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故事怎么样才能吸引人呢?既然它有这么好的效果,可以从三个方面入手:一是增加故事的感情色彩;二是通过画面感把别人带入其中;三是强调细节,让故事变得更真实可信。
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所谓故事的感情色彩是指故事传达出来的调性,无论讲述的是人性的善,还是人性的恶,我们都可以用不同的口吻去表达:可以是充满同情和怜悯的感情,也可以是客观和冷静的叙述,还可以是嘲讽或憎恶的表达。当有人看到或者听到这些故事的时候,根据性格和经历的差异,会产生不同的效果。但是不管怎么说,这些故事都会让人产生或多或少的共鸣。
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从另外一个角度,你的故事和文案里的那些遣词造句,决定了你在故事表述时的一些感情。例如,我们说“那个老妇人在汽车旅馆”,很平直的一句话,甚至你会觉得这是很粗鲁的一句话;但如果我们换一个说法,换几个词语,比如改为“那个小巧的老太太在汽车旅社”,仔细品味,你可以感觉到说这两句话时,说者对于老人的感情和尊重是不一样的。
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再者就是故事的画面感,有画面感的文案比普通文案更有趣。但是创作有画面感的文案既需要有想象力,也需要一定的文字处理技巧。
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我们看作家海明威在《永别了,武器》里面的一段文字:
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那年晚夏,我们住在乡村一幢房子里,望得见隔着河流和平原的那些高山,河床里有鹅卵石和大圆石头,在阳光下又干又白,河水清澈,河流湍急,深处一泓蔚蓝。部队打从房子边上走上大路,激起尘土,洒落在树叶上,连树干上也积满了尘埃。那年树叶早落,我们看着部队在路上开着走,尘土飞扬,树叶被微风吹得往下纷纷掉坠。士兵们开过之后,路上白晃晃,空空荡荡,只剩下一片落叶。
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这些文字并不复杂,但是所营造出的节奏和意象却具有很强的画面感。在这一段文字里,时间、地点、人物、尘土、环境、树叶的形状和状态,都似乎活灵活现地出现在你面前。
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其实,我们在商业广告里,写一个文案或者拍一段视频,在做脚本设计的时候,也需要写得很细腻,也需要有画面感。最近,其实有很多视频都是这样的。比如淘宝的“艾尔的故事夜操场”,大家可以看到,它在故事形象以及人物阐述上,都非常具有画面感。
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故事要想吸引人,还得有细节。如果没有细节,即使文案再好,故事再精彩,也好像一个人的五官看上去很平,没有棱角。这些细节需要你从生活中去观察、捕捉,无论这个细节有多小。因为只有细节才会让人感觉到这个故事有内涵。我们举一个著名的案例——左岸咖啡,文案是当年由台湾奥美撰写的。不论当时还是现在,台湾奥美撰写的那些文案都非常精彩。有一段文字是这么写的:
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下午五点钟,是咖啡馆生意最好的时候,也是最吵的时候,窗外一位默剧表演者,正在表演着上楼梯和下楼梯,整个环境里只有他和我不必开口说话,他不说话是为了讨生活,我不说话是为了享受,不必和人沟通的兴奋,我在左岸咖啡馆假装自己是个哑巴。
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你会看到这样一段文字,配上一幅图案,里面有很多细节:上楼梯、下楼梯、不说话、自己待在那里。文字传递出来的感觉,就让这个故事显得很丰满。左岸咖啡的一系列文案都有很多细节。
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说到细节,前段时间,完美拍的“你是我的眼”小视频,也是通过梁朝伟的眼神来传达各种变换,最后讲了一个故事。这个视频里面也有很多小细节。
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故事叙述的结构性技巧
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从写作的角度看,文学作品和电影是最会从结构层面去编排故事的,也因此才会出现很多流派,比如先锋小说、意识流等。
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同样,在内容营销的逻辑里,说故事也有三种手段:蒙太奇、意识流和神逻辑。
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蒙太奇是电影创作最常用的手段之一,就是通过镜头的切换来转换情节和画面。
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意识流是通过自己有意识或者无意识的冥想,进行很随性的铺排。因为很可能不是连贯的画面,所以这种叙述的逻辑有时候很让人费解。但是没关系,当读完整个故事的时候,那些被感觉和状态堆积起来的人物形象,甚至是人物在特定场景下的心理独白会还原故事的场景和逻辑。
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所谓的神逻辑,其实叫“鬼逻辑”似乎更合适。这是最近几年伴随着广告微信文案而出现的叙述逻辑。神逻辑的惯用招数就是大反转,在正常逻辑铺垫之后,忽然就转到另外的话题,这两个话题之间粗看没有任何联系,但是仔细想想,根据作者的描述,似乎又有那么一点道理。能熟练使用这个逻辑的自媒体人很多,其中最有名的是“顾爷”,他现在的微信公众账号的名字改得谦虚多了——小顾说艺术。他的文章通常很长,而且铺垫的通常是一些非常冷门的艺术史知识。那些知识从专业的角度出发,一般人很难区分他讲的是对还是错,但是叙述的口吻和切入的角度却非常有意思,于是大家就不自觉地跟着他的逻辑走。但是,他会突然切换到广告频道,并且自圆其说地把广告的内涵和此前的铺垫扯上关系。很多粉丝通常会在后台留言说,不是来看文章的,而是来看广告的,想看顾爷怎么从艺术扯到广告。
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故事的可信性
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内容营销的故事和文学创作或历史知识有较大不同。当我们在进行营销说故事的时候,既要体现一定的想象力,又要让别人相信,不然不仅难以让顾客产生代入感,甚至还会适得其反,让受众产生逆反心理,因为他会以为自己被当成了傻子。
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故事的可信性也不是要求把内容营销变成报告文学,只能描摹现实的场景。如果是这样的话,故事就会变得很平淡。
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故事的可信性不同于故事的真实性,哪怕是科幻类故事,也要在逻辑上能够自圆其说。所谓的可信性,主要就是指故事在它所发生的整个环境、语境和状态里的那些规模、态度和环境能自圆其说。比如那些好莱坞的类型片,有些故事并不发生在人间,也不是人眼能看到的世界,甚至有不同的主题,但是依然会很吸引人,或者体现出一定的可行性。这是为什么?
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这其中的诀窍也有三个:第一个就是我们前面提到的提供细节;第二个就是在故事里适当地加入一些数据;第三个就是写故事的时候,最好以一种平常视角,用反权威的态度去写,因为读者大部分还是普通人,他们在看故事的时候,会有切身的代入感。细节我们已经说了很多,这里暂且不提。提供数据,尤其一些符合常理的数据,会让受众感觉到某种真实。
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