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我把这个图片做成了倒三角形，因为“以用户为中心”其实是对传统“以公司为中心”的颠覆。
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互联网思维的核心是用户思维，用户思维的极致就是爆品战略。其实，所有互联网公司都是靠爆品战略，小米是在传统硬件里把爆品战略做到最极致的公司。
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七星级产品经理张小龙说过一句很有哲学思想的话：要建造一个森林，培育一个环境，让所有的生物或者动植物能够在森林里面自由生长出来，而不是建造自己的宫殿。“宫殿思维”就是传统的以公司为中心的思维，“森林思维”就是互联网中以用户为中心的思维。
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如何在互联网“流量黑暗森林”里实现爆品战略？如何才能做到1年1款产品卖到10亿美元？
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爆品研发“金三角法则”：关于价值锚
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◎ 不是十年磨一剑的大创新；而是颠覆性微创新。
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◎ 不是公司掌握价值，不是围绕公司的价值链做创新；而是用户掌握价值，围绕用户的价值链做创新。
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◎ 不是寻找信任状——明星、情怀、创意；而是寻找价值锚——理性、严谨、有逻辑的强价值卖点。
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案例：科宝博洛尼董事长蔡明打造爆品靠的是价值链动刀。
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◎ 不是唯规模第一生存；而是唯“吃软饭”生存，唯“脑残者”生存，唯产品经理生存。
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◎ 爆品研发“金三角法则”：痛点法则、尖叫点法则、爆点法则。
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案例：九阳铁釜如何打造爆品，寻找电饭煲的用户价值锚？
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爆品战略：39个超级爆品案例的故事、逻辑与方法 痛点法则
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找痛点是一切产品的基础
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什么是痛点？
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痛点就是用户最痛的需求点，也是一个产品满足用户诸多需求中最痛的那一根针。我经常说，找痛点是一切产品的基础，找痛点也是一切创新的基础，找痛点也是一切失败的源头。
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不信，我们先看看诺基亚之败。有一次，在微创新总裁营的现场，我讲起诺基亚之败。有一位学员在诺基亚待过三年，现在已经离开诺基亚，冲上讲台爆料，问大家，什么是诺基亚失败的根源？
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有人说不够酷，有人说不够快，有人说是被苹果干掉。诺基亚前高管说：“都不是。诺基亚死亡的一个重要原因，就是手机老摔不坏。因为，在诺基亚为代表的传统手机公司，研发部门有一个big rule(天条)：手机要摔不坏。”在功能机时代，手机的一个痛点就是摔不坏，所以诺基亚都能砸核桃。但是在智能手机时代，用户的痛点发生了很大的改变。
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我曾经去诺基亚总部考察过。我跟诺基亚的首席设计师聊过，他每年要花3个月去全球旅行，就是去寻找打动用户的灵感。因为诺基亚一直以了解用户为荣，诺基亚标榜“科技以人为本”。
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2008年，一个用户给诺基亚写了一封信，曾经引发诺基亚内部很强的震动。
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这个用户没有写大道理，他只是描述了一个用户体验的细节。他用的那款手机——诺基亚E51——最大的缺陷：不易用。比如要更换铃声，要从首页下探到5个层级后才能找到，而每天打开无数次的编辑短信功能，它都会让你从4个选项里面选：编辑短信、多媒体短信、语音短信、邮件。
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