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人们携手为产品创造故事、对它营销，通过合作为品牌创造出独特的声音，这能形成一股不可阻挡的势头。这样的事情每天都在发生，但它并不是那么容易。要在新世界里取得成功，产品设计和创新必须爬升到企业阶梯的最顶端，并加入到公司战略中心的营销环节中去。
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今天，产品能够、也应该成为营销对话的中心。产品将成为你最强大的营销工具。如果你是CEO，你的注意力应该放在哪儿？如果你是CMO，你的注意力又应该放在哪儿？可惜在现实中，人们不见得能意识到这一点。这就是为什么在很多大企业，产品讲述一个故事，市场营销又讲述着另一个不同的故事。
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通用汽车公司的悍马，在产品设计上强调力量和野性的放纵，可广告却试图讲述一个禅宗修炼和心灵探索的故事。这一切的最终目的是什么？公司似乎是想用市场营销来纠正产品带来的问题。没错，广告发挥了很好的效果。但不是工业设计和实际的产品制造里说的那件事。企业通过消费者调查发现这件事不合适，需要运用市场营销来弥补——这是多么大的浪费啊！唉。
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要在新世界里取得成功，产品设计和创新必须爬升到企业阶梯的最顶端，并加入到公司战略中心的营销环节中去。
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自营销：如何传递品牌好声音 [:1703845827]
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现在正是大胆创新的时候
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就在此刻，我们的经济正经历着一场历史性的特大衰退。面对这样的经济大环境，你大概关心得更多的是如何削减成本，而不是产品创新。经济不景气的时候大搞创新，似乎有违直觉，至少有违许多人的直觉。那么，让我们就这个主题说上几句好了。
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变动时期的市场条件，恰好有利于创新想法的萌芽。
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首先，看一看2008年全美成长最迅速500强公司的名单。你会发现，半数以上的公司都有一个共同点——它们都创办于“9·11”事件之后的几个月。创办这些企业的人决定利用那一天发生的事件所带来的各种不确定性机会。有时候，创新者根本就忘记了不确定性，而是一心扑在创新上，这很自然。但他们的成功正好说明：变动时期的市场条件，是有利于创新想法的。
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每当宏观环境发生根本性变化时，就比如今天这样，人们很容易被恐惧吓倒，只顾着提高效率。可一旦过去的想法撑不下去了，消费者会对创新思维投以更开放的态度。现在正是大胆创新并能找到最多受众的时候。这种时候，人最具破坏性的应对方式，就是听凭恐惧和不安把你困住。如果你放下号角，静待事态好转——当然大环境会的，只不过你的境况却不一定会好转。这时候，生意会变得好做起来，但只有那些把恐惧踢出脑袋、奋力向前迈进的人，才能获得最大的进步。
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萧条时期总会给企业创造机遇。微软和苹果公司都创办于20世纪70年代的经济动荡期。同样的，在一轮经济衰退当中，Palm从软件公司变成了硬件公司，创造出了全新的产业。类似这种时候，最大的问题往往都是全新的问题，而只有创新思维，才能解决全新的问题。正如爱因斯坦所说：“靠着当初创造问题的那种意识水平，根本解决不了这个问题。”
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这本书要谈的绝不是创造规模更大的新“流程”。恰恰相反，它讲的是打破壁垒，为创新找到新的途径，把组织变得更为精简、扁平和敏捷，更多地利用基层员工的智慧，把聪明的想法更快地推向市场。你会发现，“融合”和“调整规模”有很多共同点。臃肿的组织结构永远诞生不了伟大的创新。人人都将在这轮经济衰退重新看待自己的组织；为什么不把你的公司变成一台干练的产品或营销冲击钻呢？
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臃肿的组织结构永远诞生不了伟大的创新。
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自营销：如何传递品牌好声音 [:1703845828]
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产品，永远最强有力的营销工具
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这下你应该看出来了：我们认为，最强有力的营销工具不是在橄榄球超级碗赛季时打广告。它完全不是任何一种电视广告。它也不是杂志、报纸、电台，甚或是网站。这里我们必须说明一下，有时候，“网站”本身是产品，不过，此网站非彼网站也。
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多年来，我们把上述所有的营销方式都用遍了，但我们最终发现（哪怕有时候是备感沮丧地发现）：产品永远是最强大的品牌建设营销工具。创新能力不光是最佳营销工具，还是增加收入、提高利润的最佳途径。它与消费者有着最直接的联系。
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卓越的产品设计能创造出全新的市场。一方面，卓越的产品可以迅速成就一个品牌，但反过来，现有的品牌也能够创造出卓越的产品，只要你能挖掘出贯穿产品方方面面的有力故事。这样一来，营销和广告不再处于整个流程的末端，而是被推到了正前方。
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我们的自营销及产品设计法，仍然是从企业的文化调研、消费者调研及战略着手。只不过，这些环节长久以来都是公司产品部门和营销部门分别去完成的，我们却把它们合并到了同一个流程当中。营销在产品里有一席之地，产品在营销里也有一席之地。最终成品不是产品或营销，而是兼而有之。这样的流程催生出了相应的策略和故事，由始至终推动着产品、营销、分销，以及品牌跟产品相关的每一方面。
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把营销融入产品，实现更有力的消费者-品牌联系。
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自营销：如何传递品牌好声音 [:1703845829]
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创造力，企业的终极武器
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营销和广告不再处于整个流程的末端，而是被推倒了正前方。
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本书的主要目的在于说明创造力是企业的终极武器。让人们相信这一点并不难，因为他们早就在其他组织里见识过了。真正困难的地方在于，让人们相信他们自己也能够通过系统的方法想出精彩的点子。
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创造力就像是炭疽病毒，威力极大，但难以传播。所以，要把“炭疽病毒”变成武器，就要想出办法，让它迅速而广泛地传播。（对像我们这样的和平人士而言，打这样的比方可真是够郁闷的，但只要你明白我们的意思就行了。）我们希望把你组织里的创造力和创新变成武器，横扫所有没读过这本书的人。