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1703848459 讲一个卖得好的故事 小道消息传播的速度最快
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1703848461 2011年,“盐慌”这个词成为一个里程碑式的字眼,它让“给力”“我勒个去”黯然失色。无论是微博上还是论坛上或是新闻上,这个词的传播速度都不亚于2003年的“非典”,也是这个词让人们的生活必需品“食盐”荣登该月最佳畅销食品榜。
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1703848463 当在搜索引擎上看着一个一个城市的名字和“盐慌”这个词挂钩,作为一个营销人员,我们再次见证了一个销售奇迹,同时排在这个奇迹榜单上的名字还有“大蒜”“绿豆”“生姜”,以及2003年一种叫做“板蓝根”的药材。为什么人们生活的必需品渐渐的都在走国际路线,向奢侈品靠拢呢?究竟是以讹传讹的谎言在促进,还是政府的公信力越来越受到质疑了?
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1703848465 我们都很明白一个道理,谣言止于智者,这个智者是怎么诞生的?是所谓的“砖”家呢,还是相关部门?作为一个营销案例来分析,我们都会感慨于它的经典,这是病毒营销的最佳展示,而且直接与利益挂钩。为什么我们越来越担心砖家辟谣,砖家说不地震立马就震了,砖家说物价不会上涨,蹭蹭的上涨就跟打了鸡血似的。
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1703848467 从狂放鞭炮到喝绿豆汤,从抢购板蓝根到席卷超市;从北京到内蒙古,从河北到陕西,从广东到河南,从天津到宁夏,迷信盲从风靡一时,抢购大潮横扫南北。这究竟是一种怎样的魔力,让区区一元一袋的食盐成了人们追捧的香饽饽?究竟是谁推动了这个谎言病毒式传播呢?
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1703848469 在非典时期许多人都做了不少过后连自己也觉得可笑的事情。于是,就有了“买东西买成杂货铺”,“抢盐抢成小盐商”的笑话。还有一些商贩原以为奇货可居,到后来却落了个连忍痛割肉都割不出去的悲剧结局。
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1703848471 为什么今天这种“笑话”还在上演呢?食盐作为调料,一袋500克足以吃上个把月,为什么开始囤积?纵观所有的营销案例,又有哪一种商品产生了这种地震式的颠覆,让人们疯狂追捧,而这一场“闹剧”式的传播中,我们又学到了什么呢?
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1703848473 想想那时的互联网新闻、帖子或者微博段子,辟谣的信息铺天盖地,这样有意义吗?还不如抓紧时间,多往大超市运送点食盐。这又是一次国家性的危机公关,难道政府的相关人员还躲在办公室忙着拉媒体写软文辟谣吗?
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1703848475 在“盐慌”的整个流程中,抛开所有的时事评论,单从营销角度看,我们不难看出5个营销点和营销策略。这是企业值得思索的一种营销模式。回头想想2008年地震,借势的王老吉就达到了品牌人气的双提升,而如今的“盐慌”到底是怎么渐成疯狂的,这就是来源于耳朵的功劳,因为大多数人都听信了谣言。
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1703848477 a.是谁制造了“食盐含碘”防止核辐射的谎言
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1703848479 食盐的疯狂销售其实源于一个低劣的概念炒作。受日本核电站泄漏事故影响,致使我国多地出现食盐抢购潮。有消息称食用碘盐可以防核辐射,亦有人担心日本核事故把海水弄脏而没盐吃。于是这个貌似很靠谱的概念就在我们不甚了解核辐射,看到这个字眼就色变的基础上被以讹传讹了。
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1703848481 b.是谁传播了这个闹剧式的笑话
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1703848483 当最初的一部分种子用户将“食盐含碘”防核辐射的信息散布出去后,开始有一部分人群产生了潜在的恐慌,这个很貌似蒙牛伊利的公关战。担心健康的这部分人群开始在小范围内传播,让更多不明真相的朋友亲人开始围观,一个耳朵接着一个耳朵地沦陷。
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1703848485 c.是谁抓住了人们的心理
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1703848487 健康是人们普遍关心的问题,而食盐作为生活必需品,它的产品属性更增加了人们产生恐慌的价码,因为食盐不像汽车房子之类的忍忍还可以凑合。于是第一波人群传递信息后,在最可信任的人群中产生了二次传播。而真正理性的人群基本上持观望态度,在跟风从众的人群加入到整个传播流程中,一部分理智的人群产生动荡后,发现食盐已经空架,于是造成了全国范围内的最佳扩散。
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1703848489 d.病毒式传播源于最近的人
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1703848491 真正可信任的传播是在6度理论内分层传递的,因为这样才能产生核聚变式的巨大爆发力。而正是这种“食盐含碘防核辐射”带有有关健康性的概念,促进了整个传播的产业链。
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1703848493 e.缺货是二期传播的最佳宣传点
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1703848495 如果只是疯抢,未必达到恐慌的地步。因为很多的促销活动都会产生疯抢的状态,促销的本身就是为了吸引这么一部分人群,进而对其他的产品产生销售。而“食盐”却在某些利欲熏心的销售商提价后还被疯抢,这就违背了正常的市场营销原则。
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1703848497 能够产生这种反向销售的主要原因在于最初概念的包装,还有断货让理性人群产生的恐慌。断货直接开始影响了大部分的理性观望者,因为断货已经直接开始破坏理性者的正常生活秩序了。
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1703848500 让病毒营销渐呈疯狂的是耳朵,因为大多数人都听信了谣言。而能够产生这种反向销售的主要原因在于最初概念的包装,还有断货让理性人群产生的恐慌。
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