们是否应该留心观察那些可能影响他人对我们的信任的情形?当事情出现问题的时候,我们是否应该仔细考虑去怎样表现呢?
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答案是肯定的。
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对我来说,这是一种“内心演练”,可能帮助我提前预见问题,并寻找解决方案,目标就是为了讨论各种“如果”。
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有鉴于此,我开始在其他场合提出与信任相关的问题。当我在国内或者其他国家召开领导会议或者共同进餐的时候,我会围绕信任提出一个假设性问题,例如:如果团队成员发现某人在财务报告上面做了手脚,他们会怎么做?或者:如果有人行为不端,管理者应如何应对?开始,大家对这些问题的讨论带有一种好奇或者攻击的色彩,有些人则认为我针对的是他们,因而感觉自己被冒犯了。其实,事实远非如此。
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