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为什么一年半以后才对外公布？雷总在创办这家公司的时候，我们就一起做了一个决定，这个公司要真的靠产品来说话，不要在创立公司的时候炒作，定了这样一个基调。你也可以说是我们老男人创业压力比较大，雷总开玩笑讲，我们不在创业之初炒作，如果没有做成就跟没做过一样。
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刘芹在访谈中也提到了雷军的这个心态：
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能够看得出来雷军还是有点纠结的，如果创业失败怎么办，做不成怎么办？
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我能看得出来雷军对创业有那种敬畏感，或者说他没有回避自己对于创业的纠结。我觉得挺好的，你能够把你的纠结释放掉，才会让你变得没有包袱。
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我觉得雷军可能在那个时候，更大的关注点不是这个事值不值得干、这个事怎么干，或者说这个事情干成的可能性会不会足够大，可能他纠结的是怎么组队，我创业会不会有一些风险。第二次创业的人其实会有一些挑战，是初次创业者所没有的，你的心态怎么样，你还有没有勇气去创业。当时的雷军就是在这种纠结中。
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万一演砸了自己能否接受这个过程。当时金山不管怎么样还算是成功上市的公司，天使投资人雷军做得也不错，真的需要这样去做这个事情，自己还能拿得下来吗？还能够搞得定这些事吗？还能像普通创业者一样有很强的执行能力吗？真的开练的时候会怎么样呢？我多多少少能够感觉到雷军在这些方面有一定的纠结感。
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小米后面没有大张旗鼓地去宣传，一般人会说雷军创业还不搞个新闻发布会？一方面是因为这个事的风险也很高，另一方面，对这个事情的难度和能不能做成他还是一种试错的心态。
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除了创业心态因素，黎万强认为小米不花钱做推广，主要是因为雷军的口碑营销理念：
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做MIUI的时候，雷总的要求是我们能不能真的靠口碑做传播。所以MIUI做到50万用户的时候，没有花市场费用，没做任何的广告投放。那个项目基本就是靠论坛，靠一个个发烧友，他觉得好，他就去传播扩散。
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到了做手机的时候，我们尝试找了很多人，但是很多做传统营销过来的人，对小米这套打法很难理解，一上来就说你要花钱，你要给店，没有运营商的关系，去搞关系。他们很难理解我们想通过新媒体、通过口碑来做传播的这种思路，所以后来被迫自己干。
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一开始我也提过一个方案，要不我们向凡客学习，多多少少投点广告，那时候做了3000万的案子，主要是投路牌的，但是雷总还是一下拍死了。他大概的意思是，既然我们的MIUI没有花一分钱都能做成，为什么做手机不行？所以小米手机这套打法，其实背后是因为雷总相信是可以通过口碑来驱动的。
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原小米之家贵阳店长曾鸣有几个印象深刻的口碑传播案例：
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贵阳小米之家所在的那一层楼有一个女孩，她是记者，买了一部小米手机，后来她的日报社80%的人全用了小米。她对我说：“我们报社人都说我有提成，你要不要送我一点东西？另外我们领导买了一个小米盒子，你能给我们讲一下那个怎么用吗？还有体感游戏怎么玩儿啊？”我说：“没问题啊，找个休息时间，我们的体验师去你们的办公室给你们讲一下。”结果到我们周二上班的时候，报社来了三个人，有一个是办公室主任，对我说：“你们不用去了，我们自己过来学，我们打算每一层楼装一个小米盒子。”现在我回北京以后，他们还隔三岔五找我买平板、买电视、买手机。每买一次那个女记者都会跟我说，同事都问她到底有没有拿提成。她每次买了新产品用了以后，身边的人就会觉得，哎，这个挺好，你给我看看，我也买一部，就这样一直传播下去。我们自己的亲戚、朋友，还有米粉、用户都是这样的，朋友圈里都会这样传播。
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还有我认识的一个人也是这样，她是工商银行的，她当初买小米，是想给她婆婆买一个性价比比较高的手机。有一次她的苹果手机坏了，借她婆婆的过来用。用了以后她发现很好用，她说我把苹果手机修好了，但现在我自己用小米了。而且我给我们办公室的人都宣传了，他们全都要换小米，把苹果给老人了。很多用户喜欢MIUI的操作体验，成为了米粉。
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小贴士
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刘芹：我的一个挺大的惊喜在于，不花钱推广小米这件事情，有很多创新的颠覆点，超出我预期的百分之两三百，有这个想法，还能做得这么到位。虽然我们前面都讨论过，但是能做到这一点，体现了说到做到和超额完成任务的执行能力。这跟找到极其优秀的人有很大关系。创业的各个因素之间是相关的，小米这个模式的难度在于它是高耦合度的，每件事情你要做到几乎完美的执行。
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从3000万的方案到不花钱推广手机，这听上去是不可能完成的任务，后来是怎么做到的？
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黎万强回顾道：
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首先，MIUI的成功至少让我们有一定的信心，我们已经摸索出在论坛上、在微博上做运营、做市场的一套有效打法。比如我们每个月都会做一个视频，来介绍MIUI的功能，那个视频做得很炫，视频的每次拉动率都很大。你只要把内容做好，用户会抢着看，觉得很酷很酷。
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我觉得创业最忌讳一点，你太依赖于你以往的资源。我从第一年做手机销售，直到今天为止，手里的资源基本都没怎么用，比如在雷总投资的凡客上挂一个小米手机的导航，那时候凡客流量还不错，或者死皮赖脸地赖着雷总投资的UC浏览器给我搞一个，但是我们一直都没有这样做。先把自己的方法用尽了再说，这样会倒逼着你拼命去做。
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为什么在成熟公司里面的创业，老是说你应对资源，短其次，MIUI积累了几十万种子用户，这很关键，我们一宣布要做手机的时候，第一次预订的那天是32万，那个时候没有黄牛这个说法，肯定是真实的用户。那时候没想过有这么多，估计会有5万、10万预订，结果远超了好几倍的预期，无法想象。小米刚开始宣布要做手机的时候，当时圈内的猜测是一年卖个三五万部就很了不起了。
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其次，MIUI积累了几十万种子用户，这很关键，我们一宣布要做手机的时候，第一次预订的那天是32万，那个时候没有黄牛这个说法，肯定是真实的用户。那时候没想过有这么多，估计会有5万、10万预订，结果远超了好几倍的预期，无法想象。小米刚开始宣布要做手机的时候，当时圈内的猜测是一年卖个三五万部就很了不起了。
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那个时候我就第一个带头，傻乎乎地抱着显示器照了张照片，因为我觉得预约数量是个很关键的事，后来每个人都抱着显示器照了一张照片，很傻。
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7月12日小米在北京后海做了一个小型的发布会，宣布要做手机。7月19日的时候，我们摩托罗拉的人、三星的人、HTC、手机中国的人，大家坐一块儿聊，说猜小米手机卖多少啊？有人说吹破牛皮反正不用交税，说小米能卖12万部。大多数人认为一两万部不错了。他们说你们要做发烧友，假如20%买你，一个月买几千部，那么一年就卖几万部，怎么搞？事实上发烧友的力量比大家想象的大。
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所以我觉得MIUI一年的运营形成的种子用户，对于小米手机迈出第一步是很关键的。
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